2020年开一个新的京东店铺开始怎么运作？

京东店铺运营是一项非常繁琐的工作，新店铺刚开始运营的话可以按照下面的步骤进行规划运营，实现新品破零，家具这个类目的流量还是挺高的，在 *** 作过程中投入有些大。

一、运营规划

1、店铺的上线及日常管理

①、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。

②、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

③、美工负责将待售产品的做好处理，编辑配置好相关的文案说明。

④、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。

2、营销活动

①、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

②、配合京东的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置VIP折扣价格。

③、设置京东快车、京东秒杀等活动，以此引进流量。

④、不定期经常性的进行小促销，在节假日可以进行相应活动的大促销。

3、售后问题

委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。

4、配送及仓库管理

①、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。

②、发货周期为一天两次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，京东用户习惯打开就能看到物流变动情况，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

二、阶段运营

商城运营分为四个阶段:

第一阶段：店铺开展期

1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象)。

2、制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客粘性。

3、制定会员管理机制，培养会员的消费习惯。

4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款，与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。

5、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服、仓储物流和京东直播主播)。

6、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV、PV、转化率、跳失率等)。

第二阶段：店铺成长期

1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标。

2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断。

3、根据店铺销售情况，以及京东同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款。

4、成长期的推广以参加商城活动为主，折扣活动，满减活动，团购(站内站外SNS的推广)。

5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。

6、根据工作情况，适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)。

第三阶段：店铺成熟期

1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立京东商城。

2、安装管易ERP系统(进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能，能日处理1000-2000单)。

3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售。

4、品牌形象打造(统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等)。

5、规范团队组织结构。

6、按照品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为品牌。

第四阶段：店铺稳定期

1、分销-建立庞大的分销网络体系，提升品牌的影响力。

2、京东外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，唯品会、聚尚网、走秀网、麦网、银泰网、邮乐网、V+等购物网站，提升公司整体销量和品牌知名度。

3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升。

4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值。

5、启用独立顶级域名，并建立独立的B2C平台。

三、运营工具

京东店铺运营是一项艰巨的工作，只凭自己苦干是不行的，还需要京东商家运营工具的帮忙。博士店长是专为京东商家开发的一项实用工具，里面包含了数据查询、数据监控、数据分析、竞争工具、辅助工具等店铺运营辅助工具，为商家运营提供强大的数据支持。

1、查询工具

查询工具中可根据商品SKU查询商品的详细评价数据、根据商品SKU和关键词查询各端口关键词排名和商品权重详细分析结果，同时将会对商品标题中各个关键词进行详细分析、快车查询根据关键词选择端口和地区，查询商品开快车过程中的详细数据。

2、监控工具

在日常运营中，自己店铺商品的监控必定少不了，京东博士店长监控数据中，可添加商品在排名监控中，监控商品的排名变化、权重变化；删评监控中商品总留评率和相应时间留评率趋势图，时刻了解该商品在评价方面的变化。商品监控中可添加自己店铺或竞品为监控对象，实时监控商品各项数据变化详情。

3、分析工具

下拉词分析根据输入词分析其相关关键词、搜索指数、点击率、全网商品数、潜力值、各商品有效销售额等数据，可根据数据分析，制作出自家商品的优质标题。

大盘分析掌握关键词下竞品所有数据，销量访客DMP数据一应俱全，留评排名提升实时监控，自动定位动态特殊玩法

4、竞争工具

坑产计算器输入需要计算的SKU及关键词，查询预期的排名位置可计算商品此时的坑产量与预期坑产量之间的差距，15天内需要完成的有效销售额。

四、运营技巧

在京东店铺运营时，运用一些小技巧，可以很好的提高业绩或者能够方便工作人员，提高工作效率。

1、创意拍摄

根据产品特性、产品定位，每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍、使用环境拍摄、细节拍摄等照片。

2、产品处理以及上传

处理符合京东对尺寸、像素、大小的要求，根据产品特性以及用户浏览习惯进行处理。上传至京东服务器之后，按产品特性进行分门别类的更新、维护。

3、产品文案优化

颜色、尺寸、数量等销售属性外，产品描述将延伸至消费者利益点的突出、产品使用人群的生活态度、产品精工细作的流程等多个方面，以提升产品购买转化率、进一步传播品牌文化。

