聊聊戴森卷发棒如何把人性的痛点一一打下

聊聊戴森卷发棒如何把人性的痛点一一打下,第1张

一夜之间我的朋友圈被戴森卷发棒刷了屏,据说在天猫旗舰店里每天预售200个,连续几天都在一秒钟内被抢光。

我自己试图进去花100块钱去预付定金,但也没有花出去。

所以我这个花了几十块钱买一个电吹风用了十几年的人,也差一点就花了三千多去买了一个卷发棒。

为什么?让我们来复盘一下戴森卷发棒的营销策略。

一、产品本身的卖点

1、科技

平时几十过百的卷发棒为什么戴森能卖出三千多?

黑科技是产品的基础,低温、不伤发、自动吸附头发、卷发的同时干发,每一个功能都让每一个爱美女性嗨起来。

当你第一次看到这个视频的时候,你的内心肯定被震到的。

现代社会,我们对高科技的东西都有一种崇拜,觉得科技很牛逼。那么能尽快使用高科技产品也使我们自己觉得自己也很高级。

啊,原来这样也行,它满足了我们的敬仰心和自恋。

2、时尚

这款卷发棒的颜色、造型都很优美,大牌的造型流线性都很强,从车到手机,都一样。

卷发棒的逼格也很高,一看就上档次,辨适度也很强,非常适合送礼、拍照发朋友圈。

啊,好美,它满足了我们的爱美之心。

3、定位

把工业产品做到了极致就成了艺术品,艺术品的价格高一些大家也可以接受,尤其是消费升级后的人群。

现在烫一次头发好一点的也是千元,如果效果真的不错,三千多的卷发棒可以接受。

所以戴森卷发棒的消费群体定位很准确,就是消费理念升级后的中、高端人群。

啊,好贵,买吧。它满足了我们的虚荣心。

二、宣传特点

1、发布会

戴森在10月10日的新品发布会上给了大家一个完美又震撼的视听体验,令人感觉身临其境,又仿佛触手可及。

爱美女性们摩拳擦掌、跃跃欲试。

它激发了我们的占有欲,心里痒的,和孙悟空见了妖精又没打到是一样一样的。

2、各路媒体

从最初的科技类账号转发发布会的消息,到多个营销号入场,再到各大时尚美妆博主入场,戴森掀起了一阵阵的热潮,让很多平时对美发不那么热衷的人、对戴森产品不怎么了解的人,都知道了有这么个产品。

这种热潮让人再次心动,想看看产品的心和各路妖精想吃唐僧肉的心是一样一样的。

3、二次传播

产品还没有在中国销售,但已经引起了人们的争议,有些美妆博主亲身示范使用过程,表示不值得买。

这些争议其实增加了话题感,苹果手机一直有人说不值得买,但核心竞争力在的话,总有人买。

各种吃瓜群众纷纷围观,段子手无处不在,有要男朋友为自己买的、有怕女朋友知道的、有感叹头发太少的、还有感叹自己头发太多的。

这些段子的作用就是增加了全民的参与感,让戴森卷发棒进一步深入人心。这种心情和唐僧师徒打完妖精离开,各界普天同庆是一样一样的。

三、营销手段

1、线上线下同时推广

在互联网时代的今天,科技产品的网红化肯定要走线上营销的路子,天猫、京东各大网购平台积极推进。

2、饥饿营销

预售、限购都是老套路老配方了,但是确实有用,优势资源的稀缺性总是会让人趋之若鹜。

3、价格

定价是重要的营销手段,顶级的奢侈品价高且从不降价,这让拥有它的人觉得自己也有一种高贵感。

戴森卷发棒让你在用它的时候,有一种自己是一个有品质的土豪的感觉,同样满足了我们的自恋,而自恋其实是自信的基础。

另外,一个卷发棒三千多,这个价格就好的争议话题,大家都想知道凭什么它值3811。

4、讲故事

好的产品都有好的故事,戴森产品的故事像苹果的故事来自于乔布斯一样,它也来自于戴森自己。

一个发明家、一个注重产品的发明家、一个失败了5127次的发明家,是不是比商人更值得你信赖?

所以啊,戴森卷发棒成功了,人性的痛点被它一网打尽。

自恋、占有欲、好奇心、虚荣心、敬仰心、围观感、爱美之心,爱屋及乌、感同身受、由此及彼、物以稀为贵,全都有了。

所以,它能不红吗?万万不可啊!

