手机怎么收不到信息怎么办

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法 *** 作：
一、部分短信无法接收
1 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。
（1）接收方手机不支持增强信息功能。
（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。
2 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。 *** 作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
3 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4X&5X&8X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 90：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 901/91/911/10X & EMUI 11X & Magic UI 2X/3X/40：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；
4 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）
EMUI 5X/8X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 90：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 901/91/911 & Magic UI 2X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
5 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
7 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
3 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。
4 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原 *** 作
1 还原信息的所有设置
EMUI 4X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5X /EMUI 8X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9X /Magic UI 2X /EMUI 10X / EMUI 11X /Magic UI 3X/40: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置。
2 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒：此 *** 作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置 *** 作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此 *** 作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

1 华为手机在家不见了,怎么找
手机丢失的话，要找回手机，需要同时满足四个条件的，缺一不可：1手机开机。

2手机联网。3手机上登录华为帐号。

4并且开启手机找回。第一步：可以通过电脑登录HiCloud华为云服务门户网站，点击进入“查找我的手机”得。

第二步：二次验证华为帐号密码登录的。第三步：然后进入“查找我的手机”页面，选择需要定位的手机设备名称，然后点击“定位”1定位显示离线：手机现在没有联网，或者关机，网页是无法定位的。
2 定位显示无设备：手机没有登录华为云服务，“开启查找我的手机”按钮。备注：如果在同时满足手机定位的条件下显示离线或者无设备，建议尝试手机上退出华为帐号重新登录的。

当手机找回定位成功后，可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据、播放 。当手机找回定位失败的话，仍是可以锁定设备和清除数据的。
2 华为手机在家不见了,怎么找
手机丢失的话，要找回手机，需要同时满足四个条件的，缺一不可：

1手机开机。2手机联网。3手机上登录华为帐号。4并且开启手机找回。

第一步：可以通过电脑登录HiCloud华为云服务门户网站，点击进入“查找我的手机”得。

第二步：二次验证华为帐号密码登录的。

第三步：然后进入“查找我的手机”页面，选择需要定位的手机设备名称，然后点击“定位”

1定位显示离线：手机现在没有联网，或者关机，网页是无法定位的。

2 定位显示无设备：手机没有登录华为云服务，“开启查找我的手机”按钮。

备注：如果在同时满足手机定位的条件下显示离线或者无设备，建议尝试手机上退出华为帐号重新登录的。当手机找回定位成功后，可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据、播放 。当手机找回定位失败的话，仍是可以锁定设备和清除数据的。
3 华为手机搜不到家里WIFI,怎么回事
原发布者：百度—百家号

自己家里面有wifi却搜索不到，怎么回事呢？两种情况：1、第一种情况绝大多数都是由于路由器的设置问题导致的。路由器由于保密性以及防止蹭网现象发生都会有mac地址过滤设置，连接不上的时候，我们首先可以查看路由器是否建立了mac地址过滤规则。然后把手机的mac地址添加到规则当中就可以搜索并且连接。2、第二种情况是用户设置了路由器隐藏，只能通过输入SSID和密码才能加入，单独搜索是无法查看的，这一点也需要大家注意。3、第一种原因引起用手机查看MAC地址方法：设置-无线控制-WLAN开启-WLAN设置-菜单键-高级-MAC地址。4、第二种情况手机手动连接WIFI地址的方法：设置-无线控制-WLAN开启-WLAN设置-添加WLAN网络。（本文内容由百度知道网友缘若梦醒贡献）本文作者：百度知道知科技
4 新买的华为手机搜不到家里的路由器怎么办
用排除法，分析问题如下：

1、把新手机拿到邻居家的WiFi上连接，试其能否连接成功。如可以，问题出在自家路由器上。但“之前用的是酷派5890”，能正常使用WiFi ，说明路由器只是设置上有点问题；

2、若邻家路由器也不能连接成功，则手机也可能有问题。什么问题，看下一步解释；

3、看了一下问题细节，增加了分析依据。新手机是低价老款机型（仅支持3G），很有可能是因为不支持路由器WiFi 的11以上的信道问题。

4、进入路由器管理页面，将WiFi 信道的“自动”设置选项，修改为10 以下信道，保存重启路由器，再试之。如为此原因，手机此时即可连接上网。

1、手机在家中丢失，不要慌，我们只是忘记放在了什么位置，而手机只是找不到了，没有真正的丢失，所以要冷静不要着急

2、找不到手机我们当然首先想到的是打电话。

3、用我们亲人的手机给自己的手机打电话，寻着声音的地方自然会找到手机了、

4、如果手机被你静音了，听不到声音，我们可以将屋里的灯都关上。

5、因为手机静音了，而闪灯还是会亮的，所以看那个地方发出一闪一闪的光，那就是你的手机了

6、如果不幸你的手机并没有闪灯功能，没关系，我们还有万能的微信。

7、我们可以用亲人的手机微信给自己的微信账号发视频，那么登登登的声音会告诉你手机的位置。

若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查：
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收
让对方使用测试类短信，比如发送：谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

