为什么顺丰快递在网上查不到物流信息？

如果顺丰快递的快递单号查不到物流信息，还可以通过手机号码查询。与使用快递单号查询信息类似，首先进入官网，找到追踪订单的位置，输入与快件有关联的手机号码。查询即可。

快递查询出错常见原因：是否在对应的快递公司框里查询，如有时申通和中通二者会搞错；单号是否正常，单号是输入是否正确，是否多一位或少一位数字；快递是否刚发的，一般快递是一天后可以查询，EMS和平邮有可能二三天后才能查询。

[LP]开头的是淘宝内部单号，这不是快递单号，查询不了，请向卖家索取该货单的快递单号；如出现网页乱码，很可能是对应快递的官方服务器出现故障，需要几小时后才能查询；白天查询量较多，特别是节假日前夕或工作日的上午9-11点高峰期间常出现通讯量过大，导致查询页面打不开。

顺丰快递以安全、高效率著称。首先明确顺丰单号由12位数字组成，目前常见以电话区号后三位开头，LP开头的不是顺丰快递单号样例：114750081239 199130201363  023221407143  205310838056  574748062096。

顺丰的资源方接口异常可能是网络、服务器原因，顺丰是第一级接口，顺丰都查不到了，快递100应该也会查不到，如果是像快递鸟接口直连的话就不一定，一般可以查的到，要看资源方异常有没有影响到接口运行了

顺丰快递派送不成功无法联系客户会再次想办法联系收件方。顺丰快件派送不成功(因暂无法联系到收方客户)，正在处理中，待再次派送这是快递的专业表达法，由于联系不到收件方，所以派件员会派下一家的快递，会再次想办法联系收件方，再次来派送这个货件，如果着急的话，自己可以直接打电话给收件方，让收件方尽快保持通话畅通，派件员联系到了之后，就会顺利派件了。快件收寄是快递流程的首要环节，是指快递企业在获得订单后，由快递业务员上门服务，完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。

两种情况：

1、收货人电话联系不上，无法完成派送。

2、收货人收货信息不清晰，如地址信息模糊，联系信息不清等而留库待处理。

如果收件人已收件，然后在快递公司系统查询还是这种情况，一般是快递公司没有及时更新信息所致。

扩展资料：

订单异常的解决方案：

1、根据提供的官方电话进行客服询问。

2、仔细阅读包裹异常的情况，如果是订单太多延迟了运送，可以耐心等待几天即可。

3、自行登录顺丰官网查询。

参考资料：

顺丰官网——在线客服

服务器崩溃。顺丰小程序的存在是为了给广大网友服务，查寄快递。
1、访问量的问题，服务器其实说白了就是一个电脑，他始终拥有自己的性能极限，当同时访问的人实在是太多，就会导致服务器出现崩溃的情况。
2、服务器内部系统异常，程序运行的时候发生了一些特殊的情况而无法正常运行，导致服务器崩溃。

包裹运输途中可能出现异常，一般为以下的情况：
1、包裹可能因为地址错误或未知而被退回，收件人拒绝接受，保存时间已经过期等等。
2、由于敏感物品、禁运物品、限制进出口物品、漏税等原因，包裹可能被海关扣留。
3、包裹可能在运输过程中损坏或丢失。
您可以联系买家帮忙查询。

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