快手投诉平台在哪里投诉

1、通过快手app发起投诉。进入快手app，选搜汪择左上角的【≡】，点击【设置】选项，转入此界面后点击【关于-反馈与帮助】，即可转入客服中心，找到并打开【购物】分栏里的【举报店铺卖家】选项，点击页面下方的【联系客服】，就可以向官方客服提出投诉。

或是在登录【快手】app后，点击左上角的【≡】，点击【我的订单】选择所需要投诉的小店，进入该店铺后点击右上角的【...】，选择【举报】，以及输入投诉的具体内容即可。

2、打官方客服电话进行投诉反馈。打“400-101-5454”联系快手平台客服进行问题反馈。

相关注意绝漏简事项

拨打全国消费者申诉热线寻求帮助。拨打【12315】热线申诉，要在人工客并裤服工作期间拨打，人工客服才会接听的。人工接听电话的工作时间为：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。

另外需要注意的是，在拨打电话时，要加上商家所在地或是需要投诉的软件公司总部工商登记地的所在城市的区号，也就是【区号+12315】。

投诉快手商家最狠的方法是投诉到12315消费者投诉举报平台。当12315受理了消费者的举报或是投诉后，一般会先进行双方调解的流程，若是调解后无法解决问题便上报给工商行政管理处理，核实投诉内容后，会根据事件大小来进行行政处罚。

投诉快手平台卖家的其他方法

方法一，联系快手官方客服，客服电话400-006-6666进行投诉，官方将在1个工作日内核实投诉内容并进行回复。

方法二，通过快手APP联系卖货助手，卖货助手快手 ID 40300015进行投诉。

方法三，打开快手App，在功能栏中选择快手小店，我的订单，点击你要投诉的订单后就会进入商品页面，再点击右上角的分享图标，选择举报，在举报页面选亮源旁择举裂段报原因即可。

由于投诉到12315后，投诉内容一经核实，企业和敬橡商家受到的惩罚力度会较大，小编建议大家如果不是什么大问题的话可以先考虑用其他的方式进行投诉。

再联系客服或商家提出投诉的这一过程中可以表明，如果在这一环节的沟通中无法顺利解决问题的话，你将会进一步通过全国12315平台进行维权，以要求对方积极处理和解决问题。

您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序：

1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位锋派名称、电话号码、邮政编码、违颤闷法事实及有关线索、证据要详细记载对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管茄基弯理法规进行受理。

4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

---