1. 所有上课传授的知识，即使我写成文章了，也还不是我的，因为我还没有把所学用于实践，或者跟人完整地讲过一遍。
2. 市场瞬息万变，所有在学习理论过程中使用的例子，即使再像，也不能不带思考地照抄别人的战略战术，只有适合自己的才是最好的。
3. 永远不要忽略经典的重要性，每个领域的经典教材适合反复研读学习
4. 定期掏空自己，保持空杯心态，才能往脑子里放进更多的新的理念
除了对于基础理论更透彻的了解外，这次的营销课程也摆正了我的心态，让我能更客观、更理性地看待营销，以及站在消费者的角度看问题。每个行业都有专家，但专家不是万能的，做到不迷信专家和导师，对所有人说的话保持批判并自己去验证，用常识和逻辑去判断它们的真假。无论是学营销还是其他任何领域的知识，我都告诉自己要去看最本质最源头的东西。
以前的我，总想走捷径，妄想着通过公众号阅读或看几本书，就能领悟一个领域的知识。但当我自己开始尝试向外输出时，我才发现那些看过的内容仿佛流水，从脑子里过了一遍却没有留下什么痕迹，也没法搭建起知识框架。再这样看下去是不行的，真是多么痛彻的领悟。
于是，我开始尝试改变，在每一点输入后都试着用文章或实践输出。人最伟大的武器就是自己的大脑，而我们应该每天用它来生产、创造。
与伙伴们共勉！
1.1 营销就是广告和传播
1.2 营销可以把烂东西卖出好价钱
1.3 营销只是一个部门的事
2.1 产品（Product）——产品是对消费者需求的满足。
2.2 定价（Price）——定价定生死
2.3 渠道（Place）——渠道是顾客价值的展示、交易和支付体系
2.4 推广（Promotion）——把正确的信息给到需要的人
3.1 购买前，消费者是一个信息受众
3.2 购买中，选购者、信息搜索者
3.3 使用中，体验者
3.4 使用后，传播者
很多人理解的营销其实是销售，怎么样把一个产品推销出去，然后就想到了广告和传播。其实，并不如此。
答：酒店行业就不需要，因为——
1）地理位置 （只要开门，就有客流。地理位置一定程度上决定了客流量，大家会住在离办事和玩耍的地方近的酒店，不会为了某个酒店的品牌跑大老远去住）
2）基本依赖口碑 （朋友出差问一句，去某个地方有没有酒店推荐？你推荐的基本就是朋友的选择了。特别是有了网络以后，大家订酒店反而不会看酒店介绍，会去看用户评论）
3）体验至上 （客户主观感受特别强，从进入酒店的每一刻起，所有的细节都在影响你的感受。一旦一个酒店超出你的预期，客户以后不仅会复购，还会推荐）
4）渠道为王 （酒店行业严重依赖渠道，这也是为什么携程网能做起来。小的酒店面临着被渠道绑架的问题，比如有没有上线携程或有没有旅行社推荐决定了能不能带来更多客流。此处老师建议研究全季酒店自己通过网站和公众号销售运营渠道的方式，但我认为不只是全季，连锁酒店都有足够的能力自己搭建渠道。）
5）极难同质 （地理位置是极难复制的，即使是万豪，在北京西直门的万豪和在国贸的万豪也是不一样的）
**反思：还有什么其他行业也是不需要靠广告来销售的？（推测：医疗行业不需要，主要服务大企业用户的ToB行业都不太需要，因为他们面向的不是消费者，是企业。目前很多面对小微企业的公司还是会打广告的，因为小微企业多到还是需要靠投广告去社会上捞的。）
问：相同的学员数量，续费率不同，一个80%，一个88%， 两者招生难度会差多少？
答：4000倍（这个其实是数量级的比拟）。当续费率超过85%，靠口碑基本能搞定剩余的招生。
总结：【85%的阈值效应】如果培训还需要靠广告来招生的话，就说明产品不够好。
