六百岁故宫为什么成为“网红”？

凭借电视剧的宣传，和互联网的宣传就成为了网红。

从故宫西华门进入，经过宝蕴楼、金水河，有一座红墙围绕的院子。这里原来是寿康宫南侧的小厨房，在热播剧《甄嬛传》中，寿康宫是甄嬛，也就是乾隆母亲最后的住所。

负责故宫的官方网站、微博、微信、APP等新媒体的策划、发布与运营的资料信息部数字传媒组，就坐落于此。历史与新媒体时代碰撞的结果是，故宫博物院新媒体端的“菜品”，就是在这个“厨房”里被“烹饪”出来的。

再过三年，紫禁城就600岁了。这座明清两代的皇家宫殿，近两年的公众形象，却不像是一位迟暮老者，而是展现出逆生长的“萌”。不管是此前朋友圈里流行的“明成祖朱棣从画像中跳出来”的H5页面，还是出现在故宫淘宝店中类似雍正皇帝“不与朕相干”手书折扇这样的文创产品，都在传达一个信息：年岁渐长的故宫，并未停止追赶时代的脚步。

可就在几年前，媒体的笔端不乏这样的质问：台北故宫博物院以文创取胜，而北京故宫博物院却每每靠社会新闻吸引公众眼球？这说的是2013年7月，台北故宫博物院推出了一款胶带，上印清代康熙皇帝御笔“朕知道了”四字。这款看似不起眼的胶带几天内迅速爆红。

而故宫形象的转变，也发生在短短几年间。如今，故宫卖萌、搞笑的网络形象，很大程度是由“故宫淘宝”建立起来的。故宫文创产品的成功营销几乎都出自“故宫淘宝”之手：帝后画像被“玩”成表情包，每个创意产品都配上“脑洞大开”的文案。“故宫淘宝”由北京尚潮创意纪念品公司运营，由故宫文化服务中心授权开发文创产品，同时进行利润分成。

故宫走红，对不少故宫的工作人员来说，显得有些意外。但他们有一个共识：这和现任故宫博物院院长单霁翔有着直接联系。自2012年1月走马上任，五年多的时间里，单霁翔传达的理念是：故宫始终保持着学习心态，并有意识地将故宫和互联网传播有效结合。他曾这样说：“故宫要吸引更多的公众、推广我们的传统文化，就不能保持一成不变的严肃面孔。吸引年轻观众，必须用年轻人的方式。”

北京故宫是中国明清两代的皇家宫殿，旧称为紫禁城，位于北京中轴线的中心，是中国古代宫廷建筑之精华。北京故宫以三大殿为中心，占地面积72万平方米，建筑面积约15万平方米，有大小宫殿七十多座，房屋九千余间。是世界上现存规模最大、保存最为完整的木质结构古建筑之一。

北京故宫于明成祖永乐四年（1406年）开始建设，以南京故宫为蓝本营建，到永乐十八年（1420年）建成。它是一座长方形城池，南北长961米，东西宽753米，四面围有高10米的城墙，城外有宽52米的护城河。紫禁城内的建筑分为外朝和内廷两部分。外朝的中心为太和殿、中和殿、保和殿，统称三大殿，是国家举行大典礼的地方。内廷的中心是乾清宫、交泰殿、坤宁宫，统称后三宫，是皇帝和皇后居住的正宫。

北京故宫被誉为世界五大宫之首（北京故宫、法国凡尔赛宫、英国白金汉宫、美国白宫、俄罗斯克里姆林宫），是国家AAAAA级旅游景区，1961年被列为第一批全国重点文物保护单位， 1987年被列为世界文化遗产。

故宫的成功营销不是偶然，而是懂得借助互联网东风、前卫营销理念的结果。

一、顺应“娱乐至上”，用“恶搞”逆袭“古板”

在快餐文化时代，“奥利给”、“我柠檬了”等网络名词快速更新，这已成了当代年轻人混圈的必备流行语言，在“审丑”才是主流的时代，这些趋势都渗透着“娱乐至上”的气息。故宫营销恰恰抓住这一时代元素，以“恶搞”的方式颠覆故宫古板严肃的印象，当“恶搞”的故宫图片一经发出，呈现病毒式传播，年轻一代直呼“爱了”！

