商务场合五不问和六不谈

五不问：

1、不要问个人的收入与支出

涉及金钱的问题都是十分敏感的问题，都是私人问题，不问别人的收入与支出，是对别人的尊重，也会显得自己是一个有良好修养的人。人们普遍认为，个人的收入与能力存在因果关系，所以，十分忌讳别人进行直接或间接地打听或询问。

2、不问年龄问题

这个问题对于女性来说尤为重要，大部分女性都把年龄当作秘密，问一个女性的年龄就是对她的不尊重，所以与人交谈时，对于这个问题一定要闭口不谈。

3、不问婚姻及家庭问题

婚姻与家庭是个人的隐私，有些人的婚姻与家庭或许不太幸福，或许有难言之隐，你问这些问题是为了表示对对方的关心，但是有可能触及到对方的痛处，让对方感到很不舒服。

4、不问健康问题

亲朋好友间，一句“身体还好吗”？是对对方的关心，对方可以接受，但是对于一个不太熟悉的人来说，你这样问人家，人家会莫名其妙，认为你在咒人家身体不健康。

5、不要问个人的生活经历

俗话说“英雄不问出处”，很多人不愿意让别人知道自己的过去。如果想让别人知道的话，对方会主动向你谈起自己的过去，如果别人不主动说，自己一定不要问。

生活中有些事情，可以知道，那就可以去问。有些事情不可以知道，就不要去问对方。这样既尊重了对方，也避免了自己尴尬。

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六不谈：

1、不要议论政府的是是非非

作为一个国家的公民，作为一个有教养的人，无论在思想上还是行动上都要与政府保持一致，这是个人功德的基本体现。

2、不要谈一些涉及国家机密与商业机密的话题

每个人都有好奇心，但是要有限度，要克制，不是什么事情都可以去打听和窥探的。国有国法，家有家规，凡事不可乱说，尤其是关系到一些机密的话题。

3、不要议论自己正在交往的对象的不是

批评别人，对别人来说总是不算一件令人愉快的事情，所以跟别人交往，不要说对方的不是，不要让别人难堪，否则到最后，尴尬的是自己。

4、不要议论领导、同行及同事的琐事

人非圣贤，孰能无过。不要别人有点小错误，就到处去说别人的坏话。一个爱说领导、同行、同事是非的人，一定不会受到别人的尊重，因而也更不会是一个爱岗敬业，维护自己单位的人。

5、不谈论一些没有品味的话题

不谈论别人的家长里短以及男女关系，因为人人都有自尊心，谁也不愿意成为别人茶余饭后的笑料。

6、不要一开口就称兄道弟

不要见面三分熟，初次见面就无所不谈，与人交往要真诚，切忌装热情，套近乎。

虽然平日里我们每个人交往的对象不同，与其说话的方式也会因人而异，但是普遍要记住以上的内容不宜涉及，以体现个人的良好修养。

首先你问的太广义了，不同的产品提问的方式是不一样的。问问题就是问顾客核心的需求，问顾客最终想解决什么样的问题？比如：卖牛仔裤老板：看牛仔裤吧顾客：嗯老板：喜欢穿宽松一点的还是紧身的顾客：宽松一点的老板：那就是丝绵布料的老板：是喜欢潮一点的还是成熟一点的顾客：成熟一点的，最主要是舒服，不要太硬，也不要太厚老板：那就美版款式，丝绵面料，洗水加工 5 次以上的，深蓝色，直筒裤。。顾客：嗯。。就是这种。老板：这里有 3 个款式，一个是顶级丝绵布料的，看起来版最直，免烫，线条也最流畅，是进口品牌。一个是高级丝绵布料，相对来说要差一点，但是价格便宜很多！最后一个，和第一款是一样的面料，款式，除了品牌不同，是国产的一个不知名品牌，一个厂家出的，价格便宜很多，我觉得这款比较适合你！上面是我们老师的案例。在销售过程中了解顾客内心需求。客户购买的是结果！结果有四个层次：目的，目标，理想，梦想搞清楚目标对象的：目的，目标，理想和梦想是什么梦想是用来期盼，理想是用来指引方向，目标是用来实现，目的是用来达成你应该是个销售新手，还是多向你们同行做最出色好好请教学习，如果不懂销售的本质再多的话术是没有用的，你也理解不了我给你提供的内容！祝你在日成为销售精英！

在农村里面，因为平时都认识，所以说以前都会停下来，聊几句，这都是很常见的。但是现在的人似乎都很忙，一般都是打个招呼就走了，连停下来聊几句的时间都没有。人与人之间的交谈也是需要很多的技巧的，因为会说话也是一种高情商的表现。很多话在聊天的时候是不适合说的。

一：孩子婚姻的问题。

现在有很多的人都没有结婚，作为父母都是很着急的，而且身边的人也都知道，如果说打招呼就问孩子婚姻的事情的话， 人家是会反感的，觉得你是在刺激他。

二：子女学习的问题。

现在孩子的教育问题是很重要的，成绩也是父母都关心的，如果说打招呼问孩子成绩的话，自己孩子成绩比较好，那么对方会觉得你在炫耀，而且有的时候还需要照顾对方的感受，这是很苦恼的，所以还是少聊点这个话题。

三：聊收入情况。

聊收入是一个很尴尬的事情，很多人都不敢说实话，因为心里面会有很多想法。或者是内心有了防备。

四：料子女工作情况。

其实每个人的心里都是有攀比心的，自己的子女工作好，待遇好，这是很骄傲的，如果说你的子女比别人工作好的话，那自己心里肯定很美，但是别人的心里就不舒服了，可能还会因此和你生分。

五：买房子问题。

现在每家每户都想着要买房子，但是全款买房子也不是容易的，谁家已经买了肯定很多人羡慕，但是如果一直说的话也是很容易引起别人的反感的。所以说，说话也是一门技术活，说的好了能够让两个人都舒服。

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