**反思：那对于小品牌培训机构，第一步要不要打广告？（推测：先打磨好产品，找一批种子用户上好第一次课，然后从口碑和个别渠道开始推广）
基本不做广告，全靠客户忠诚度。公司成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品，从每年的会员费中就能赚取大部分毛利。
总结：如果认为营销就是做广告和传播的话，那估计在很多公司会无事可做。
最经典的案例：把梳子卖给和尚
典型的先有产品再去销售的思路是行不通的，强买强卖是最不能博得用户忠诚度的。
营销其实是寻找需求，再根据需求做产品去销售——做个好产品去满足消费者。
营销不是要挑战高难度的销售技巧，而是做最容易的事情。
小故事分享：小马宋老师是罗辑思维的营销顾问，所以他经常会有内部的人有很多接触和心得。比如得到的脱不花在例会上曾说过“工作不要飞扬跋扈，对所有老师和乙方都要好。” 她还说过，“比起从乙方那里节省的那些费用，我更在乎我们在乙方那里的名声。”
说到罗辑思维，其作为全国“最会营销”的公司之一，是长期没有市场部的。他们的创始人关注的是内容产品做得好不好，有没有为读者创造价值。他们把应用市场的差评摘取下来，打印贴在公司门上，时刻提醒自己精进。
**反思：产品有没有为顾客提供价值，是顾客说了算，不要被自己感动了，以为自己的产品好，时刻保持请教和空杯的心态。
营销的方法不一定能应用在所有公司，但基础理论是能解释所有事物的。
问：为什么没人用经典理论指导营销？
答：因为觉得太简单了，看上去不够高大上。还有，就是没吃透这简简单单4P后面该怎么做营销，没懂！
销量出问题，不去想改进产品赢得客户，反而催促市场部加大广告推广力度——是不可取的。
很多人自我感觉良好，以为产品好，其实是【自我视角】！！（反思：我们要认识到自己是普通人，不会和别人有什么不一样，自己设计出的产品真的没那么特别，除非是马斯克这种天才。）
当然，好的一面，是要看到机会——竞争如此激烈，就说明产品还有改进的空间。
此处稍微提到了 【群体决策】 的概念。群体决策考虑了民主性，但弊端很多，往往最终讨论出来的结果不会是那个最好的方案，而是最平庸的方案。
在研发产品时，请给自己一番灵魂的拷问：
- 对自己的产品满意吗？
- 觉得产品还有些坑爹吗？
- 觉得还有改进空间吗？
- 客户体验还能更好吗？
即使在传统行业，觉得产品改到不能再改了，也有改进的空间，比如：
1）纸箱行业
一撕得纸箱（大家可以点开 官网 看下视频，秒懂这个纸箱是为什么特别了），秒装秒开不伤手，成本也就比普通纸箱贵几分。
2）牙刷
贝医生牙刷。刷牙不是清理牙面，而是牙龈沟，清理的是牙菌斑，大部分都刷不到，所以贝医生在刷毛上做了很多文章，有三种不明觉厉的进口刷毛，都是德国、日本的专利。（慧环点评：然而我用的是电动牙刷，因为我相信了飞利浦关于电动牙刷频率更高刷牙更干净的说辞。对于家里的老人来说，我想如果他们不能习惯电动牙刷，送一把贝医生也是种贴心的选择。---不是打广告哈）
**反思：怎么让消费者觉得你产品的特点对他们来说很重要？（特点必须戳中用户痛点，那么，就要对用户痛点有精准把握了，这种把握来源于对生活及用户的洞察和细节的敏锐度）
3）插线板:小米插线板（2016年卖了500万支）
特点一：USB插孔间距一样, 开创先河（以前供应商做不出间距一样的USB插孔的，因为没有这样的模具，但小米坚持要做，出产后，其他厂家也纷纷跟进）
特点二：USB充电快充，可以识别电流，获得和原装充电一样的充电功率
什么产品在它的行业里绝对第一?
什么产品买来后越放越值钱?
什么产品没人能模仿出一模一样的?
什么产品年销售近千亿，设备只有两三千万?
什么产品只要保持原样，就能不断维持增长?
