案例分析竹叶青

1、打破常规，走创新之路

通过对市场的分析与研究，打破了传统的茶艺销售模式，走出了一条属于自己企业的运作模式；

2、战略品牌定位

企业战略从“大众名牌”向“知名品牌”转型，对市场进行重新整顿，从打假、广告、新包装等多方面入手。

3、“质量”向“品质”转型

对企业内部软硬件设施全面改进，把日常的正常质量管理向品质管理转型；

4、采取了“多元化经营”模式

脱离传统的收购等依赖模式，走出“一条龙”的服务经营模式；土话讲就是“不用看别人的脸色行事”，企业进行全面升级。

线下的体验店，也成为了竹叶青重要的创意性营销方式之一。

2008年，竹叶青礼聘陈幼坚设计了论道生活馆，将中国的传统元素融入到设计装潢之中。时隔十年，竹叶青又携手朱志康打造第三代体验店，在店面布置上体现环境的舒适优雅和一如既往的高端品味格调。同时，竹叶青也让大师设计了产品包装，目的是以个性化、艺术化的包装设计，在无形中放大产品淡雅精致的卖点，并与其他品牌拉开差距。

事实上，“竹叶青”三个字既是品牌名，同时也是品种名，这在通用名称不得注册为商标的规定下相当少见，但却似乎因此为品牌赢得了得天独厚的先天优势。

在中国茶企规模小、经营分散、有品类无品牌的产业格局下，能够做出如此亮眼成绩的竹叶青，又是如何赢得消费者的青睐呢？

竹叶青将一杯茶上升了到了精神、文化的高度，定义了品牌的价值取向。在这之后的十多年时间里，竹叶青也致力于打造自身有深度、有文化内涵的品牌名片。

不难看出，从持续稳定的高端品牌输出，到后来多样化、年轻化的营销布局，竹叶青在很多方面确实都做出了开创先河的探索。而在去年面临疫情线下实体店冲击时，竹叶青化也快速行动，布局新零售，避免了大多数老品牌因循守旧的问题。同时，品牌也对外许下了“不欠款、不裁员、保春茶”的承诺，将大企业的责任感体现了出来。

如何在只看品类不看品牌的行业里打出影响力，如何跟上新趋势做营销、做产品，如何在做好年轻化的同时保持一以贯之的品牌理念，这对绝大多数品牌来说都是难题。而竹叶青的思路、策略和行动，或许会成为值得行业学习的典型案例。

---