营销QQ有什么作用

营销qq是腾讯微中小企业搭建的一个企业级的沟通平台，它能提高即时的通讯效率，同时协助企业完善对外的品牌形象，间接的连接7.8亿qq客户，并提供高效的客户关系管理。是一种无娱乐功能完全商业化的产品，还能够群发消息，好友量能达10万；总之，营销qq重在营销功能强大，能提高企业的营销水平。

      营销QQ是在QQ即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现客户服务和客户关系管理提供解决方案。

营销qq的功能如下：

会话：

一个窗口，多人聊天；

支持保存数百条快捷回复；

访客有效分流；

有效应对咨询忙碌状态；

工号间/企业间建立联系；

企业邮箱，离线文件/图片；

2.网站：

·嵌入在线咨询代码；

·查看网站用户及详细信息；

·网站访问统计辅助；

3.客户接待与维护：

一号对外，多人在线；

对于跟进型客户可设置独占；

支持将会话无缝转接；

实时查看访客来访轨迹；

便捷迁移现有客户/添加新客户；

有效进行客户的分类服务；

4.服务监控与管理：

消息记录漫游与查看；

会话中支持抢接；

工作日报查看；

访客满意度报表；

在线访客主动邀请；

一键群发消息；

节日温馨问候；

市场活动与客户；

营销QQ可按企业需求定制的在线客服与网络营销工具，通过7.8亿QQ用户帮助企业拓展并沉淀新客户，帮助企业提高在线沟通效率、拓展更多商机。

营销qq可以啊，它主要是针对管理客户方面的，能自动的追踪来访的客户信息，随时都可以监控来访的客户，同时协助企业完善对外的品牌形象，间接的连接7.8亿qq客户，并提供高效的客户关系管理。营销qq是完全商业化的产品，没有娱乐功能；还能够群发消息，支持多人同时在线，但对外还是同一个号码；有专属的企业空间；这是面对企业的，对外的界面简洁；可以24小时在线客服，只要有访客访问，就能随时的记录；还能自动设置欢迎语。总之，营销qq重在营销功能强大，能提高企业的营销水平。

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