国行的是国内车间组装,所以便宜。戴森作为最早进入国内市场的吸尘器品牌之一,其深厚的底蕴还是值得其吹嘘和骄傲的,可碍于品牌效应及营销手段,其品牌溢价就会非常严重,每当消费者看到戴森的价格与其他同类品牌对比时,那过大的差距总是会让人觉得不敢相信。

戴森吸尘机优势

戴森吸尘器或许是在吸尘器之中能够给人最好体验的一个牌子,戴森的无刷电机技术一直在行业内处于领先地位,强悍的性能表现所带来的便是令人感觉到非常强悍的吸力,这对于无线吸尘器来说无疑是一个优秀的标杆。

戴森吸尘器一般都是采用级漩涡气流的系统设计,或者为了达到更好的吸尘效果,就有在一个漩涡的基础上再加一个的想法,戴森之前就将这样的想法付诸行动了,而这两款戴森吸尘器Animal系列新品更是配有功率强劲的电驱碳纤维涡轮吸头,达到以更大的动力驱动刷毛的效果。

销售不是结束而是服务的开始

销售不是结束而是服务的开始,生活中,人人都知道做销售有前途,但是并不是每个人都能做好销售,做销售不是看得简单,想要做的更好的销售,从中要学习很多东西,下面我整理了销售不是结束而是服务的开始。

销售不是结束而是服务的开始1

一、做销售不是卖产品,而是帮顾客买产品

如果只是一味的站在卖产品的角度去做销售,势必做不好销售,因为没有顾客思维,没站在顾客的角度去思考,如何能抓住顾客的痛点,又如何能做好销售?

二、做销售不要认为是有求于人、低人一等

在客户面前就不敢在客户面前自信表达,无论是什么人,自信才能他信。即便是求来的订单,也做不长久,因为对方可能只是可怜你一次、两次,但如果是自信,以自己的人格魅力赢来的订单,则可以长期收到客户的好感。

三、销售的最高境界不是成交,而是超出顾客的期望值

做销售一定要切记,成交只是服务的开始,如果客户选择与你成交,那么一定要想方设法让客户感受到良好的服务与超出客户预期的期望来用心服务对方。

四、不要以为口才不好就做不好销售,这两者之间没有直接的关系

不是所有的销售员都口才好,也不是所有口才好的销售业绩就好,销售员虽然是用嘴巴敲开客户的大门,但最后成交绝不可以说口才,而是销售员的专业能力与人格魅力。

五、产品没有好不好卖,只有适不适合

每件产品的诞生都有相对应的客户群体,找到了适合的客户群体配上销售员专业水平与良好的服务意识,自然能遇上适合的客户。

六、没有卖不出去的货,只有卖不出货的人

无论是怎样的产品,都会有需求的人,即便是冷门的产品,也能找到需求它的人,所以没有卖不出去的货,关键在于卖货的人。

七、成交并不意味着结束,而是下次销售的开始,

成交并不意味着销售的结束,而是服务的开始,服务好了,客户还会持续不断的下单,服务不好,可能就代表销售的结束。

八、维护顾客是在帮你创造业绩,而不是增加负担

维护老顾客不是增加销售员的负担,而是可以帮助销售员创造更好的业绩,老顾客维护好了,不仅顾客本人还会持续下单,他们还会带自己周边有需求的亲朋好友来一起购买,所以销售员自始至终一定要记住一个环节那就是服务始终贯穿全程。

销售不是结束而是服务的开始2

做好细分品类

搭上消费升级的`快车

清洁电器这个大行业,几乎所有的品类都处于升级换代中,而且诞生出很多细分的新品类。以传统吸尘器为例,带着充电线使用,到处去插电,来回搬动非常不方便。尤其是房间的面积大了,问题就更加突出。无绳吸尘器和扫地机器人受欢迎就是情理之中的事情。尤其是戴森进入各大城市卖场之后,很多消费者也到终端去咨询。厂商也都感觉到这些升级产品有很大潜力。

莱克和科沃斯这两个品牌都是清洁电器的头部品牌,但是主力产品分属不同的细分品类。莱克的产品以线下销售为主,同时也推出了线上品牌吉米。

购买这两个品牌产品的群体基本不矛盾,也没有什么明显的差异,基本上就是有的人喜欢机器人,有的人喜欢手持产品,有的人家里两个产品都有。相对来讲,机器人的头部品牌科沃斯名气较大,线上份额大,影响力较大。

