服务器机房机柜如何进行维护和保养

服务器机房机柜如何进行维护和保养,第1张

服务器比较贵重,但如果作为机房维护就有一定的责任和义务进行服务器机房机柜的一些保护,服务器机房机柜的保养和维护事项:

第一:空间控制,服务器的空间控制主要是为了便于规划、管理,还有一个小的原因也是为了上文提到的温控制,以实现更好的散热。服务器的杂乱摆放或者网线的随处陈列,仅从视觉这个直接的感官上就会有种理不出头绪的厌烦感,等到一天哪部服务器或者服务器的什么部分出现问题,需要进行处理的时候也比较麻烦,好的空间控制对于温度控制也很有好处的,就好比网线,把一堆网线在机柜后杂乱的摆放,会挡住下边服务器的空气流动,温度稳定增长。如果是小型机房靠墙的塔式服务器,从充分利用空间、努力保持温控、保持电源和KVM等线路的日常维护综合考虑,以机体距离墙面12cm左右为宜。

第二:防尘,服务器是一个高性能的机器,同时也是一个很容易表现脆弱的机体。有些机房的服务器,由于长时间在空气外,当混杂在空气中的尘土进入其中到一定量的时候,机器里的风扇等可就不堪重负,开始罢工了;另外,灰尘的进入,对于主机里大多数设备包括主板、CPU的寿命是有很大损耗的。所以,在机房内,有条件的情况下,最好购置专业的服务器机柜;管理人员进入机房前,在脚上最好套上一次性的防尘罩或者个人专用的干净的拖鞋;机房内原则上不接受外人的拜访。

第三:避开光线,直射的阳光对于服务器温度的增长可是很有助力的,但是可惜,服务器温度越高,越容易出问题,对于服务器系统的稳定性来说是非常不利的。另外,直射的阳光对于机房内的显示器是很有攻击性的由于阳光的直射,显示器的寿命很容易减半甚至更多。在IDC和ISP机房里 *** 作时,避光是相当重要的。

一、基础数据概况

CMDB中文是配置管理数据库,存储与管理企业IT架构中设备的各种配置信息,与未来的IT运维管理标准化和流程化紧密关联,并且支持流程的运转。运维管理平台创建初期或初版中的CMDB更多是偏向IT资产管理,我们在这里定义的IT资产管理,暂时抛除公司个人使用的普通PC机。

日志主要存储CMDB中涉及到服务器或是其它设备的日志信息。

DB主要是所有IT系统的数据库信息,包括运维管理系统本身的数据库。由于数据库的重要性,所以在基础数据中单独一个模块管理数据库,包括生产数据库、测试数据库、开发数据库。数据库的日志放在日志模块进行统一管理,监控和备份。

知识库主要存储日常运维管理中发生的事件、问题以及一些经典问题的解决和常用的解决方案,主要起到运维管理辅助的功能。

二、基础数据三要素

基础数据要求完整、准确、实时,这三个特性缺一不可。

1完整性

完整性,要求在数据采集整理阶段,要一一梳理,不能有遗漏。任何一个设备的疏漏都将会导致未来出现问题。例如最近的勒索病毒在防范上需要给服务器升级打补丁,这个时候就是根据服务器清单一一对照,升级。如果有遗漏落下的服务器未及时打补丁而导致病毒入侵,后果将很严重。那么,如何做到完整性呢?大致可以分为以下几步:

首先数据采集阶段多人(推荐三人以上)同时对IT资产进行采集,那么在数据采集完成后,将会有三份或以上的IT资产清单。

接下来就是相互确认阶段。相互check对比两方的清单和自己梳理的清单,找到不一样的地方,大家在一起开会进行讨论。经过这个阶段,会产生一份相对完整且三方(或以上)认可的IT资产清单。

最后就是三方(或以上)一同针对认可的IT资产清单进行最终check,确保最后的清单,是经过多方讨论确认,并最终又check过的IT资产清单。此时这份IT资产清单,相对比较完整。另外在梳理、讨论和check的过程中,针对新增、变更、删除的IT资产一定要及时更新我们的IT资产清单。

2准确性

准确性要求IT资产清单或是CMDB中存储的数据不能与实际情况有任何差异。要做到基础数据的准确性除了在数据采集阶段要下功夫外,要在运维管理的每一个阶段定期对基础数据进行审计,确保基础数据中的数据无误。一般月度一小审,半年一大审,具体情况根据企业的IT规模而定。

