社群营销成功案例分享（一）

移动互联网时代，随着社群的不断发展与壮大，社群营销也受到越来越多的人的认可。社群营销为企业营销创造了更多的业绩，建立了企业和消费者之中的信任感。社群营销已成为互联网创业时代一种必要的营销手段。

虽然大家都在谈论社群营销，但具体如何进行 *** 作，如何做才能起到以小搏大的效果呢?对许多创业者来说还是一个模糊的概念。下面，我们就通过分享一些成功的社群营销案例，来共同学习如何进行社群营销。

 

罗辑思维

据说罗辑思维估值上亿，而其最大的价值，就是构建了一个顶级的微信社群。而罗辑思维是如何构建社群的呢?主要有三步：

一、选人。罗辑思维的用户主要是85后“爱读书的人”，这群人有共同的价值观、爱好，热爱知识类产品；视频是罗振宇建立社群的入口和名片。通过视频的大范围传播，持有与他相同价值观的人才能够在微信上聚集，参加各种互动；会员加入要交钱，分200元和1200元，确保会员能真正付出行动。

二、培养习惯。培养共同的习惯，可以进一步固化会员“自己人效应”。比如，罗辑思维固定每天早上大概6点20发送语音消息，培养用户阅读习惯。

三、加强线下互动。线下的互动更能激发人与人之间的联合，罗辑思维就曾举办过不少线下活动，比如“爱与抱抱”、“霸王餐”、众筹卖月饼、柳桃的推广等活动。借这些项目，社群里的人可以对外销售商品，从中得到回报。

有内容互动也有精神上的价值输出，最后还养成了用户的付费模式，逻辑思维将社群做得风生水起，可圈可点，为很多内容平台提供了很好的转型方向。

 

小米

小米的快速崛起，绝对离不开其社群营销。其在社群营销上的做法，主要包括：

其一，聚集粉丝。小米主要通过三个方式聚集粉丝：利用微博获取新用户；利用论坛维护用户活跃度；利用微信做客服。

其二，增强参与感。比如说，开发MIUI时，让米粉参与其中，提出建议和要求，由工程师改进。这极大地增强了用户的主人翁感。

其三，增加自我认同感。小米通过爆米花论坛、米粉节、同城会等活动，让用户固化“我是主角”的感受。

其四，全民客服。小米从领导到员工都是客服，都与粉丝持续对话，以时刻解决问题。

小米的模式并不能算完全意义上社群，但其早期用户深度参与互动，以及线下活动运营的方式，也可称得上初创建立社群模式的教科书。

 

星巴克

星巴克对社群营销的 *** 作，可谓炉火纯青。在Twitter、Instagram、Google+、Facebook等平台上，都可以看到星巴克的踪影。星巴克的社群营销玩法包括：

一、借助Facebook和Twitter推广新产品。星巴克曾经为了促销黄金烘培豆咖啡，而推出FacebookAPP，顾客可以从中了解新品资讯、优惠福利等。而在Twitter上，星巴克也展开了宣传，并通过文章引流。

二、运用贴合热点的广告和主题标签。如美国曾遭遇Nemo大风雪，星巴克当时在Twitter上推出了在寒冬中握着热咖啡的广告并且利用#Nemo和#blizzard等标签，贴合顾客的生活。

三、与Foursquare合作慈善活动。星巴克曾与Foursquare合作，推出抗艾滋慈善活动，顾客到星巴克消费，并在Foursquare上打卡，星巴克就会捐出1美元。

未来营销的趋势依然是社群营销，我们要认清这是一个信息过载、传播过度的时代，只有摒弃烦躁粗暴的营销模式，抓住社群本质内涵，才能把社群经济发挥到极致。

黄晓明代言、以蟹黄味瓜子仁走红的江西“豆类零食一哥”甘源食品要上市了，7月22日即将正式开启申购。在洽洽食品、盐津铺子、三只松鼠、良品铺子之外，A股休闲食品类上市公司将增加一位新成员。

招股书显示，甘源食品此次募资公司拟发行不超过2330.4万股，计划募集资金总额为95394.10万元，分别投向年产3.6万吨休闲食品河南生产线建设项目、营销网络升级及品牌推广项目、电子商务平台建设项目、信息化建设项目、研发中心建设项目和自动化生产技术改造项目。

相比网红公司三只松鼠、良品铺子等后辈，已经成立14年甘源食品可算得上老前辈了。打开甘源食品网站，公司的宣传语是传承中华五谷小吃，做豆类零食风向标。公司于2006年成立于江西萍乡。靠着“卖豆子”起家，一步步做到了当今豆类零食界的“一哥”位置。

