相机故障，无法连接到相机，是什么原因？

若是使用的vivo是手机，指的相机无法使用，可以参考以下处理方法：
1、备份好数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存，后重新打开。
2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机。
3、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。

4、若是使用第三方软件拍照异常，建议备份好数据后，卸载重新安装软件，再打开看看；
5、使用不同的软件拍照对比测试，若只有某一个软件异常，可以反馈至软件客服；建议使用系统自带相机，兼容性和效果更好。
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。
7、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此 *** 作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全， *** 作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

8、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份z），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若有更多疑问，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。 

微信无法连接原因可能有两种：

1、微信状态不正常。

2、手机功能不正常，手机中毒或者手机系统有问题。

解决办法：用另一台手机微信登陆，如果能登陆说明你的手机故障，用上诉方法2排除。反之则是第一种问题，需要解除异常状态。

具体解决办法

如果我们在输入微信号时提示“无法验证手机号” 。

登陆你 开通微信 的QQ账号。

填上绑定自己微信的手机号码，填上以后点击一下步。

通知你的微信朋友，让对方将验证码发送到你的微信上，你可以打电话或发短信告诉朋友你的验证码，然后让对方发到你的微信上。

等待验证结果。

通知你的微信朋友让他们把验证码发到你的微信上，才能顺利通过验证。

可能是系统问题吧，具体 *** 作如下：

1、将手机重启试试。

2、将手机系统更新到最新版本。

3、将手机恢复到出厂设置再试试，建议要先备份好重要数据哦。

4、若都不行的话，建议去vivo售后进行维修哦。

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。

2016年底，vivo高层在媒体沟通会上透露，将在国内外成立七个研发中心，国内部分有深圳、东莞长安、南京、杭州和北京，而在国外将在美国硅谷和圣地亚哥分设两个研发中心。从这种部署看来，vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。

嗨！
请尝试清除应用缓存（设置-全部设置-应用-程序-清除数据）然后重启手机尝试恢复。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

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