1 手机桌面图标不见了怎么办
以华为荣耀8手机为例，可以将手机桌面的图标恢复，具体方法如下：

一、在手机桌面上找到”设置“，点击进入。

二、进入以后找到”应用和通知“，点击进入。

三、进入以后找到”应用管理“，点击进入。
四、进入以后找到”更多“，点击进入。

五、进入以后找到”显示系统进程“，点击进入。

六、进入以后找到”华为桌面“，点击进入。

七、进入以后找到”存储“，然后点击进入。

八、进入以后，点击删除数据，然后将手机关闭以后重启即可。
2 手机桌面突然消失找不到怎么办
1、有可能是不小心自己删除掉，在手机文件管理找找文件 再安装一次，可打开软件中心重新下载安装；2、或者隐藏起来了，打开手机设置，点击通用，打开访问限制，在访问限制页面中，点击应用程序。

勾选允许所有应用程序，看看会不会显示出来。具体解决方法如下：1、确认是否进入访客模式/儿童模式，若进入，退出以管理者身份进入手机即可；2、确认是否设置隐藏了图标。

在待机桌面长按/按左菜单键--隐藏图标查看；3、确认手机是否连接了电脑，启用了U盘模式，如有连接，请断开；4、打开手机设置--更多设置--应用程序--全部，在程序列表中找到“待机桌面”，点击进入该程序后选择清除数据，然后返回桌面重启手机；5、如确认已删除了软件，请进入应用商店重新下载安装使用；。
3 华为手机桌面图标不见了怎么办
一、使用第三方桌面找不到应用图标

1、如果是第三方桌面，建议将桌面换成华为桌面查看，或者咨询桌面应用开发团队。

2、确认及更换默认桌面应用的 *** 作：

EMUI 3x：设置>；应用管理>；默认应用设置>；桌面；

EMUI 4x：设置>；应用管理>；高级>；默认应用设置>；桌面；

EMUI 5x：设置>；应用管理>；设置>；默认应用设置>；桌面。

二、使用的是华为桌面，请按如下方式尝试解决：

1、请确认是否是系统升级后，找不到应用程序的图标， 升级EMUI50应用图标消失。

EMUI 50中新增了抽屉风格，抽屉桌面让应用集中存放，让桌面简洁明了，但有可能部分应用的图标不显示。可以通过添加应用快捷图标的方式将应用图标添加至桌面。

a 在主屏幕点击进入应用列表。

b 在应用列表中，长按要添加的应用图标直到手机振动，然后将其拖动到主屏幕任意位置。

注：主屏幕中需有足够的空间来放置应用，如果空间不足，请先添加主屏幕或释放主屏幕空间。

从抽屉桌面切换到标准桌面的方式：进入手机设置>；桌面风格，切换成标准风格。

2、升级后，系统自带应用图标消失

随着系统升级，手机内置的应用程序也会进行调整，对应用的入口进行一些合并或精简。

例如：

· 有些版本中部分机型升级至EMUI 40在桌面去掉了一键锁屏图标，但是您可以从设置 >； 智能辅助中打开悬浮按钮，悬浮按钮有一键锁屏功能，或部分机型最新版本可在窗口小工具中找到。

· 升级至EMUI 40在桌面去掉了云服务应用的图标，将云服务功能的入口精简到系统设置中，所以桌面空出了一个位置。当需要使用该功能时，可以通过设置 >； 云服务进入该功能。此类调整属于系统的正常调整和优化，并非手机问题请放心使用。

· 如果发现某个系统的自带应用图标不见了，可以先通过桌面搜索和设置搜索功能查找一下手机系统中是否还有该功能。

三、请确认是否是更新应用后，桌面找不到应用程序图标。

如果原应用程序图标放置在系统自带文件夹中，更新程序后，依然在文件夹中，请在桌面的文件夹中查找对应程序图标，如QQ放在社交生活文件夹中。

也可以通过桌面的快速搜索功能调用程序。

*** 作方式：在桌面屏幕中部手势下滑，在搜索框中输入程序名称，快速查找应用程序。
4 我的手机上的设置图标不见了,怎么找回
系统图标不可能被删除，那么就有可能是被隐藏了，或者是手机临时故障出现的问题，有很多方法，希望可以帮到你。

怎样找回消失的图标

1、将手机重启下再查看是否有；

2、在手机界面下滑调出搜索栏输入不见的软件名称试试看是否可以搜索到；

3、进入桌面上的其他分页或者其他文件夹中找找，长按图标可以移出到桌面上。

4、点击手机左键--隐藏图标调出隐藏图标查看下是否有；

5、查看下是否进入访客模式，进入设置--更多设置--安全中查看是否有访客模式选项（进入访客模式，在手机锁屏界面输错5次解锁密码，点击忘记密码，输入密保，进入手机界面，输入管理者密码）；

6、进入设置--更多设置--应用程序--全部--待机桌面，清除数据和缓存。
5 手机桌面没了怎么打开设置
从通知栏打开数据流量开关。

通过锁屏或者状态栏进入短信。

给自己发个短信，内容多样，只要是能下载手机软件的网址就行

短信发给自己这个卡上。

长按住自己发的这条短信，会d出菜单，比如，复制短信文本，添加到联系人，这都不重要，因为你是发的链接，所以会有打开该网址的选择，这样就进入浏览器了。打开百度后，点击“应用”，进入百度应用，开始下载你喜欢的桌面软件。

几分钟过后软件下载完毕。怎么安装？直接点击已完成里面的任务文件，就直接安装刚才下载的桌面了。

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