茅台！
试问，茅台卖100年也还是这样的茅台，不用有变化，为什么？
因为茅台每年产量有限（茅台因为制作工艺复杂，时间长，每年的产量相比于其他酒来说太少了），且本身价格是限制的，因此茅台处于严重的供不应求状况，不需要营销就能卖光。茅台已经相当于一种酒行业的奢侈品，不是经常被消费，上档次，以至于市面上假酒不少（就像奢侈品包包高仿的也特别多）。
备注：关于茅台的话题太大了，我自己也有点没弄懂，加上茅台现在奠定的地位有一部分也是历史的原因，暂不聊下去了，此处放个雪球网讲茅台的链接，大家可以看看 分析 。
不要抱怨你的市场，先要检视你的产品。
一个产品都没做好的公司，也不配做什么营销。
产品不好，那就先做好产品，再做推广。
产品永远都有改进空间，只要你想，不论你身处什么行业。
反思：我公司大小星球的产品定价有没有问题？
思考：定在248元我觉得是个不错的策略，然后在渠道上再把价格降到198元，没到200元，刚刚好。
乐凯撒披萨 ，原来卖99元双人套餐，销量挺好。后来新老板上任，取消了曾经的99元双人套餐，希望促进客单价，结果客流下滑严重。后来赶紧利用五周年的时候以重温经典的名义，重新推出99元双人套餐，客流翻倍。
原因：以往的客单价在50元以内，属于中低端餐饮，符合上班族日常需求。取消套餐后，基本客单价要在80元，已经超出了用户普通的就餐需求了。周边替代品太多，用户就流失到其他店了。
蜂蜜 ，有三款：98.9元、99.9元、101.9元，三种价格怎么定？
答：礼盒装（把蜂蜜重新精心打包）的价格要高一点，因为是送人，让别人觉得送得是贵的，三位数比两位数好看，所以定101.9元；而消费者自购就定99.9元（大超市基本都是这样定价的）。不定98.9元的原因，是因为消费者对这两个价格的心理预期不大，定价98.9元就损失了部分利润。
1. 定位品牌 （脑白金定价168，在中国数字里很讨喜，而且是当时较高端保健品定价，送人有面子、小罐茶打破高端茶叶上万的标价，以小金属罐降低单价，定位在轻奢）
2. 切入市场 （360以免费的策略，把金山毒霸弄死了；阿里巴巴把ebay弄死了）
3. 更高利润 （茅台在供应短缺的情况下，可以慢慢涨价，以获取更高利润）
4. 扩大市场 （麦当劳的定价以市场需求为导向，以大众的价格迅速铺店占领市场）
5. 处理库存（M2魅族的例子有点意思。原先这款产品已经降到了很低价期待可以卖出更多产品，但并没有。后来得知这款产品被店家们当做引流产品，在门口打着巨大的降价海报吸引顾客，但真正顾客要购买时又说没有，转而推荐其他单价高的产品。后来，M2魅族反而涨价，打破引流产品的魔咒。）
有时价值决定价格 （注：消费者愿意为高价值的商品和服务支付高价格）
有时价格决定价值 （注：你在标价的时候标得高了，去做高端，自然就把价值提高了。钻石有价值？不见得。）
**此处推荐图书《价格游戏》
1. 价格歧视 ：同产品不同价格，比如机票、早鸟票。
举例， 麦当劳为什么长期发放优惠券，却从不降价？
这其实是个经济学上的问题。价格歧视在经济学上说的是针对有不同支付意愿的人收取他们最高意愿支付价格，以使企业利润最大化。从麦当劳的角度说，1.随便降价容易引起同业恶性竞争，若后期回到原来价格会引起顾客反感。2.用优惠券可以区分出人群的支付意愿高低，获取最大利润。3.优惠券的存在对消费有刺激作用，是在不断利用部分人群捡便宜的心理。
使用优惠券的人面临时间成本和选择限制的问题。他要花费时间去取得优惠券，以及一些优惠券只能用于某些产品。
（这里对于我的启示是，不要因为商家给了张优惠券没用掉，就觉得自己亏了。自己去使用券的机会成本——失去的时间和钱，可是远远大于券的优惠金额。）