这样极具趣味性的朝珠耳机、彩绘陶人俑晴雨伞、“朕就是这样的汉子”折扇，瞬间被年轻人追捧，捕捉时代营销脉络，结合当下流行元素，将实用性与趣味性相结合，实在是值得借鉴的高超营销手法！

二、借助自媒体优势，铸就超流量IP

于故宫而言，其成功之处不仅在于其以“接地气”、“自黑”的全新形象走进新一代国民的视野，更大成功在于铸就超流量IP，引领时尚潮流，呈现故宫出品皆流行的态势。而成就如此强大IP的利器就是当下双微一抖及多种社交程序的运用，这些新媒介均称为故宫的主要营销战场，新媒介强大信息流传播，使故宫新营销思路得到更快、更开放传播，同时匹配精准潜在用户群体，实现故宫衍生品销售额突破15亿的超高营销记录。

三、紧抓实下热点，做强微博营销

继故宫“自黑”“恶搞”的IP形象深入人心之后，故宫更是多重招数做强微博营销，在功能区增设品牌banner和多个个性化头图，增加故宫微博辨识度，增强与粉丝之间的联结。同时，紧抓实下新闻热点，结合故宫文化，不断更新搞笑图片或软文，并增加与粉丝的互动，频上热搜，扩展粉丝群体，至此，故宫营销越做越强。

故宫博物院的网络营销，一方面是利用自身优势，一方面是能够结合当下时代流行元素，充分利用新生媒介平台，强强联合，以新颖的方式展现自身魅力。

前庭后院皇家地，旷世奇观罕见闻。 到2020 年，故宫，这座宫廷建筑就要迎来它600 周岁的生日了。 如今的「旷世奇观」早已摇身一变，当起名副其实的「网红」，并且说是要再红600 年。

对传统文化开了个脑洞卖周边、卖御膳、做H5，故宫做的事越来越频繁地出现在我们眼前。

华丽的妆容打扮，俏皮的动作和表情，几个大招一放，人们就招架不住了。毕竟是皇宫，卖起萌来也毫不掉身价。 面对琳琅满目的故宫周边产品，年轻人似乎剁起手来也更有底气，故宫的文创产品折扇、行李牌、胶纸一个个都这么讨喜，简直想全部买回家里。

就在今年，故宫又在天猫上新开了一家名为「朕的心意」的食品旗舰店，卖起了红糖姜茶、即食板栗还有些宫廷糕点。「妃子凭栏尽晓妆，低眉饮姜待君王」，有动人的古诗词做衬，一杯可「常暖」的姜茶一下子多了几许诗意。

一口小小的栗子，也被形容成「从金时到旧日宫廷相距百年之间是一袋栗子的距离」，更是不负「朕的心意」的头衔。

对传统文化开脑洞，不得不服故宫。但要让故宫走进人们的心里，光靠这些文案还不够。 去年一条《穿越故宫来看你》的H5 里，故宫让皇帝老爷边唱边跳，妃子卖萌自拍，宫女拿起VR，各个是活脱脱的「戏精」本人。而这也让它火爆了朋友圈，每个人都拿起手机，为这个肯走下神坛、变得更贴近生活的故宫点赞、传播。

「年轻化」成了故宫的关键词。如此端庄可令人起敬，卖起萌来又无人可敌的故宫，正在变得越来越年轻。 早在2010 年，故宫已经有周边产品的推出，但一直苦等到最近两年才受到人们的欢迎。 如今在故宫淘宝上的周边产品已经是卖得风生水起。胶带、刺绣包、《千里江山图》衍生品一度卖到断货，店铺只能不停补货来回应粉丝的呼声。

博物馆的周边，一直以来被人认作是昂贵并缺乏创意的可有可无的纪念品，博物馆中设置的周边产品商店也常常极度冷门，摆脱不掉来看的人多买的人少的情况。故宫的周边卖得好，就显得难能可贵。 这不是全无原因。就拿最近刷爆网络的是故宫的「胶带」来说，作为文创产品之一，胶带的价格并不贵，故宫淘宝却让出品更出挑。 琉球贡布烫金胶带、彩虹镭射金胶带，反射着宛如彩虹般的光泽，高贵典雅的背后，又带着些许历史典故，不少年轻人都掏出了腰包买了回家。

