联想电脑售后维修的电话是多少?

联想电脑售后维修的电话是多少?,第1张

一售后技术咨询及保修:

个人电脑

服务热bai线: 400-990-8888

服务时间: 周一到周日 9:00-18:00

2服务器及存储产品

服务热线: 800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)

服务时间: 周一至周日 9:00—18:00

3智能数字产品

①手机

服务热线: 400-818-8818

服务时间: 周一至周日 9:00—18:00

②平板电脑

服务热线: 400-818-8818(YogaTablet,YogaTab,联想Tab,A系列,S系列等2016年4月以前出厂)

服务热线: 400-990-8888(YogaBook二合一平板,X系列,850系列,730系列等2016年4月以后出厂)

服务时间: 周一至周日 9:00—21:00

③联想智能电视

服务热线: 400-990-8888

服务时间: 周一至周日 9:00-21:00

④数字家庭产品

服务热线: 400-882-8008

服务时间: 周一至周日 9:00—18:00

⑤数码产品技术咨询

服务热线: 400-990-8888

服务时间: 周一至周五 9:00—18:00

4外设办公设备

打印机、多功能一体机、投影机

服务热线: 400-810-1234

服务时间: 周一至周五 9:00—18:00

如果购买未买一年可以上门服务,北京的维修站如下(根据产品类型选择):
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北京源晨动力技术服务有限公司 外设产品 北京海淀区知春路2号院3号楼3门1层 010-62059288/62052889/62050916 北京 北京
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北京平川互联科技开发有限公司 外设产品 北京海淀区知春路豪景佳苑2号楼1806 010-62105333/51267366 北京 北京
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阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司技术服务中心 服务器产品 北京朝阳区西坝河南路甲1号新天第大厦B座103-104号 010-64462766 北京 北京
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司技术服务中心 随身数码产品 北京朝阳区西坝河南路甲1号新天第大厦B座103-104号 010-64462766 北京 北京
北京联合迅达技术服务有限公司 台式产品 北京朝阳区金台路25号楼一楼门面 010-85996601 北京 北京
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中铁信息计算机工程有限责任公司北京二分公司 笔记本产品 北京东城
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中铁信息计算机工程有限责任公司北京二分公司 服务器产品 北京东城区胜古中路1号蓝宝商务大厦223室 010-64442150 北京 北京
北京雨思伟业科技发展有限责任公司 台式产品 北京海淀区北四环中路248-4 010-82310100/82310300 北京 北京
北京雨思伟业科技发展有限责任公司 笔记本产品 北京海淀区北四环中路248-4 010-82310100/82310300 北京 北京
北京雨思伟业科技发展有限责任公司 服务器产品 北京海淀区北四环中路248-4 010-82310100/82310300 北京 北京
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司第二服务中心 台式产品 北京宣武区南线阁41号院底商1-2 010-83547764 北京 北京
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司技术服务中心密云分站 台式产品 北京密云县新东路169号 010-69070253 北京 北京
北京雨思伟业科技发展有限责任公司昌平分站 台式产品 昌平区润杰石油大学公寓1号楼7号 010-69716030 北京 北京
北京雨思伟业科技发展有限责任公司万寿路分站 台式产品 北京海淀区复兴路22号丙3号 010-88271480 北京 北京
北京雨思伟业科技发展有限责任公司万寿路分站 笔记本产品 北京海淀区复兴路22号丙3号 010-88271480 北京 北京
北京雨思伟业科技发展有限责任公司大兴分站 台式产品 北京大兴区黄村镇观音寺街23号底商 010-69294908 北京 大兴
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司第二服务中心西城分站 台式产品 北京西城区月坛北小街4号 010-68059575 北京 北京
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司第二服务中心西城分站 笔记本产品 北京西城区月坛北小街4号 010-68059575 北京 北京
中铁(北京)信息技术服务有限责任公司朝阳第一分公司通州分站 台式产品 北京市通州区玉带河东街81号 010-60565380 北京 北京
中铁(北京)信息技术服务有限责任公司朝阳第一分公司通州分站 笔记本产品 北京市通州区玉带河东街81号 010-60565380 北京 北京
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司第三服务中心 台式产品 北京海淀区海淀大街3号鼎好电子大厦B-2层A001号 010-82698062/82698063
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阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司第三服务中心 笔记本产品 北京海淀区海淀大街3号鼎好电子大厦B-2层A001号 010-82698062/82698063 北京 北京
中铁(北京)信息技术服务有限责任公司朝阳第一分公司 台式产品 北京朝阳区南磨房路39号院1号1101 010-87796057 北京 北京