2. 差别定价 ：调整产品让其具有差别，给出不同定价，服务不同人群。比如苹果7出不同内存的型号，定不同的价格。
3. 价格重构 ：思考——突然发现产品特别火，是否可以调价赚更多钱？
消费者非常不喜欢涨价，但如果必须涨呢？
1） 新品涨价法：新品成本更低，价格更高
2）减少分量，价格不变（改变包装、减少服务）
3）频繁调价法（电商平台经常这样干，反正消费者看不出来）
4. 锚定价格 ：消费者见到的第一个价格，他会根据这个价格水准来为商品估值（包括在谈薪资的时候，说到的第一个价格决定了之后的谈判薪资高度）
举例：小马宋老师在行1个半小时3000元，晚上可以和同学一起吃饭，开价900元，只吃饭不说话150元，大家选哪个？
分析：在行的价格就是【锚定价格】，所以第二个开出的价格显得很能接受。
电商锚定价格可以参考如下：10元vs30元vs60元。同一品类，设置三档价格三档品质，60元的基本是锚定价格，让30元和10元的商品显得优惠力度较大。
举例：沃尔玛只花了40%的营销费用在市场营销上，其余的营销费用用在降价上，其营销策略就是定价策略，以低价打品牌。
渠道是顾客价值的展示、交易和支付体系。
渠道为顾客提供获得价值的便利性（通过什么地方展示商品和进行交易，哪里就是渠道）。产品为顾客提供价值，渠道为顾客提供获得价值的便利性。
2001年：大饭店，在路边（全聚德 、俏江南）
2008年：逛完街，吃顿饭（西贝、乐凯撒） （*注：西贝已经有700多家分店了，它会在商场里用特别醒目的海报和地标指出自己的位置，是在商场里哦）
2013年：叫外卖，做午餐（尊宝、义泰昌-深圳快餐品牌，2016只做盒饭就做了1.2亿）（*注：中餐汤汤水水不适合做外卖，所以菜要变，西式简餐崛起。然而我们还是看到很多外卖仍送汤汤水水，那是因为消费者有需求。）
以上可以看出，餐饮业的变化特点：
- 频次不断上升
- 单价不断下降
- 餐桌越来越小
比如线上幼儿英语培训Vipkid在2016年有50亿流水，因为互联网崛起导致教育方式的变化，利润比线下店面一下高出很多。而小米，却在线上流量快饱和的时候开始走线下，也是一种随机应变的打法。
举例：小米
2011-2014 纯粹电商（2014年线上销售额750亿，15年760亿，16年780亿--增长变缓）
2015-2017 小米之家（2015年其他手机进场线上，而小米开始走线下）
2017-未来 小米小店（进一步分销，相当于发展一级微商，小米2017年的线下目标是120亿）
把正确的信息给到需要的人
渠道对了信息不对，最后一步也到不了消费者。
【文案】 千万不要不知所云，但文案们很担心自己写的文案别人也能写得出来，所以经常写一些看似高大上实则空洞的内容。事实是，消费者不想看段子，文案先写对，再写好。
举例：请比较地产广告——
他们来得早，因为知道我将来 VS 1300元一平的铂郡东方品质三居我们不会一直等你（尽管后者也不足够好，但信息是对的）
什么叫做营销就是做服务？因为营销就是要从消费者的角度考虑问题，然后为他们提供服务，为不同角色的消费者提供不同的服务。
大脑中，镜像神经元负责管理共情能力（考虑别人感受的能力），当一个人共情能力低时（一般是领导，因为权力感太强），很可能是这部分受损了。
老师建议营销人都去做回产品经理，从考虑用户需求角度去想产品。产品经理最重要的能力是把自己瞬间变成傻瓜，这样就不会想当然地设计出奇怪的功能。
举例：
微软工程师曾在DOS系统里把 *** 作指令执行设置为按任意键，之后客服收到了很多电话询问“任意键在哪里”。