3实时性

基础数据的实时性可以确保数据的准确性。即基础数据的每一次变动,包括增加、删除、修改,不论大小,只要有变动(在运维流程完结阶段,执行运维 *** 作成功后,就要及时更新基础数据。忽略基础数据的实时性,必将导致准确性大打折扣,在以后的月审、年审中必将导致额外的工作量。一般在审计的过程中,当数据的错误率达到一定程度后,需要重新梳理全部数据,以确保最终的准确和完整。

CMDB

CMDB总的来说分为:产品线、资产管理、供应商管理三个部分。

总的思路是:通过产品线管理IT资产,通过IT资产信息管理硬件或服务提供者,供应商管理。

1产品线

产品线是指整个公司所有IT系统、产品按照属性进行归类划分。这有一个前提,就是梳理整个公司的IT项目和IT服务。这里项目也可以理解为每一套IT系统,例如OA、CRM、订单系统、支付系统等等。

IT服务主要是指:应用服务(Tomcat、WebLogic、数据库服务等),基础IT服务如Nginx、Varnish、Redis等。通过项目和服务两个维度来管理IT资产,尤其是虚拟机。因为一般系统和服务都是部署在虚拟机上,虚拟机的宿主机则是一台台物理主机。

产品线的划分一般除了根据业务分类划分几个大的产品线外,还需要划分一些基础产品线,如:信息安全产品线,主要管理信息安全、网络安全等系统和设备等;基础服务产品线,如Nginx反向代理大部分系统,Varnish缓存Web静态资源等。

在这里单独说一下产品线和项目包括的服务必须制定运维优先级等级。运维等级的制定不能简单定义为多少级,而应该是为每一套系统进行运维优先级打分,分值不能一样。这样保证在大面积故障的时候,可以根据优先级解决问题。

2资产管理

资产管理主要有以下几个方面。

首先是比较大的机房管理。有的企业可能会有多个机房,每个机房的基础信息,如带宽、位置、值班电话等都需要加以整理存储用来管理机房信息。机房中的机架、机柜、交换机、路由器等硬件信息,机房的空调、UPS电源、环境监测系统等都属于机房管理的范畴。

安全设备管理。安全设备管理这里主要包含防火墙、IPS、WAF、等网络设施。企业信息安全非常重要,在运维管理中也把安全作为一个单独的模块进行管理。通过购买安全硬件设备和安全服务,不断学习和研究,从而保护好企业数据信息。

服务器管理。这里假定企业实现了虚拟化,大部分系统和服务都部署在虚拟机,而虚拟机是部署在物理机上。服务器管理分物理机和虚拟机分开管理,同时又密切关联。虚拟机在哪一台或几台物理机需记录清楚。

根据产品线中定义的运维优先度等级,在资产管理中的每一个节点标注上相应的等级分值,以便出现大规模故障,有选择、有重点、有顺序地逐一解决问题。

3供应商管理

供应商管理主要是管理由第三方企业提供的IT系统或设备的服务信息。记录供应商的具体信息、值班电话、硬件备件库等信息。

以上几个模块单独管理,但是又密切相连。如产品线包含哪些项目,包含哪些服务,这些项目和服务部署在哪些虚拟机上,虚拟机又在哪一些物理机上,物理机分布在哪些机房和在机房中的具体位置,物理机在机房中的网络位置和网络架构如何,经过哪些安全设备等等。

反过来需要知道某一些机房有哪一些物理机,物理机位置,安全设备,以及安全设备与物理机的网络架构等,物理机上又有哪些虚拟机上部署了哪一些项目和服务等。系统和服务属于哪些供应商提供,供应商又提供了哪些系统、设备或服务器等。都要多维度进行管理。要求做到某一环节的故障,一查就知道所有受影响的系统和服务。CMDB中的信息相互交织,多维度查询和管理,构建出一张完整的总体架构图,通过总体架构图除了展现出各个部分的基础信息外,还描述了所有的依赖关系,做到坏一点而知全面。

日志

通过日志可以比较准确全面地知道系统或是设备的运行情况,可以返查问题产生的原因,还原问题发生的整个过程。通过日志也可以提前预测系统可能要发生的问题或是故障,如系统安全日志,如果网络攻击会在系统安全日志中有一定的体现。