如果要是维修呢,可以找联想阳光维修点。
联想产品客户服务中心 天津市塘沽区车站北路隆盛花园1栋2门102 022-66300823 台式、笔记本、NewThinkCentre
联想产品客户服务中心 天津市南开区白堤路253号 022-60264166/60264162 NewThinkCentre、台式、笔记本
联想产品客户服务中心 天津市河西区南京路9号 022-23328268/23328269/23020992 台式、NewThinkCentre、笔记本
联想产品客户服务中心 天津河北区兴联小区8号楼02-03号底商 022-26270568/26282218/26289768 笔记本、服务器、台式、NewThinkCentre

联想售后维修具体的服务网点可以在其官方网站进行查询(因不确定问题中所需要查询的区域)。打开其官方网站以后点击服务下面的服务网点查询。然后选择需要查看的区域即可看到其公布的对应服务网点了。

一、联想集团,是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,和富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;
二、作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
三、2005年,联想集团收购IBMPC事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
四、自2014年4月1日起,联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。2016年8月,全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单,联想名列第四。
五、2011年6月1日联想集团宣布将以每股13欧元的价格收购德国电子厂商Medion3666%股份,交易总价格达到231亿欧元(约合34亿美元)。交易完成后,联想在德国的市场份额将扩大一倍,成为第三大厂商。德国是欧洲最大个人电脑市场。
六、联想集团是通过德国子公司Bidco实现这一收购的。据此协议,联想集团将以每股13欧元的价格在公开市场收购Medion流通股,收购价较Medion过去3个月平均收盘价溢价约25%。

售后电话机

个人及家庭用户服务热线 400-990-8888
联想商用客户服务热线 400-810-6666
联想ThinkPad产品服务热线 400-100-6000
联想ThinkPad产品购买咨询 400-898-9006

一、联想集团有限公司是一家电脑制造企业,是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,总部位于中国香港。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。
1994年,在香港证券交易所上市;2014年1月23日,收购IBM低端服务器业务;2014年1月30日,以291亿美元的价格收购摩托罗拉。
2021年11月,联想集团发布2021/2022年财政年度中期业绩报告,上半年营收34798亿美元,同比增长25%;上半年公司权益持有人应占溢利978亿美元,同比增长87%。
联想集团有限公司是一家电脑制造企业,是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,总部位于中国北京。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。
二、1984年,柳传志与其他10名中国计算机科技人员认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(25万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业,年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义为传奇)。在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中包括了研制成功可将英文 *** 作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上网的个人电脑,并于2003年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,自1997年起联想连续八年占据中国市场份额第一的位置。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,占中国个人电脑市场超过三成份额。
三、Medion AG是一家德国电子厂商,业务涉及欧洲、美国和亚太地区联想手机。公司主要产品是电脑和笔记本,也有电视机、冰箱、吐司机和健身器材。交易完成后,双方公司预期现有所有运营,包括客户服务,产品交付以及保修服务,将会照常进行。Medion和联想集团将继续保留各自的产品品牌,并通过各自相应的现有渠道进行销售和提供支持。
联想集团表示,双方在德国PC市场的总份额将超过14%,排名第三,在西欧PC电脑市场份额将达到约75%。该收购将推动联想集团在消费电脑业务以及高增长的移动互联网领域的业务拓展。

