您好,感谢您选择惠普产品。
1、您描述的情况很可能是显卡驱动有问题造成的,建议您卸载之前安装的显卡驱动后,重新安装惠普官方网站上发布的显卡驱动试试:
ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43678exe
2、如果不好用,如果也不能解决,建议您可以安装系统升级软件和基本系统更新试试。
(1)系统升级软件:
ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp38001-38500/sp38096exe
(2)基本系统更新:
ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp35501-36000/sp35805exe
3、如果不好用,建议您备份数据到外接存储设备(例如U盘或移动硬盘)后,恢复系统试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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