1系统日志

系统日志主要指的是 *** 作系统的日志,主要在/var/log下的各种日志信息。包含系统 *** 作日志、系统安全日志、定时任务日志等。系统日志是运维管理安全模块中审计的重要依据。一般默认的 *** 作系统日志不能满足要求,需要对系统的参数进行修改,如为history命令加上时间戳、IP,并且长久保留历史等功能。并且对日志文件进行处理,不允许用户进行清空命令,只能append。

2应用日志

应用日志主要记录应用服务的健康运行情况以及业务 *** 作的具体日志两部分。应用监控运行情况反应应用服务的健康状态,如果应用占用CPU或是内存过高或是忽高忽低不定,都可以通过分析应用日志结合业务 *** 作日志得出结论。业务 *** 作日志可以为业务审计提供主要依据。有一些系统喜欢把业务 *** 作日志写到数据库中,这个也是需要注意的。不过不管在哪个地方,要求是不可缺少的,它为以后业务审计和问题返查提供依据。

3数据库日志

数据库日志主要反馈数据库的运行情况。通过监控和管理数据库的日志,及时了解数据库的运行情况,遇到问题及时解决等。可以通过数据库日志结合数据库系统自带的数据库如Oracle的系统视图v$开头,MySQL的performance_schema等。虽然数据库的一些信息不是存在日志中而是在数据库里面,但是也可以作为数据库日志的一部分进行管理和监控,已便我们及时知道数据库的监控状况,从而预防可能出现的问题。

4设备日志

设备日志一般是一个比较容易忽略的地方,但设备日志往往可以反映设备的运行情况。交换机故障,防火墙故障等设备故障都可能引起大面积的系统和服务故障。所以设备日志一定要收集,分析和监控预警。常用的设备日志有交换机日志、防火墙日志、网络安全设备日志等。

在CMDB中梳理的IT基础设施的基础上,对日志进行分类收集、管理、分析和监控,配着监控管理模块的系统,就已经可以达到多方位监控IT系统,保障IT系统的安全稳定。

DB

由于数据和数据库的重要性,在基础数据中,数据库作为单独的模块存在,根据环境划分为:生产数据库、测试数据库、开发数据库。严格区分三种环境的数据库,避免测试数据到生产环境,生产数据到测试环境等。另外数据库中数据也为业务监控提供数据依据。通过查询数据库中的数据,依据业务逻辑进行判断是否有错误或是遗漏的数据。

知识库

知识库在整个运维管理中是一个辅助功能,主要为运维提供事件管理、问题管理。很多朋友可能会疑惑为什么把事件库和问题库放在知识库这里,这些不是应该在CMDB中吗?这里稍微解释一下,其实本人也并不太清楚这种办法是否可行。在CMDB模块中更多是偏向IT资产管理,为以后的运维 *** 作提供运维范围和运维目标。而事件(主要指运维过程中遇到的所有的运维事件)和问题(需要进行变更发布才能解决的事件升级)更多是在IT资产之上,是解决IT资产的过程中遇到的事件和问题。如果把CMDB作为IT运维的基础管理对象和范围目标的话,事件和问题应该单独出来。也许在后面的运维管理中,逐渐强化CMDB的功能,会把事件库和问题库回归到CMDB模块中。

知识库中还包含经典案例库,主要是解决一些常遇故障、经典问题的解决方法的整理和归档。

解决方案库只要是一些常用的或是探索中的解决方案,例如:Nginx+Tomcat+Redis部署方案,FastDFS分布式文件服务器方案等。

文档库主要用来存储运维管理过程中执行的运维标准和规范以及运维的流程规范,常用的一些规范举例:

文档库也包括一些企业或是部门的规章制度,与供应商的合同条文等。主要是涉及到IT系统文档的一个存放和查阅的地方。

运维标准和运维流程的文档一定是必不可少的。因为运维自动化的前提就是运维的标准化和流程化。如果没有明确的标准和规范的流程,运维自动化就只能一直停留在测试环境的假想空间中。

总结

基础数据在整个运维管理中起到基础、奠基的重要作用,也是做运维管理平台的第一步和以后每一步的重要依据。一定要舍得投入时间、人力等来建立起完整、准确、实时的基础数据。打好地基,以后运维的每一步都将有条不紊地循序渐进,终将建设成属于运维的高楼大厦。

服务器运维工程师需要收集、整理所有技术问题和客户意见,反馈给相关部门或人员。下面是我为大家带来的服务器运维工程师工作的具体内容十篇,希望大家能够喜欢!