适用产品
本文件适用于相关《产品保修信息》(见后面说明)所列产品(统称为“产品”)及其出厂配置的部件、辅件和外部设备及其他物料(统称为“部件”)。其他非属此范围的产品或部件(如促销品、赠品及其他出厂后附加的部件等),其保证和保修服务均按其各自独立的保修条款执行。
20保证
如产品在正常使用和维护条件下,因材料、工艺或制造问题导致性能故障,在保修期内,我们将按本文件规定为您提供修理、更换或退货等保修服务。性能故障按法定保修(即“三包”)的相关规定解释。“正常使用和维护条件”是指产品的安装、使用、维护、保管、运输等符合使用说明要求,并用于合理的预期目的或用途。“影响正常使用”是指产品不能实现其合理预期应当提供的功能。除事先声明或依法或依约定应由您负担费用外,我们不就保修服务向您另外收取费用。以上是我们就产品质量和服务所做的全部保证,无其他明示或默示的保证。如销售商或其他任何第三方对您有额外承诺,您应向这些第三方要求兑现,联想对此不承担责任。
30保修期
31产品及部件的相应保修期按相关的《产品保修信息》执行。保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。在任何情况下,保修期起算日均不应晚于出厂日后六(6)个月期限届满日。就保修期起算联想另有通知的按联想通知执行。
32在保修范围内修理或更换后的产品或部件,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但对初始保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,在上述情况下,剩余保修期不足三十(30)天的按三十(30)天计算。联想与您签署的合同或适用于您的法律对此另有规定的,按该规定执行。
40保修解决方案
对保修范围内的产品故障,以修理为解决原则。在可行的情况下,我们可能会尝试通过网络、电话或其他远程帮助方式来诊断和解决您的产品故障。如有些问题可通过您自己安装指定的软件更新或替换件方式解决,则我们会指导您获得和安装此类软件更新或替换件。如上述方式不适用或无法解决问题,我们会按产品享有的保修服务类型安排服务。如您要求的解决方案超出法律规定的或我们承诺的范围,您需要承担相应的服务费或产品折旧费等费用。
50如何获得保修服务
如需要保修服务,您可直接与产品销售商或授权服务机构联系,也可登录联想网站服务支持页面,或拨打相关产品的服务热线电话,与我们联系,由我们的服务人员为您安排服务。申请保修时,您应提供有效的①销售发票;和②保修卡等保修凭证,方可获得保修。在购买产品时,您应向销售商索取并妥善保管完整填写的销售发票。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认,视为无效。产品经修理或更换的,您应妥善保管维修记录。保修卡、保修证书、三包凭证、维修记录等文件统称为保修凭证,这些文件是您有权获得保修服务的证明。如您不能提供有效的上述文件,则在我们可确认产品或部件属于保修范围的情况下,也可为您提供保修,但这不作为我们的义务。当您申请保修服务时,需要遵守我们规定的一些必要程序,包括提供必要的相关信息,遵循特定的鉴定和解决问题步骤。
60保修服务提供方式
我们将按《产品保修信息》中指明的适用于不同产品和部件的“保修服务类型”所描述的方式(如客户送修或现场服务)为您提供保修服务。修理或更换后的产品和/或部件,后续保修均按当时适用的方式和类型提供服务。
70服务提供方
除本文件另有明确规定外,保修服务由相关产品的授权服务机构提供。如有多家授权服务机构,建议您选择距离您地理位置最近者为您提供服务。除非联想另有指示,产品的更换或退货通常由产品销售商执行,如适用更换或退货,您应将产品送交销售商,由销售商按更换或退货流程为您更换或退货。在本文件中,销售商是指将产品以销售或其他方式提供给您的商户。根据本文件规定提供保修服务的联想、授权服务机构和销售商统称为“服务提供方”。
80更换和退货
除非联想另有指示,否则产品更换或退货时,您应将全部产品(包括但不限于全部附件、部件、包装材料、促销品等,下同)一并退还。更换下来的产品、部件及其它物料均归联想所有。用于更换的替换件可能不是新的,但将与新品具有同样良好的性能状态,并至少在功能上不低于被替换件。但是,如可适用的法定保修规定对替换件另有要求,则在法定保修范围内,按法定保修规定执行。替换件承接被替换件的服务状态。在更换产品或部件之前,您应当:①卸下所有不属保修范围的材料,如非出厂配置的部件、改动部件等;②确保产品或部件不受任何妨碍其更换的法律义务或限制的制约;并且③如产品或部件非您所有,您应向所有者取得允许为产品提供服务的许可。
90您需要做的工作