公司主要产品分为三大类，分别为籽类炒货、坚果果仁和谷物酥类，其中：籽类炒货包括瓜子仁、蚕豆、 青豌豆和花生等；坚果果仁包括核桃、杏仁、开心果、夏威夷果和松子等；谷物酥类包括米酥、锅巴、麻花、 江米条等。

截至 2019 年 12 月 31 日，公司拥有 1,000 多家稳定高效的经销商队伍，公司终端门店覆盖大卖场、仓储式会员店、超市、连锁 店、学校、交通站等多个场景，实现了从核心商圈到流通门店的多层次覆盖。在线上渠道方面，公司已拥有包 括天猫、京东等数十家电商平台。

公司在品种口味方面进行了多种改良创新，在籽类休闲食品领域，率先将蟹黄味、芥末味、台式卤 肉味等新式口味引入，后又推出了酱香肉汁味、蒜香味、香辣味等十多种口味，在口味与产品丰富度上进行了 完善。据悉，甘源食品已获得蟹黄味瓜子仁及其制备方法的发明专利。甘源食品最著名的产品是商超随处可见的“蟹黄味瓜子仁”，瓜子仁、蚕豆和青豌豆三个系列产品，为其贡献了近八成营收。

2016年，公司品牌“甘源”被中国副食品流通协会授予“2016 年度中国食品行业创新十佳品牌”； 2017 年，公司蟹黄味瓜子仁、蟹黄味蚕豆获得中国食品工业协会经典产品奖； 2018 年，公司“甘源”蟹黄味瓜子仁获得第十六届中国国际农产品交易会参展农产品金奖。在籽类休闲零食领域，甘源食品俨然已成长为领军品牌。

报告期内，公司经营情况良好，2017 年度、2018 年度及 2019 年度公司营业收入分别为 78,758.13 万元、 91,141.00 万元和 110,913.47 万元；净利润分别为 6,212.77 万元、11,987.94 万元 和 16,799.60 万元；归属于母公司股东扣除非经常性损益后的净利润分别为 6,398.47 万元、10,584.54 万元和 15,716.32 万元。

在招股书中，公司也做了业绩预测。根据公司经审阅的 2020 年 1-3 月经营业绩及目前的经营情况，如未来公司 经营及外部环境未发生重大不利变化，预计 2020 年 1-6 月营业收入 46,450.85 万 元至 51,340.41 万元，同比增长 3.48%至 14.37%，预计归属于母公司所有者的净 利润 6,649.08 万元至 7,348.98 万元，同比增长 21.89%至 34.72%，预计扣除非经 常性损益后归属于母公司所有者的净利润为 6,049.40 万元至 6,686.18 万元，同比 增长 19.56%至 32.15%。

在路演中公司提到，甘源食品在全国各地区均铺设了营销渠道，营业收入地域来源较为分散。公司产品销售地主要在华东、华中、华北和西南，报告期内，公司华东、华中、华北和西南地区合计销售收入占主营业务收入的比重分别为62.67%、63.92%和65.92%。

招股书显示甘源食品有7位股东，从股东构成来看，公司实控人董事长严斌生持股74.99%，副董事长严海雁持股8.33%，以及铭智投资、铭望投资和铭益投资3个平台合计持股2.48%。

据招股书披露，严斌生，男，1975 年出生，中国国籍，无永久境外居留权，曾任职于广 东七宝一丁食品有限公司、佛山市高明森和园食品有限公司、广州市番禺区石基 甘源食品厂、顺德市花之心食品有限公司、佛山市南海新甘源食品有限公司。2006 年 2 月至 2011 年 11 月，任甘源有限营销总监；2011 年 11 月至 2012 年 8 月，任 甘源有限执行董事；2012 年 8 月至 2015 年 10 月，任甘源食品董事长；2015 年 10 月至今，任甘源食品董事长、总经理及法定代表人；2017 年 10 月至今，任安 阳甘源执行董事、总经理及法定代表人。

严斌生可说是激情创业白手起家的典型。1997年，严斌生来到广东东莞七宝一丁食品公司从事销售工作。2000年他了解到番禺一家小食品厂因经营不善准备出售，面对这个偶然的机会，他果断坚决的东拼西凑筹资50万元接手了这家小食品厂，通过一番打拼，公司很快有了起色，甘源品牌由此开始进入市场。2006年他回到萍乡办厂，在萍乡市湘东区腊市镇创立了首家萍乡市甘源食品厂。

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