服务器运维工程师工作的具体内容1

职责:

1、负责公司网站服务器安装及配置;

2、负责公司网站及服务器的稳定运行,监控网络状态、及时排除各种异常,优化配置软硬件资源;

3、负责服务器和网站的安全工作,定期进行安全漏洞扫描分析和入侵检测并提出解决方案;

4、负责数据库备份、数据迁移、数据监控,编制汇总故障、问题,定期提交汇总 报告 ;

5、负责公司网站服务器集群部署,优化负载及容灾;

6、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7 24小时的持续运作能力。

任职资格:

1、大专以上学历,熟悉信息安全体系和安全标准,对信息安全体系和安全风险评估有较全面的意识;

2、精通服务器及网络安全产品配置原理,如防火墙、身份认证、漏洞评估、网络防病毒;

3、熟悉TCP/IP协议,熟练掌握网络相关设备的配置技术,如路由器、交换机、防火墙、负载均衡器等,有服务器集群部署相关 经验 ;

4、熟悉常见的网络攻击和防守技巧(包括服务漏洞扫描、程序漏洞分析检测、入侵和攻击分析追踪、病毒、木马防范。熟悉SQL注入原理和手工检测);

5、 熟悉Linux下各种环境搭建配置及维护;

6、 熟悉MYSQL等数据库配置、维护、优化;

7、 精通shell、python、perl、PHP脚本语言之一;

8、具有至少2年以上的共有云运维经验。

服务器运维工程师工作的具体内容2

职责:

1负责IDC机房内服务器的日常维护工作

2服务器系统的安装/调试/环境配置/安全配置

3排除简单网络故障,交换机简单调试及流控

4和其他部门协调,支持其他部门工作

5按公司规定接受和处理客户问题,为客户提供优质服务及日常上、下架工作。

任职要求:

1、计算机或相关专业专科以上学历。

2、熟悉Windows/Linux常用网络服务的系统安装配置与使用

3、熟悉二层交换机,有网络维护经验者优先考虑

4、熟悉Docker者优先考虑

5、有良好的沟通能力、团队协作精神

服务器运维工程师工作的具体内容3

职责:

1、执行和监督执行服务器系统管理制度;

2、日常驻场维护工作:PC服务器设备维护,发现异常后的应急处理以及故障的排查和解决;针对PC服务器系统提出相应的软硬件优化方案;

3、客户服务、系统集成及相关工作;

4、运维服务文档, 总结 报告撰写等相关工作。

任职条件:

1、大专或以上学历;

2、两年以上PC服务器系统维护经验;

3、精通PC服务器硬件架构、Windows server、Linux等 *** 作系统 配置;

4、熟悉VMWARE虚拟机系统和配置。

服务器运维工程师工作的具体内容4

1、数据中心服务器计算与存储规划、建设和运维,

2、系统建设和优化项目管理,制订和实施网络优化方案,提升平台指标,提高业务系统的网络性能和速度,提升使用效率。

3、负责故障排查和应急处理,确保任何突发情况都能高效响应,保证系统7x24小时正常稳定运行;

4、制订服务器和存储相关系统建设标准,推进实现平台运维标准化管理。

5、网络安全推进和协同。

服服务器运维工程师工作的具体内容5

1、对服务器进行日常维护,确保各项服务连续正常运行,无重大事故;

2、负责服务器存储网络等基础平台的技术维护和问题处理 ;

3、负责执行大客户服务项目的定制化服务配置和硬件安装等处理工作;

4、了解 *** 作系统安装与配置;

5、具备一定的网络相关故障解决能力;

6、熟悉主流厂商PC服务器硬件安装与配置;

7、Windows、Linux、VMware等日常管理、维护;

8、负责服务器异常或故障的受理、跟踪、解决以及统计分析;

服务器运维工程师工作的具体内容6

职责:

1、负责IBM、HP、DELL等业界主流品牌的服务器安装配置及日常维护工作;

2、负责VMWare虚拟化平台项目实施及维护工作;

3、负责EMC、DELL等企业级存储及其SAN网络的安装配置及日常维护工作;

4、负责服务器集群拓扑及SAN存储网络部署;

5、解决实施工作中的技术难题,挖掘客户需求,提出针对性的解决方案;

6、编写各类维护文档,譬如: 实施方案 、实施报告、巡检报告、故障处理报告等等。

岗位要求:

1、计算机相关大专以上学历,3年以上IT运维或机房管理工作经验;

2、熟悉主流X86服务器(IBM/HP/华为)和存储的运维和管理;

3、熟悉思科、华为等主流网络设备的配置和问题排错;

4、熟悉vmware虚拟化架构技术,具有虚拟化的搭建和运维经验,对vmware的存储、灾备、网络、安全、升级、虚拟机管理、监控和性能等有深刻的理解;

5、有一定的信息安全实施经验,对 *** ,防火墙,上网行为管理以及内网安全有深入理解和实 *** 经验;

6、熟悉服务器运维及服务器架设,包括AD域,IIS,DNS、双机集群等各类windows服务器的配置管理;

7、熟悉openstack或者cloudstack任意一种平台的部署实施,有成功搭建或者部署经验优先。

服务器运维工程师工作的具体内容7

职责:

1 负责或参与智能连接产品(智能耳机,音箱等)后端系统的设计、代码实现;

2 参与制定前后端业务流程、接口协议、文档输出等;

3 负责或参与前端程序(APP, Device)的对接、调试;

4 持续迭代开发,改善系统性能,用户体验。

岗位要求

1 五年以上服务器端开发经验,一年以上Go语言开发经验;

2 熟悉linux,对服务器性能优化有一定了解,有高并发项目经验优先;

3 熟练掌握nginx、mongodb、Redis等开源组件;

4 了解服务器安全配置相关的知识;

5 熟悉多线程和网络编程,有分布式系统项目经验者优先;

6 有可穿戴产品后台开发经验者优先。

服务器运维工程师工作的具体内容8

职责:

1、负责公司系统集成项目中HP、DELL等服务器及IBM、NetApp、HDS等存储产品的初始化安装、技术支持、维护等工作。

2、根据客户的应用环境及需求,独立完成整体项目规划和实施;

3、创建相关的技术实施方案,并在实施过程中提供技术支持;

4、服务器发生系统故障时的分析与解决,在售后服务体系中提供现场支持工作。

岗位要求:

1、计算机、通信工程等相关专业 毕业 ,大专及以上学历

2、两年以上服务器工程师经验,熟练掌握Linux/Windows系统,了解Oracle、SQL sever数据库

3、熟悉HP、Dell等主流服务器厂商产品,具备系统、数据库和存储的整体概念,对存储应用系统有一定的了解

4、具有以下技能资格优先考虑:

服务器运维工程师工作的具体内容9

职责:

1负责项目中Wintel服务器的搭建部署配置,排错、故障处理, 备份恢、等工作。

2负责项目中Wintel服务器HA测试,BUR 测试,DR测试等相关工作。

3熟悉Windows server的日常运维,如日常巡检、备份、故障排查、漏洞修复、优化等工作。

4熟悉微软AD、Exchange、SCCM等相关应用运维工作。

5熟悉VMWARE虚拟化平台的日常运维管理

6熟悉EMC存储设备。

8DCS项目管理经验

任职要求:

16年以上金融行业Wintel server及AD、Exchange、SCCM运维管理经验。

2精通Windows server 2008/2012/2016

3熟练使用powershell编写脚本。

4熟练使用VM环境,具备VMWARE相关知识。

5良好的团队协作沟通能力,较强的学习能力。

6具备较好的英语书写能力及文档方案写作能力。

7熟悉ITIL服务流程。

8具备MSCE,VMWARE及ITIL ,PMP相关认证者优先考虑。

9有良好的抗压能力。

10金融企业数据中心迁移项目经验。

服务器运维工程师工作的具体内容10

职责:

1负责健康平台等系统后端服务开发;

2参与项目的需求分析,负责项目的设计和开发;

3 良好的编程习惯,根据项目任务计划独立按时完成高质量的编码和测试工作;

4 配合测试人员进行bug修复、完善产品功能体验。

任职要求:

1精通Golang或PHP、Nodejs等语言,3年以上Web开发经验,具有高并发开发工作经验;

2精通 Mysql及Nosql 数据库(Memcached、Redis 等);

3熟悉一种 web开发框架(Golang/PHP);

4对分布式、高可用、高性能,海量数据处理设计及开发有一定实践经验;

5较强的分析问题解决问题能力,工作踏实上进,有良好的团队合作意识 ,有大型互联网工作经验优先。


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