4、京东基础排名规则优化

优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等。

5、关联销售优化

每件单品按照质地、颜色、相关搭配、穿着场合、其他同类产品等属性关联10件以上其他产品，以提升其他关联产品的购买。

6、商城装修、优化

根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城UI进行商城装修。以月为周期，根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。

7、产品选择

根据全网同类目热销产品特征如款式、价格等因素、季节变化、当季营销策略选择主打产品，通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长，增加初次进店消费会员的购买信心。

8、套餐优化

如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况，逐步的优化套餐的搭配以及价格，以拉升平均客单价。

9、促销方式选择

结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况，不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期，按周调整单品促销方式，参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销、赠品搭配、新品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优惠券、满就送、满就减、积分换购、买家秀等。

10、促销数据分析

根据当期促销活动，提供基于该促销活动的点击量、平均单人购买金额、购买转化率等多方面数据的促销数据、优劣势分析。同时基于本次数据分析、下次促销主题，提供下次相关促销活动的方案。

11、商城数据分析

按月提供店铺运营数据分析，包括但不限于销量变化、单人购买金额变化、产品热销排行趋势，以及商城在调整中销售数据的变化和原因等。

12、协调纠纷

遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别专职的不良买家，提前培训客服并和京东网进行协调，最大化保证公司利益。

13、推广方式

推广方式分为付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估ROI，为了这个目的去做并去达到这个目的。

五、新店新品破零

新店没有老客户，没有爆款，参加不了活动，完全的新店新品，想破零，咋整！

当然有办法，但是要注意，所有的方法和技巧都是有适用性的，就比如方法一，如果产品单价太高的话，可能就不太适合，要做相应的调整。

方法1：设置赠品

买就送！看到这三个字别不屑，先看完再说！在这个方法里面有两个细节：

细节1：赠品一定不能用次的东西，最好比准备破零的商品还要吸引人，可以是当下流行的小物件。也就是说，一定要让目标受众，甚至会有一部分人就想得到这个赠品。想想肯德基偶尔就会搞的，买汉堡，加多少钱，赠送一个什么小玩偶，有多少人为了得到小玩偶去买汉堡，然后汉堡不吃的？买椟还珠，差不多就是这意思。

细节2：设置一个政策——如果退货，赠品可以不退！这意味着用户购买这个商品仅存的一点疑虑都没有了。不排除有的人得到赠品后，故意申请退货的，要相信，这个世界上还是好人多。

这个方法主要是新品新店，如果怕流量不够，想在刚开始的时候就能够把一个款打爆，那就适当开下车引流，只要有足够的流量进来，这种方法对于转化的提升，帮助很大！

方法2：亲朋好友

好吧，也可以把这种方法当成刷单，只不过是更安全了，刷单都知道，小号的安全性很大程度上决定着刷单的安全性。如果你的东西很不错，客单价也没有多高，比如你的成本就10几块钱，加上物流也不过就20块钱！送出去100个，你的成本是2000！但是作为一个新品新店，你基本就做出一个小爆款了，免费的自然搜索流量，在新品扶持期，会非常不错。用这种方法做起来的，挺多！零食、小饰品等等。没有那么多朋友就朋友介绍朋友呀！

方法3：补单

新店新品虽然京东都有扶持，可没有品牌影响力和使用经验，很少有消费者会选择购买新店新品，很多商家干预破零就用补单，不过如今京东反作弊系统越来越严，补单风险高，补单也要注意方法呦~

可以采用打通模式开启。
1、如果是打通模式，需要有自研CRM软件或第三方CRM软件支持，并且需要进行入鼎 *** 作，即购买京东云服务器，云服务器的购买费用需要商家承担。其余模式不收费。
2、线上线下打通模式涉及用户数据处理，需要签署品牌会员合作协议，模板找采销提供。