91在适用的情况下,在购买产品后,我们提供服务之前,您应当:①遵守服务提供方指定的服务申请程序,例如:进行产品注册;②备份产品中的所有程序和数据或确保它们的安全;③向服务提供方提供必要的支持和配合以便服务提供方履行服务;并且④确保所有受法律保护的个人信息已经从产品中删除;对于任何未删除的个人信息,您需遵守所有可适用的法律。请注意:我们对您产品中所包含的任何保密、专有或个人信息均不负责。在将产品送修或退回前,您应当删除或备份产品中所有的此类信息。
92购买产品后,请您及时核对您的产品是否需要进行产品注册,如需要,建议您通过随机附带的产品注册程序进行注册。您也可通过登录联想网站服务支持页面,按提示注册相关信息;或通过拨打该产品服务热线电话进行注册。注册时您可能需要按要求提供必要的产品信息(如产品标签或装箱单上记载的产品出厂编号)和个人联系信息。
100不提供保修的情况
如产品存在下列情况,本文件项下的保证和保修服务将不适用:①产品或部件超过相应保修期;②错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运;非按产品合理预期用途使用;不当插拔外接设备;跌落或不当外力挤压;接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境;及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件(如外壳、LCD屏、接口、元器件、线路等)碎裂、锈蚀、损坏等;③由非联想授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;④产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;⑤无有效销售发票或保修卡,但本文件另有规定的除外;⑥使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏;⑦因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏;⑧因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏;⑨其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。遇上述情况,您应向相关责任方寻求解决,联想对此不承担任何责任。因非在保修期或保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的,不是保修范围内的故障,此类问题应按相关保修规定通过更新修复这些部件、附件和软件解决。产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗,不是保修范围内的故障。
110使用个人信息
如您依据本文件申请保修服务,联想将保存、使用并处理您提供的保修问题和联系信息,包括姓名、电话号码、地址和电子邮件地址。联想将使用这些信息提供本文件规定的服务。我们可能会与您联系,进行满意度调查或通知您有关产品召回或安全问题。为此,我们可能会将您的信息发送给我们的相关机构,或提供给代表我们经营的任何实体。如有关法律机构依法要求,我们也可能会依法向它们披露相关信息。
120责任限制
如联想违约或需承担其他责任,您可要求联想赔偿损失。但联想的赔偿责任仅限于您的实际直接经济损失,我们对以下各项不承担任何责任和义务:①任何超出您购买产品实际支付价款的金额;②任何有关获得替代货物、技术、服务或权利的成本和费用;或③数据损坏或丢失或使用中断或延迟导致的费用、费用增加或损失。此责任限制同样适用于联想的供应商、产品销售商和服务提供方。这是联想及其供应商、销售商和服务商共同承担的最高赔偿限额。但以上责任限制并不适用于那些依法不能通过合同放弃或限制的责任。若遇不可抗力或其它非联想可控因素导致无法按照本文件提供服务,我们将在障碍解除后尽快提供服务,但不承担其他责任。
130其他权利
依据可适用法律或联想与您的合同,您可能还享有其他权利。本文件的任何内容都不影响法律授予您的不能通过合同放弃或限制的权利。如您是消费者用户(见国家标准GB52961-1997或其更新版本),则我们为您提供的保修服务,将不低于产品适用的法定保修标准。如联想与您就产品的支持服务另有书面约定,则另有约定的部分按该约定执行,但本文件其他部分仍然有效。
140产品保修信息;服务支持信息
141产品的保修期和保修服务类型按《产品保修信息》执行,您可登录联想网站服务支持页面,查阅相关产品的具体《产品保修信息》。
142如需要产品的服务热线电话,您可向产品销售商询问,也可登录联想网站服务支持页面查询。相关产品授权服务机构的电话、地址和联络方式,以联想网站上公布的授权服务机构名录为准。您可通过相关产品服务热线电话查询距离您最近的授权服务机构。
143联想网站的中文站点网址为:>

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