有一款失眠眼镜找不到开关，打开方式是要轻敲眼镜两下。
营销人最重要的能力是瞬间变成用户，从用户的角度看购买的整个过程。
思考：一个可以把APP锁定起来的APP工具有用吗？（可能我们觉得没用，但在印度有用，因为在印度智能手机是全家共用。我们不能想当然地把自己的生活当成全世界的样子。）
消费者是广告信息接收者。
我们通过媒介（广告、新闻、朋友圈、传单），为消费者提供【信息服务】。
但消费者只关心自己，不关心广告，目前他们的特征是： 1）迷茫 2）遗忘。
广告则需要做两件事：第一件事，把受众从茫然中唤醒 最高效的沟通是激发受众的【本能反射】（客户有什么样的本能反射？——不需要训练就有的反射。因此要第一秒让受众发现这个广告与他相关，高度相关）。
比如，针对有胃病的人，第一句话就是——胃酸胃胀胃溃疡。那么第二秒，要让消费者记住1）和他有关的 2）已经记住的（因为消费者只记得住这两种信息），并且要做到第二件事——【容易记住，不断重复】。
这个阶段的服务是给消费者提供两方面内容：
1） 产品价值信息 （产品为什么值得买），那么文案就比如：
1000首歌在里面
美团外卖，送啥都快
三胖蛋:十斤瓜子选六两
乐凯撒披萨:像鱼肉一样嫩
得到:每天半小时，搞懂一本书
2） 购买指令 （在什么时候买产品）
困了累了喝红牛
怕上火喝王老吉
爱她就请她吃哈根达斯
吃完喝完嚼益达
（以前小马宋账号的文案是“陪无聊的人吃饭 不如和有趣的人扯淡”，后来改成更直接的“关注小马宋，营销更简单”）
消费者是购买环境中的商品搜索者。
其面临复杂的发现过程和艰难的决策过程，所以营销要提供两种服务：
1）降低发现成本
- 线下：用醒目的色彩和形状吸引
- 线上：用清晰直接的文字和图片吸引；
- 社交：促进消费者转发推荐
2）帮助尽快决策
- 把货架当广告，把包装当媒体。广告和包装和产品设计，解决的是信息不对称的问题，让消费者在信息完全的情况下尽快做出决策。而一部分品牌是解决博弈（多次）的问题，也是确保Quality Assurance，确保质量问题。单次博弈构不成品牌，比如旅游景区难吃的食物、差劲的服务。
- 清晰而单纯地描述商品价值
- 商品缩略图要清晰直接
用户是体验者，需要被引导和认知产品价值，以获得良好的体验。
产品的属性有可感知的和不可感知的，我们强化可感知的属性，将不可感知的属性尽量可视化。
产品体验需要在产品质量和服务之外，提供更 符号化 （方便面上的大牛肉）和 仪式化 （提现郑重程度，比如西贝餐桌上的倒计时沙漏和员工左手放胸前做郑重承诺，比如一些餐馆上菜前的吆喝）的设计。
1. 服务行业 （学习迪士尼）：
【来之前】充满期待
【使用中】制造惊喜
【走之后】留下回忆（制造各种能拍照的场景、纪念品售卖等）
【谈论中】乐于传播
2. 如果是 非服务行业 呢，就是产品整个过程的设计。
举几个例子：
洗衣粉的催化酶——酶能让衣服洗得更干净，但酶是看不到的。为了让消费者感到酶的存在，加入了蓝色颗粒，其实蓝色颗粒只是普通的洗衣粉（含有一些酶）；
360——开机速度提示，让你能感知到360在你电脑后台为你做了什么事；
华为App市场——人工复检，在app里标出哪个员工检验过这个App；
得到——对产品极其死磕，有10几个专门纠错的人，还有类似转述师、书本挑选师的工作，但用户感知不到后面这些努力，小马宋看了华为的案例，告诉了得到，因此后来的设计里，每篇文章都标明了讲述师
喜家德饺子——一字长条形设计，咬完一口还能夹住，看到里面的馅，并且不会散；
老乡鸡——2013发源于合肥，2017年就开了300家店。他们家门口放了很多农夫山泉做堆头，标明鸡汤是用农夫山泉熬的，让大家感觉到鸡汤的特别。