故宫淘宝曾示范过如何用这些胶带，不过聪明的网友已经把它灵活用在各类物品上，装饰了不少东西。 给YSL 穿个彩衣服，给祖马龙香水套个清新的外包装，装扮起这些物品来，故宫淘宝的胶纸锦上添花，甚至要比这些品牌出的中国限定版的外观还要高上几个级别。

把冷门的周边做成IP 产品，故宫自然也收获了不少年轻粉丝。 故宫出品，必属精品但「萌萌哒」周边产品只是故宫文创产品总量的5%，这些年故宫还做了很多事。 故宫博物院出品的一系列App 将博物馆的方方面面娓娓道来。无论是稍早推出的《胤禛美人图》和《每日故宫》，还是线上高清的《韩熙载夜宴图》，每个细节之处均呈现了故宫的实力。

好比《每日故宫》，App 内收藏了大量的藏品高清图，在里面不仅可以查看更多相关的背景知识，还能生成有韵味的日签。在写随笔前后，笔触也会由干净到沾上墨。处处都是设计的用心。

《韩熙载夜宴图》是南唐画家顾闳中的绘画作品，描绘的是官员韩熙载家宴载歌载舞的场面。在App 里这张图不是被分割成一张张的小图，而是呈现出一张完整的长卷，可分为总览层、鉴赏层和近距离观看三种模式。 在观看过程中可以点击解说，画面中会出现虚线圈出示意讲解的内容。点击画面中的人物也会出现人物介绍，并伴有真人动态和配乐，栩栩如真。

「胤禛美人图」 在App Store 的官方介绍是「从十二幅美人屏风画像，一窥清朝盛世华丽优雅的宫廷生活」。盘活传统文化，这就是故宫一直以来在做的事情，而这些App 正是它在传播文化的同时产出的精品。「胤禛美人图」还曾入选App Store 2013 年度精选App，体验过这一系列App 的人常常感叹被内容的精致和细腻所折服。 「每日故宫」和「胤禛美人图」的技术统筹大狗熊曾透露过这样一个细节：

团队在做「胤禛美人图」 时，是先技术方开发出一个简单的程序，可以调节参数，比如重力、转速、风速等，演示端就实时显示落叶的效果。设计师用这个内部程序，把参数调整到最合适的状态，再反馈给程序员。程序就以这组参数来进行，这样，既保证了效果，又保证了效率。 类似这种例子在故宫系列App 里很多，正是这样的「更近一步」，让最终效果比较令人满意。 在开发这些App 上，故宫的努力也没有白费，「故宫出品，必属精品」的好声誉正因此而来。

有人排队三小时只为到故宫看一眼北宋名画《千里江山图》，想要不排队看名画珍品？关注公众号爱范儿（ID：ifanr），后台回复「 故宫」，让你用5 个App 随时随地逛故宫。 「复活」传统文化故宫博物馆「看门人」单霁翔说：

1420 年，永乐皇帝敕建紫禁城，到2020 年正好是600 年，到那个时候，我们希望能够把一个壮美的紫禁城，完整地交给下一个600 年。

走过了600 年风雨的故宫，想把网红的特质传递下去，想再战600 年。

这两年除了不断用想象力打动年轻人，在故宫里也发生了很多的变化，比如点亮大殿、让人们看到文物的真颜，成立世界第一所「文物医院」修复珍贵的藏品，将门票搬到线上售卖…… 如今的故宫博物馆已然成为紫禁城的新生体，它承载了经典的传统文化，也夹杂着新世纪的元素，熠熠生辉。 故宫对传统文化的「复活」要从年轻人身上想办法。微指数资料显示，故宫淘宝每年的销售量超过10 亿元，在2016 年已经拥有9170 种文创产品。其中大部分的买家都是年轻群体，这其中25-34 岁的人群比例又是最高的，其次是19-24 岁，潜力巨大。 去年，《我在故宫博物馆修文物》的纪录片让很多年轻人动容，这一以往鲜为人知的职业让更多人了解到故宫文物背后的不易和珍贵。「择一事，终一生」这样的工匠精神再一次在年轻人心里打下烙印。

传统文化的感召力，正在故宫博物馆的传播下起着潜移默化的作用。而和千年文物在匠人手里获得新生一样，那些闪耀着人类智慧结晶的传统文化也在「网红」故宫的推动下「复活」，走向一个愈发光明的未来。

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