大家好！我是小杨。
这几天，经常有网友、粉丝问我，在京东、淘宝等线上平台买组装电脑到底靠谱不？今天在这再仔细跟各位想了解的朋友讲一讲，说一说，看完一定不会让你失望。
根据我多年的个人经验，如果你不是一个对各方面都很了解的玩家，甚至是一个小白，那么真的不建议你直接买这种组装好的整机。
因为你极有可能被商家的各种花样给套路进去了，为什么这么说，接下来就跟大家说三道四，供参考：
套路一：品牌、型号虚标、不清不楚；
冒死揭秘京东、淘宝组装电脑各种套路，看完你还会入坑吗？
CPU一般不能作假，这里就不讲，首先我们看配置里的散热器，定制塔式双铜管散热器，没有品牌没有型号，那么你也不知道质量到底怎么样，我们知道如果散热器不给力，后续使用大概率会出现温度异常，电脑频繁死机，甚至烧坏CPU，绝不是危言耸听。
再来看主板，技嘉B365M POWER，看上去好像不错，技嘉一线品牌，B365，可是你去京东上面搜此型号的主板，搜都搜不到，也就是说这类型主板都没有零售版，不在线下销售的，实际上就是商家为了节约成本、扩大利润，直接找厂家定制的流水线主板，不仅没有包装，而且连出厂检测都没有的，那么这种主板不仅用料差，不稳定，买回去能用多久也肯定就没保障了，三天两头的售后麻烦从此就成为了你的阴影。
显卡，七彩虹GTX1660，典型的虚标，我们知道，就算同是GTX1660芯片的显卡，也有旗舰高端版、主流中端版、低端丐版、丐中丐版、商家定制的电商版，那么不同的版本之间差价上千都有，所以这里我们拿到手的到底是什么版本呢，不得而知。
硬盘256G，也是典型的虚标，没有品牌没有型号，能用多久，速度快慢，使用期间会不会出现各种问题，也是不得而知了。
套路二：二手货，老旧的I5、I7CPU产品忽悠小白购买；
冒死揭秘京东、淘宝组装电脑各种套路，看完你还会入坑吗？
冒死揭秘京东、淘宝组装电脑各种套路，看完你还会入坑吗？
有些商家会利用小白不懂，或者懂一点，勉强知道什么I5、i7的CPU，他们会拿上几代的产品卖给你，如上图，I5 3470、,现在已经是9代了，10代都要出来了，他们还在拿3代的产品给你。不懂的小白，一看i5、i7的CPU，16G内存，240G固态盘，还送24寸显示器，冲动之下，立马下手了，还以为自己赚到了，其实你就是实实在在的被商家给套路了还不自知。
实际上你买到的不仅仅是上几代的老旧CPU产品，因为新的CPU产品主板接口也都不一样，所以主板肯定也是上几代的老旧主板了，基本都是停产了的，肯定都是旧货，二手货了，同理，内存、显卡什么的，也都是老旧淘汰产品，并且很多都是网吧淘汰的产品，网吧淘汰的产品损耗都大，那么买回来很容易出现各种疑难杂症，到时候你就知道出钱买罪受是一种什么体验了。
套路三：所谓I7级洋垃圾E5系列
冒死揭秘京东、淘宝组装电脑各种套路，看完你还会入坑吗？
洋垃圾，泛指国外服务器设备退役淘汰的电子零件，由于这些零件很多都是系列的CPU，以及服务器专用的REG，条，虽然他们也是CPU和内存条，但都不相容于一般的家用主板，所以无法被一般玩家拿来使用，又因为淘汰量很大，导致了价格低廉又没人要。
但是后来国内生产出了山寨主板这种东西，能够同时相容于CPU和内存条，在某种程度上又产出了新的商机，实际上性能已经衰减到了低谷，基本上用个几个月就蓝屏死机了，而且性价很低，宣传？那是手机吃鸡，不是电脑版的吃鸡，送你个伤害眼睛的显示器，身体吃不消，钱也被坑了，赔了夫人又折兵，千万不要再被坑了！看了还去上当的人那就不怪别人了，有些便宜真的不能贪！
套路四：电商专供，缩水主板；
冒死揭秘京东、淘宝组装电脑各种套路，看完你还会入坑吗？
冒死揭秘京东、淘宝组装电脑各种套路，看完你还会入坑吗？
如图所示，我们看配置一、配置二标注的主板型号，映泰B365MHC、华硕B365M-KYLIN。
我们要知道，就算是新出来的同芯片组的主板，有些店铺会便宜很多，为什么？就如上图的这两款型号主板，就是典型的电商专供，缩水主板，可以说比零售丐版还要缩水，这种主板无论在用料方面，还是稳定性方面相较零售版也会差很多，至于买回去能用多久，就只能看人品，拼运气了。
最后总结：以上都是京东，天猫，等线上平台商家惯用的套路，线下电脑城的套路也是大同小异，在此奉劝各位正在或即将选购电脑的朋友们，如果你真的是小白、什么的，哪怕是把各个硬件买回来自己装，或者找人装，也不要去购买这类型整机，并且最好在官方店铺或官方授权店铺进行购买，比较放心，可千千万万别再贪小便宜、耍小聪明被套路，被忽悠了，一分价钱一分货，商家都不是傻子，还能让你给赚了，不懂就多看看，多问问总没错，希望这篇攒机脱坑大典对你有所帮助。