品牌商调整营销大战略

应对新环境

现在,一二线城市的竞争压力特别大。因为一二线城市无论是超市还是家电卖场,线下的卖场客流量都在骤减,消费者线上下单基本上成为了主流。因此,在一二线甚至三线城市,品牌通过天猫、京东等平台抓住了核心流量。

以线下卖场目前的效益来看,代理商接下来就是大规模整合的过程。这个整合是残酷的。一方面,实力强的代理商会扩充渠道,一方面,代理商必须是多品类,多品牌运营,否则很难承受各种费用的压力。

然而,到了三四级市场,因为城市的规模不是很大,消费者进入线下卖场购物的习惯还很强。因此,在这样的城市可以扶持中小代理商。如果在中国的小城市每个城市打造出一个200万元的客户,中国的中小城市有三五百个,那就是几个亿的规模。这就是渠道的再下沉。

提高客户粘性

小商户也要品类多元化

做好小市场,在有了理念的同时,现在有很多的营销管理工具,也可以提升营销管理的效率。未来,品牌商很可能在核心城市的连锁卖场,要么厂家直营,要么渠道整合资源,与大型代理商合作。

前提也是代理商必须前台盈利。目前,有快消品品牌在大城市已经尝试与代理商采取服务费用点式的合作模式。代理商提供资金、财务等后端的支持,前端运营全部由厂家负责,而不是代理商运营市场。这样,导购员、社保等转回给品牌商自己。

同时,大力度扶持三四级城市,培育出成规模的小而美的代理商。

另外,中小城市的代理商也要做好品类多元化的资源筹备。除了目前常规的家电产品,未来还会陆续有更多提升生活品质的产品进入家庭。例如,垃圾处理器,智能锁,电动晾衣机等。

这些在一二线城市正在通过装修进入家庭,也会很快渗透进入三四线市场。代理商要利用好自己与周边客户粘性强的优势,逐步多渗透新兴产品,提高自己的规模。尤其是一些安装类的产品,只做渠道分销的轻运营模式,不压资金,不设仓库。

总之,现在的市场变化速度非常快。无论是品牌,还是商家,都要及时关注市场的新趋势,并找到好的应对措施。

每个代理商都要赚钱。所谓小而美的状态,就是现在这种大的市场环境下,线下本身就在萎缩,中小城市的代理商,必须要做到小而美。

销售不是结束而是服务的开始3

定制服务

让户用全周期无忧

关于户用分布式的服务,爱康绿色家园的经销商王先生表示,他是2016年12月加盟爱康绿色家园的,他在加盟之前花了三个月跑市场,在了解到当地开发屋顶资源庞大,市场需求空间可观的同时,他也清晰的认识到用户最大的疑虑是——谁能保障我的利益?

有的用户家里出现了问题不知道是什么原因引起的问题,打电话给厂商,各种推诿,所以,王先生选择的加盟时,特别看重售后服务,而据他介绍,爱康的系统能结合用户的多样化需求,提供全方位的产品终身定制服务,同时推出了国内首款专属定制保险,为用户建立产品全生命周期的立体服务和全面无忧的保障,用户有保障,经销商才能放心卖。

长期服务

形成常态化的服务循环

无锡山亿新能源科技有限公司执行副总裁朱广力在接受记者采访时表示,在海外推广的过程中,我们发现在市场初期,涌现了大量中间环节的中小型批发商、零售商,在补贴政策良好,市场需求旺盛的时候;

吞噬了大量了渠道利润,大大压低了厂商的价格。一旦市场出现饱和状态,这些本该负起服务责任的商家,大批离场,把服务工作抛给了利润被大量积压的厂家。最终,导致终端用户受损,厂家受损,无法形成正常的服务循环。

在山亿进入中国大陆的分布式市场后,朱广力介绍,他们采取的原则就是尽量减少中间环节,保证终端用户的初装价格合理,保证厂家有足够的利润,维持20年以上的稳定服务。不会为市场份额只争朝夕,而是要建立百年品牌。在销售产品和服务体系中,都有严格的质量监督。

同时,在管理上也不断创新,会对售前以及售后服务,进行发电量的考核。确保在用户电站的选型、设计、安装方面,达到发电量最优。另外对终端用户,进行相关的电池板的清扫奖励,用小利益来撬动大利益,实现电站持续稳定高发电量的目标。


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