总是排队的煎饼果子——排队反而也能给用户营造一种这家店特别好不能错过的体验。比如，尽管大家都在讲排队喜茶的人太浪费时间了，但我还是看到好多人买了喜茶就开始晒，群里还是会偶尔调侃喜茶。人流量一定程度是销量的保证，没有人去的店你敢去吃吗？
消费者体验产品后，如果体验很好，会成为产品的传播者。
但这个阶段的消费者的普遍特点是： 没有形成对产品的口碑、不善于总结、缺少工具 。要使其传播，就要从以上三方面去改进。
需要做以下四件事：
1）【创造口碑】口碑=感知-预期（增加感知，降低预期），超预期的部分就是口碑，口碑是消费者再传播的基础。
2）【制造传播内容】设计一句话让消费者去传给他的亲朋好友（faceU的社交性，三胖蛋的十斤瓜子选六两）。可以创造消费者愿意转发的内容 （江小白-传播的是广告内容，而不是产品。先做产品特性传播的，比如充电五分钟通话两小时，百度一下，这种朗朗上口的产品语也是在日常中容易被提起的）， 也可以让自己的符号体系自带传播产品的功能（比如苹果的手机铃声、可口可乐的经典玻璃瓶）。品牌只要被提及，就会被塑造，知名度要做的是不断巩固品牌。
3）【提供传播工具】要创造分享的工具和渠道（比如得到的划线分享带来20%的转化率）
4）【建立识别系统】 强VI（视觉识别）体系（比如Adidas的自传播能力最强，因为衣服的三条杠，腿有多长，三条杠就有多长，特别显眼）、宝马独特的汽车前排风扇、Mini Cooper的车型、比亚迪会亮的车标（在夜晚都能发光）
总结：企业始终要面对品牌知名度不够、市场费用不够的问题，因此，雇佣消费者帮你传播是件非常划算的事情，打造自己品牌在用户心中的口碑。自己的产品是你唯一的可以免费使用的、最大的传播渠道。
by 八月
笔记内容之前想说的一些话：
关注小马宋老师，因为罗辑思维，当然你若要问我具体是什么原因，文章推荐还是其他，自然是不记得了；他的微信推文，也是跟罗辑思维一样，总是积攒很久，虽然红色标记很多，但是一直关注，然后借着上下班出行的时间，细心却又相当粗略的阅读完所有。为什么说粗略，因为在拥挤的地铁里阅读时，无暇背写笔记和所想，阅读成效不大。所以当知道小马宋老师，要来深圳开分享会的时候，开心不已。
得知消息的时候，他还未在公众号进行分享会的推文。说来恰巧，好久未打开微信公众号的我，那天鬼使神差般准备看看，如此一眼便看到公号底部的菜单栏－深圳分享会。
秒速和朋友一起下单，不过其实对于此次的分享会有少许的失望。
以下为小马宋老师分享会的内容笔记，共享学习。（若需要ppt或录音视频等，留言）
主题：2016年小马宋的所见所闻。
内容介绍：聊什么？——小马宋2016年的个人思考
1、被大多数人忽略的营销常识
2、广告投放的复利法则
3、如何让产品设计自带营销能力
4、互动讨论
笔记内容：
• 为什么要来听小马宋的分享会？提出的第一个问题
不论这场分享会是否值得，但是你的购买理由是什么？
• 你能说出2016年10个热点营销吗？
不要指望事件营销？本就属于小概率事件，所以将品牌和产品爆红的原因不要过分指望事件营销。而且靠营销起家的公司微乎其微，产品才是公司生存的本钱。
•据数据显示目前全国有70000000万个注册公司，广告公司有30698个
• 仔细想想依靠营销取得最终成功的没有几个，追求引爆热点，是因为我们太懒了。世界上永远没有一蹴而就的事情。
• 我们产品很好，就是不太擅长做营销
经常会听到这句话，但是我本人不认同这句话。产品好，消费者认为好的产品才是好产品。消费者购买你的产品，不一定是因为产品好，只是在当时场景下，消费者赋予了你的产品一个购买理由
