惠普服务器不保修找什么部门投诉

惠普服务器不保修找什么部门投诉,第1张

HP服务器一般出厂带3年保修,自出厂之日起计算的 之后的保修,需要自行续保,按年收费的

先联系一下官方客服400-610-3888,给客服提供服务器的序列号,可以知道服务器的维保服务等级和过保日期

如果已经过保,正常来说,那本次维修就只能按照单次硬件维修来算了;维修之后,服务器没有问题的情况下,可以续保金牌服务之类的   或者,联系你购买服务器的经销商,让他们协助你想办法解决这个问题,他们还是比较有经验的

如果在保修期内,正规采购渠道,HP是不会不提供保修的(我还木有遇到过这个情况) 你可以尝试到消协投诉吧,应该会要求有产品采购合同

中国惠普公司商业用户支持部 有限保修声明 一、基本信息 1 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,惠普公司将负责给予有限保修。 2 产品出现故障,请直接与惠普售后支持热线8008105959联系。如判断是硬件问题,售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心,将为用户提供高效、优质的服务。 3 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求,欢迎致电售前8008202255,查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。 4 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准,详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站>柳州有两家HP维修站,一个商用维修中心,一个家用维修中心。
商用维修站:修笔记本,商用台式机,商用打印机(高端激光,高端彩色激光,商用一体机),绘图仪,服务器,工作站,扫描仪等。
地址:广西柳州市柳北区白沙路9号冠亚蓝湾国际6-15号商铺
电话:0772-2835094 2836094
家用维修站:家用PC,家用打印机等
地址:广西柳州三中路


欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出

原文地址: https://www.outofmemory.cn/zz/13496894.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-08-19
下一篇 2023-08-19

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存