诺基亚lumia1520连接不上电脑，我的驱动全部安装了，但是电脑显示我的手机是 未知的外设

Hi!中国内地上市的诺基亚Lumia1520手机连接电脑需要满足以下条件：

1.Windows 7和Windows 8 *** 作系统，手机可以直接作为大容量存储使用。

2.Windows XP *** 作系统，需要版本为Windows XP Service Pack 3或以上版本，Windows Media Player 为11或以上版本。

3.Mac *** 作系统，需要在电脑上安装Windows Phone App for Mac软件同步文件（http://www.windowsphone.com/zh-CN/how-to/wp8/windows-phone-app-for-mac）。

如芦培含果满足以上条件还是无法连接，请关闭电脑中的防火墙和杀毒软件，重启手机和电脑，并通过以下步骤更新电脑驱动程序陪笑：右键单击“计算机”、“我的电脑”或者“这台电脑”-属性（硬件）-设备管理器-显示感叹号中枝/问号（驱动）-右键-更新驱动程序软件，然后更换不同的USB接口连接尝试。

爱应用—WPer丶让我先说为您解答：

Lumia1520手机可以直接连接Windows7 *** 作系统电脑作为大容量存储使用。如果无法连接，请关闭电脑中哗蠢敏的防火墙和杀毒软件，重启手机和电脑，并更换USB接口连接尝试。如仍无法连接，请通过以下步骤更新电脑驱动程序：右键单乱枝击“计算机”或者“我的电脑”-属档败性-设备管理器-显示感叹号/问号（驱动）-右键-更新驱动程序软件尝试。

希望对你有所帮助，爱应用旗下资深团队为您解答。

Hi!建议您关闭电脑中的防火墙和杀毒软件，重启手机和电脑，更换USB接口连接尝试。如仍无法连接，请通过以下雀团步骤更新电卜数脑驱动程序：右键单击“计算机”-属性-设备管理器-显示感叹号/问号（驱动）-右键-更新驱动程序软件顷弊橘尝试。

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