• 提问，产品好的定义究竟是什么？有没有认真想过，消费者为什么会购买你的东西？我们的衣服要不要做到经久耐用？
• 内在视角
不要陷入内在视角，不要以为自己是乔布斯，已经被证实，要学会果断放弃。
• 营销的误解
我们总以为营销就是传播，就是作广告＋公关。
• 越听越糊涂的营销理论
推荐一本书《营销管理》，我们看书的时候不能总抱着自己的成见去看一本书，得到的还是原来的观点，没办法吸收想要的知识。
• 4P 营销方法
第一个P: 产品（product）
产品是营销的基础 ，不成功的商业模式是不会成功的，产品的改变才是让客户产生购买理由的真正原因。
举例：
1》乐纯酸奶营销方法？ 用户评价，产品经验。好吃，健康，逼格高 创始人 刘丹妮
2》一撕得 纸箱公司
3》小米插排 等距离usb插口
4》微店、有赞。
第二个P: 价格（price）
为什么价格是营销？价格既是战略也是营销的工具，定价影响了消费者对于产品的感知；并不是价格越低越好，对于生活必需品而言消费者期望低价格，但对于高档耐用品而言的消费者，更倾向于购买价格更高的，即使两者成本相同，购买者心理也会觉得贵才是好的。
还有就是边际成本和价格歧视也应该纳入考虑范围，如第二份半价和优惠券，这样既能获得利润，也给了消费者选择的自由，从而扩大了消费群体。为什么麦当劳长期用优惠券而不是打折？因为打折对用户来说是二次伤害，客户心里会有落差感，从而可能不会再二次购买。但是优惠券不一样，大家不会产生价格歧视，同样消费者付出了选择成本和时间成本
定价的基本：原料成本+设计生产人工成本+广告成本+渠道成本
第三个P : 渠道（place）
创意有时候是营销的敌人，熟悉容易带来好感和消费者粘性的，语言比文字更有传播性，更好的渠道降低成本提高利润，同时具有更高的市场竞争力，通过好的产品激发消费者的分享欲望，让其在消费产品的同时获得意料之外的享受和服务，这样在消费者个人的熟人社区里也能占据新的渠道，举例：背景的表妹餐馆；不同的销售渠道对产品有不同的要求，不不能跟风随大流，要针对不同特性的渠道来对自己的产品进行相对应的包装；渠道对软件的推广也极其重要，如搜狗输入法借助番茄花园进行推广。
第四个P : 传播（promotion）
在市场消费习惯和方式改变的情况下，商家也要对自己产品的结构进行相对应的调整，可以找寻创造公关产品的机会获得关注和流量。西贝莜面村就是一个成功的转型者。
西贝莜面村，通过迎合市场需求更改场地大小和菜品数量、以及打造公关事件（走进联合国、情人节亲吻打折）、创建公关产品（舌尖上的中国，买断了纪录片中的面），从而成功转型。
另外一方面是调研，消费者往往不知道自己的真实需求，每个人都有美化自己的倾向，因此不要完全相信调研的结果；答案在现场，最好的方式是自己去现场观察消费的全过程
• 公号
在公号大肆横行的年代，你应该停下来思考一下：你是否真的需要一个公号？你的目标客户是什么？做了公号之后是否会起到实质的作用？
• 公关
最大的公关就是把产品做好
• 竞争
创业公司尤其是初期的创业者要把眼光放到更广阔的市场上，不要局限在一小块蛋糕，永远记住你往往不是被竞争对手打败的，而是被自己打败。
• 品牌
世界上不存在品牌忠诚，品牌只是产品和标签的结合。个人觉着品牌代表着市场对你产品特点的认可度，还是挺重要的
• 广告投放的复利法则
之前也说过，丽人丽妆的投放法则？
10万输出，如何10万广告能售卖12万的货
1》罗胖跨年演讲会最大的赞助商是谁？——其实真正是vivo和宝马，但是受益最大是阿迪达斯（衣服的品牌logo），阿迪达斯和耐克哪个设计好？往往回答是耐克，可是往往有人记住的阿迪达斯，因为有很好的视觉延伸。
