自己在360做错了事 账号被封（永久）怎么解决？或是没法解禁？

鼠标在头像的封禁位置稍加停留，会d出封禁理由等相关介绍，下面有申请恢复的链接。点击申请恢复。
进入吧务处理记录页面，这里会显示被封禁的详细理由和账号异常详情。我们点击申请解封
开始填写申请单，我们输入自己的解除异常状态的理由，可以尽量详细的多写一些，有助于百度官方解决问题，然后提交提交申请
吧务处理记录就会看到这次提交的申请，目前还处于处理等待中的状态
点击该申请，可以看到详细的申请处理情况。
百度官方处理完成后，就会在吧务处理记录页面这里看到已完成的处理结果。如果你真的是被误 *** 作的，相信异常状态很快就会被解封的。

其实如果出现这种情况，大概率是用户的个人信誉出现问题。一般来说360微零花会根据用户的个人信誉进行实时额度发放，如果用户没有及时还款，很有可能导致自己的征信出现问题，从而导致360微零花出现异常。

一、360微零花是什么。

360微零花是一个很有名的贷款平台，类似于xyk的模式，可以先消费，再还款。主要是用于微信消费贷款，用户可以使用微信扫一扫的方式进行支付，但是每个月的消费贷款额度是比较低的，并且日利率相对来说是比较高的，在0065%，在这个平台贷款要注意评估自己的还款能力，千万不要有逾期的行为，因为360微零花是要上征信的，如果逾期平台不仅会收取高额的违约金，还会对个人的征信留下污点，对将来在银行开通别的业务有很大的影响，一定要谨慎使用。

二、额度为何无法使用。

用户在使用360微零花的时候，如果出现有额度但是无法使用的情况，很大可能就是因为平台在审核的时候发现资质不符合，因此不予以借用。需要知道的一点就是，授信额度和真正的下款额度并不是一样的，即便用户页面显示有额度，但是真正提用之前还需要通过平台的审核才行，否则的话这笔贷款额度只是一串数字。

三、为何会出现异常。

如果出现异常说明该银行和360金融没有合作关系，因此不支持用户使用。建议用户按照页面提示绑定yhk，并且注意卡片功能正常，没有被冻结或者其他原因造成的无法使用。其次保证yhk号码正确，是本人实名制下申请的yhk，以免再次造成因为不符合要求而导致的异常。

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