企业场景营销怎么做？

产品的场景营销，即打造符号。产品要成为消费对象，必先成为符号

在当代消费社会，日常生活用品与消费者的关系、产品对于其使用者的功能与意义已经发生了令人瞩目的变化。从产品的功能或内涵的角度看，产品实用功能的普遍满足，产品中符号象征内涵即社会文化内涵的重要性日益凸显，这种变化常常被表述为当代产品的符号化。

商品就是符号，人们通过消费符号完成对自我角色的定义。比如一个姑娘，她拎一个LV的包，是为了通过这个商品道具的符号意义，来传达自己的角色。一个成功人士，住哪个地段、什么房子，开什么车，穿什么衣服，就是他给自己打造的一个符号系统。这个符号系统把他的身份、角色定义出来，传播出去。

人是符号动物，符号携带或明或暗的意义，深刻影响着人的行为，或者说符号控制了人的行为，是驱使我们消费的动力。

所以产品本身固然重要，但单凭这个是不足够的，需要依靠产品符号来占领用户心智。

那如何寻找适合产品本身的符号呢？

一条规则很重要，就是不断降低品牌被发现的成本和被记住的成本，可以从用户中挖掘对这个产品的认知，从他们的习惯和期待中出发，寻找最容易被认知的符号。

举个例子，湖南卫视的logo是金黄色，形状采用流线型，让人想起芒果的形状。后来网友私下把湖南卫视称为芒果台，显得亲切且口语化，认知成本极低。官方没有拒绝这个称谓，反而积极迎合，主持人在节目中也多次提及，芒果台渐渐从少数人的话语，变成大众的认知。甚至在移动端时代，开发线上app，取名时没有与湖南卫视官方名称沾边，而是取名“芒果TV”，极大降低用户的认知成本，易熟知，易传播。

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1、什么是场景营销

究竟什么是场景营销，品牌和产品又如何利用场景营销实现增长？

拆分来看，此处的“场景”，简单地理解，就是什么人在什么时间地点，想做什么事。生活中的场景随处可见，任何一个特定场景，在这个行为事件下，消费者一定会产生特定的需求或问题，这些都有可能促使消费者产生消费行为。利用不同场景去实现商业目的，就是我们所说的场景营销。

2、场景营销的核心

产品的本质，其实就是为消费者的需求提供解决方案。而场景营销，正是将商品和消费者需求进行合理匹配，从而促进销售达成。那具体要选择什么产品——当下场景有什么样的独特需求，才是决定因素。

需求的产生，是基于特定场景下的必然结果。无论人群画像如何，人的特定行为，是可以通过特定场景进行激发的。比如路遇堵车，无论是大老板还是小职员，基本上都会出现着急的情绪，只不过因情绪控制能力不同，行为表现有所不同。这种场景下，如果有一款产品可以让车直接隐形（假设），可以自由穿过拥挤路段，并且产品的价格还能承受，大部分人会选择购买这款产品。这就是场景刺激下需求的产生，而这款产品，刚好满足了这个需求。

综上，我们说场景营销的核心是洞察具体场景中消费者的心理状态和需求，就不难理解了！

3、如何运用场景营销

场景营销，其营销所针对的是消费者的心理状态，而非具体场景。场景只不过是一种刺激消费的手段，它不光可以是一个现实场景，也可以是一篇文章、一个图片、一个视频、一段音乐、一个事件……

在选择场景时，我们要从两个维度入手：购买场景和使用场景。

① 购买场景：

如果正处于产品构思阶段，可以考虑：消费者在哪些场景下有哪些需求未被解决？需求在哪，商机就在哪。

如果已有产品，那要考虑：消费者会在什么场景下购买我的产品，他的需求/动机/理由是什么？

② 使用场景：

你的产品，会在什么场景下被消费者使用？

能考虑好这个问题，产品的使用体验会得到质的提升，同时复购率和口碑都会得到提升。

用户的需求和品牌的产品、服务精准匹配，场景营销不仅能协助品牌提升转化作用，完成精准触达，更能为用户带来杰出的体验。

1. 产品介绍：介绍护肤品的功效、成分、使用方法等；

2. 产品推广：推广护肤品的优势，如护肤效果、抗衰老、抗炎症等；

3. 产品搭配：搭配护肤品与其他护肤品、化妆品等，提高护肤效果；

4. 产品活动：宣传护肤品的促销活动，如折扣、赠品等；

5. 产品评价：分享护肤品的使用体验，如护肤效果、使用感受等；

6. 产品技巧：分享护肤品的使用技巧，如护肤步骤、护肤方法等。

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