延伸：由于我们的品牌知名度永远都不够，市场份额永远都不够，因此产品要自带传播能力，因为只有自己的产品才是唯一可以使用的免费渠道
2》产品自传播的几个阶段
购买阶段：货架思维，包括物理货架和虚拟货架。其中最关键的两点就是既降低发现成本，又给出购买理由
开箱阶段：社交货币，激发消费者分享传播的欲望（那些能够让他人羡慕、嫉妒、甚至觉得你是自己人的内容，都是社交货币）
使用过程：多看效应——强化分享，增加曝光度；使用中可以公开的产品，就是要不断的强化认知，要想法设法曝光，不仅从视觉而且要从听觉，产品的衍生体，所有的动作都是期待过程曝光
使用结果：口碑营销——给予用户使用完后的成就感。
其实分享会，很认证的准备了几个问题，想问小马宋老师，但是这场分享比较适合甲方爸爸。
后记：
来自公众号内容观看的问题，
1、写文案一定就要些搞笑的，您认可吗？
2、传统而直接，是三四线城市目前广告的现状。简单低级却能大行其道，而且大多数靠熟人经济，你如何看待二三线城市的广告营销现状？
3、深圳做营销的互联网公司很多，但是做的好的没有，您觉得不能比堪4a公司的最大原因，您觉得最大问题点是什么以及对现有创业互联网营销策划公司有什么建议？
分享完，回答小马宋老师分享前问的问题。
－－借用小马宋老师今天所讲，给这场分享会一个购买理由，因为期待值，或者老师自身的个人魅力。给期待值打分，疑惑，小马宋老师说不能陷入内在视角，那他个人色彩极浓的营销观点，是否等同陷入内在视角，不过作为乙方的我来讲，4P原则受用致极，感谢小马宋。
小马宋，山东青州人，中国互联网和营销界达人，文案圈顶级高手，小米生态链企业和罗辑思维“得到”专栏营销顾问。小马宋著有畅销书《那些让文案绝望的文案》、《朋友圈的尖子生》等。
《朋友圈的尖子生》是小马宋的最新力作，作者介绍此书谈道：这并不是一本告诉你如何赚钱的书，而是向你呈现不同年龄、背景、领域的人，记录他们的生活和状态，想告诉大家，原来生活是可以这样的，原来事情是可以这么做的。当然，大部分时候，你过好了生活，钱好像就不太是问题了。
小马宋创建的知识星球是一个干货满满的圈子，里面沉淀了大量的营销案例和深度探讨的话题，圈子今年3月刚成立仅有1000多位圈友，发展到现在已经突破3000人，在里面，圈友们畅所欲言，谈营销，谈工作，谈生活，还可以选择向圈主提问，小马宋精锐的回答总是让人眼前一亮，获益良多。
小马宋为人朴实耿直。”忽然想起你”是他们团队经营的一个礼物品牌，有一次，团队在圈内发帖售卖酒水，小马宋是这样跟大家说的：大家不要以为是多好喝的酒，其实就是尾货处理，因为公司精力有限，这个品牌我打算就此结束，所以打个五折卖给大家。事实上，那的确是最后一次在圈里售卖。
小马宋作为知识星球圈主，每天选取4-5个圈友的提问进行解答，他从来不会不懂装懂，他的答案偶尔会出现这样的：对不起，这方面我没多大研究，不能回答；有时候他干趣说：这方面我必须调研过才能回答，所以现在我不知道，这是一位谦卑有礼的好老师。
真诚实在，为人谦逊是小马宋为人最好的诠释，一个人如果脱离真诚，即使再多的花言巧语也会被识穿，如果别人对你人品不认同，还谈何购买你的产品？为你的服务付费？
假如你希望能写出独树一炽的文案，希望在营销技巧方面获得特别的指点，希望在创业的道路上有更多的小伙伴，加入小马宋君的知识星球圈是一个不错的选择，愿与志同道合者同行！
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）