滴滴快车司机接单后来不了,怎样取消订单?

滴滴快车司机接单后来不了,怎样取消订单?,第1张

1、进入滴滴出行界面,点击界面上的头像。
2、进入后,点击界面中的“订单”选项;
3、在进入的界面右上角有个“取消订单”的选项,点击它即可直接取消订单了。
扩展资料
司机取消订单权限范围:
1、司机接单后,10分钟内到了上车地点,等了乘客5分钟,然而乘客没有到,司机自行取消订单,对自己没有任何影响。
车主接单后,因为道路不熟/拥堵等原因,10分钟之后才到达上车地点,乘客已经走掉/乘客不想再坐这辆车了,司机自行取消订单,对自己没有任何影响。
2、车主接单后, 因为种种原因不想接这单了,车主没有去上车地点,自行取消了订单或让乘客取消订单,车主会被扣一定的取消费,但不会封禁。
车主接单后, 车主10分钟内到了上车地点,但是没有等待乘客5分钟就取消了,车主会被扣一定的取消费,但不会封禁。

方法:

1、打开“滴滴出行”app,也可以打开微信/支付宝中的“滴滴出行”小程序,在首页点击左上角个人头像,然后点击“订单”进入。

2、在订单信息界面中找到需要取消的滴滴预约单,点击该单查看详细信息。

3、然后看到订单下方“取消订单”按钮,点击“确认取消订单”即可,对于没有叫车成功或在规定时间内取消的订单,系统会全额退还预付车费,至于滴滴预付车费多久退,一般情况下在7个工作日内将款项退还到滴滴账户上。

4、如果超时取消订单或实际车费比预付车费少,系统会扣除相应的费用后,采用多退少补原则,预付车费多出部分自动退还到用户账户上。

滴滴预付车费

一般情况下滴滴平台会对部分订单需预付款一部分车费,特别是跨城订单、长距离订单、特殊车型订单等,那么滴滴预付车费去哪儿了,这部分滴滴预付车费首先转入到滴滴乘客账户中,相当于保证金让平台保管,避免逃单的情况,此时并没流入滴滴司机账户中。

当乘客到底目的地后点击“结束行程”, 滴滴预付车费才会流入滴滴司机账户中,多补少退。

滴滴打车可以在行程处理中取消顺风车。

*** 作方法:

1首先点击待处理行程,如下图所示。

2接着点击屏幕右上方的三个点,如下图所示。

3然后点击取消行程,如下图所示。

4接着点击取消订单,如下图所示。

5最后点击不想等了就可以了。


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