【渝粤教育】21秋期末考试工商企业文化10631k2

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1、“企业绝大多数员工都喜欢按习惯的方法思考、分析和解决问题，对熟悉的事物有一种亲切感，越是目前效益比较好的企业，员工的创新意识越差。” 说明了哪一种企业文化变革的阻力（ ）。（3 分）
A．跨文化冲突
B．不认同变革的目标
C．守旧的思维惯性
D．变革的不确定性
E．缺少创新精神
2、“建立员工行为规范”属于哪种识别系统建设？（ ）（3 分）
A．VIS应用系统建设
B．MIS理念识别建设
C．BIS外部识别建设
D．BIS内部识别建设
E．VIS基础系统建设
3、（ ）是指企业为适应外部生存环境和内部组织发展的变化，而引发的企业文化自身某些本质特征的改变。（3 分）
A．企业文化实施
B．企业文化变革
C．企业文化设计
D．企业文化建设
E．以上答案都不对
4、（ ）不是美国民族文化传统的特征。（3 分）
A．团队精神
B．物质主义
C．开拓创新
D．个人主义
5、企业文化变革的内部原因包括（ ）。（3 分）
A．法律法规及政策导向
B．以上答案都不对
C．技术的进步
D．行业文化的变迁
E．劳动力的转变
6、企业文化变革的外部原因包括（ ）。（3 分）
A．以上答案都不对
B．企业领导人的更替
C．经济环境的变化
D．企业成长推动
E．企业经营危机
7、大庆油田的王进喜“铁人精神”属于（ ）层面的企业识别。（3 分）
A．VIS应用系统建设
B．VIS基础系统建设
C．MIS理念识别建设
D．BIS外部识别建设
E．BIS内部识别建设
8、（ ）不是日本民族文化传统的特征。（3 分）
A．和魂洋才
B．忠诚精神
C．个人主义
D．家族意识
9、组织保障不包括（ ）：（3 分）
A．各部门的CCO，即“首席文化官”
B．专门组建企业文化落地领导小组
C．营销人员的参与
D．杰出员工的参与
10、（ ）不是中华民族文化传统的特征。（3 分）
A．个人主义
B．自强不息
C．和谐发展
D．团结协作
11、生态文化是一种新型的管理理论，它包括（ ），是人对解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和。（4 分）
A．以上答案都不对
B．生态道德
C．生态伦理
D．生态环境
E．生态问题
12、企业领导体制除了具备自然属性与社会属性这两种根本属性之外，还具备以下几种基本特征（ ）。（4 分）
A．稳定性
B．根本性
C．系统性
D．全局性
13、企业领导体制的作用主要有：（ ）。（4 分）
A．领导体制是领导者同社会发生联系与作用的合法化证明
B．领导体制是决定领导效能高低的重要变量
C．领导体制是领导者与被领导者之间建立关系、发生作用的桥梁与纽带
D．领导体制是领导活动借以贯彻进行的实体
14、企业文化能够帮助企业树立良好的企业形象，良好的知名度与美誉度，是企业一笔巨大的无形资产，是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现，有助于：（ ）。（4 分）
A．企业能够吸引更多的顾客
B．吸引更多的投资
C．以上答案都不对
D．企业能招揽到更多的优秀人才
E．得到社区邻里的支持和帮助
15、企业管理制度的特征包括管理型、（ ）。（4 分）
A．实用性
B．时效性
C．针对性
D．联系性
16、从社会角度来看，企业伦理有助于（ ）。（4 分）
A．以上答案都不对
B．直接或间接地促进效率的改进和提高
C．有助于维护正当的财产权利、契约关系和交换活动
D．营造公平、诚信的社会经济交往环境，
E．大大降低交易成本
17、企业领导体制的核心内容是用制度化的形式规定组织系统内的（ ），是领导者与被领导者之间建立关系、发生作用的桥梁与纽带，对于一个企业的发展具有重要意义。（4 分）
A．领导活动方式
B．领导机构
C．领导权限
D．领导关系
18、伦理准则包括企业的（ ）等。（4 分）
A．研究与开发伦理准则
B．信息伦理准则
C．生产和服务伦理准则
D．营销伦理准则
E．以上答案都不对
19、企业文化传播网络是企业文化要素中的渠道要素，它是指企业内部以（ ）等形式来传播信息的非正式渠道，这在一定程度上可以理解为企业的非正式沟通网络。（4 分）
A．故事
B．机密
C．以上答案都不对
D．轶事
E．猜测
20、企业价值观包含以下三个方面：（ ）。（4 分）
A．企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图和永恒的追求
B．企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则，即企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么
C．解决企业在发展过程中如何处理内外矛盾的一系列准则，如对市场、客户、员工等的看法或态度，是企业表明如何生存的主张
D．企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必须信奉的信条
21、一般来讲，工作性质相同、需实行集中统一领导的，宜实行分离制的领导体制；而工作性质不同、或虽相同但需要相互制约的，宜实行完整制的领导体制。（ ）（3 分）
正确
错误
22、行为文化建设是企业文化落地的关键环节。（ ）（3 分）
正确
错误
23、企业行为文化集中反映了企业的经营作风、经营目标、员工文化素质、员工的精神面貌等文化特征。（ ）（3 分）
正确
错误
24、企业制度与企业制度文化是一回事。（ ）（3 分）
正确
错误
25、企业精神培育和塑造离不开企业领导的示范作用，凡是要求员工群体做到的，领导必须首先带头做到。（ ）（3 分）
正确
错误
26、企业领导者的行为表现潜移默化地影响着他们在员工心目中的形象，这些形象不会对企业产生较大的影响。（ ）（3 分）
正确
错误
27、领导楷模是员工活生生的样板，容易使人产生认同感和亲近感。（3 分）
正确
错误
28、事业部制组织结构适用于一些涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务。（ ）（3 分）
正确
错误
29、环境的复杂性和环境稳定性都会影响组织的职能结构、层次结构、部门结构以及职权结构的设计。（ ）（3 分）
正确
错误
30、企业员工是企业产品的直接生产者、企业服务的直接提供者、企业效益的直接创造者，企业员工在一线与客户、供应商打交道时充当企业形象的直接代言人。( )（3 分）
正确
错误