现在建商城网站的公司有很多，功能不同价格不同。

商城网站建设需要多少钱？根据功能和开发难度来说，一般中小型商城价格也是一万到几万不等，大型商城网站开发费用也从十多万到几十万不等，比如要做个一号店商城那样的，十几二十万费用也是在所难免的，所以不能一概而论。沃然建站平台配备大量优质的第三方营销服务，可满足营销需求，能够获得更全面的企业营销解决方案。万网速成网站：只要会打字就可以做出专业的网站， *** 作简单，功能强大（公司及产品介绍、炫酷图文工具、会员注册及管理、论坛管理、在线购物与支付、留言本、流量统计、网站seo推广等等）。

速成网站基础型（空间200m）：600元/年

速成网站专业型（空间1g）：1000元/年

速成网站商务型（空间不限）：1300元/年

建一个商城类的网站需要的费用不同，主要影响因素有以下几点：

第一、域名这块现在常用的域名都是以com或者是cn结束的，而前者要比后者更好，费用自然也更高。如果是好一点的域名，可能还需要支付更多的费用。

第二、虚拟主机这块服务器是否稳定对商城的影响非常大，简单举个例子，淘宝京东。淘宝京东每天每分钟的浏览量能达到上千万，但是淘宝京东出现过打不开或者是不稳定的情况吗？极少。为什么？因为他们的服务器好，空间大，速度快，因此，众人才会去浏览，才会去购物，如果总是打不开，坚持几天的估计就没几个人了。

同理，想要商城网站生意好，服务器稳定是必须的。而服务器稳定就需要虚拟主机质量好，最好是能够自己买一个，不要和别人一起租，那样结果都不会理想。

第三、设计与制作这块普通的模板很便宜，网上下载可能不需要花钱，但是这样的开源程序能带来效果吗？当然不能。而如果找人设计，必然要花钱，同样的，找不同的设计开发人员费用是不同的，比如专业性强的就比专业性弱的高，北京上海的就比烟台青岛的贵不少，当地网络公司比网上外包报价贵不少，大公司就比小公司贵不少。为什么？因为成本在那里，人工费用在那里，房租水电在那里，所以建站费用需要根据选择的设计开发人员来定。

第四，功能性这块商城除了基本功能之外，还有一些其他的功能，如果企业或者是个人想要实现一些额外的功能，自然就需要多掏钱。而额外的功能也分为简单和复杂的，越复杂的功能价格越贵。当然，其效果也是越好，可能带来的回报也是更高的。

现在，很多人或者是企业在选择网站制作公司的时候，总是先看价格，便宜的就做，贵的就拜拜。这样的趋势确实让人咂舌，要知道，便宜没好货并不是空话，有时候便宜只是公司的噱头，真正的大头在后面，实际花费可能比最初的价格高几倍。而价格透明化、实现功能化的公司也许起点高，但是贵在信誉好。所以，不要为了便宜的几百上千块钱，就选择看起来不错的公司，要知道后悔药可是没有滴。

此外，本人还提醒从事电商行业的企业朋友们，建电商平台网站一定要做设计大气，有个性化，要从专业角度出发，这样才能做大做好，不要想起一出是一出，那样无形之中会阻碍发现的。要看你要开发定制什么功能了，大部分还是要根据你的功能来定的现在建商城网站的公司很多，要看你有什么需求，有仿版，有定制，有套版，根据功能不同，价格不同，不同的公司报价也不同，也不是越贵或越便的好，最主要是适合自己的。

京东优惠力度最大的节日当属“京东618”。因为京东店庆日就是这天，同时6月也是京东的店庆月，6月份京东的大优惠活动源源不断，其中6月18日优惠是最重磅的。
2京东的618活动从5月24日就已经预热开始了，很多频道已经进入了618活动期，活动是满减促销，跨店满减，5折起的折扣、京东白条活动等。

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