社区便利店如何利用小程序？

首先我们来了解下小程序运营的四个步骤，分别是筹备期、预热期、活动当天准备以及后期续流，每个环节都很重要。

一、筹备期：

我们要进行一个市场调研，了解附近居民的年龄段、工作情况、饮食习惯等，这些数据可以为后期活动策划提供依据。接着开始活动策划，要切合小程序运营规划。准备好物料，海报，宣传单以及活动需要的小礼品最好可以提供快递代收服务，给每个快递贴上本店活动作为宣传，同时进行一个社群化，把每一个用户拉进一个活动群，每天发一些特价产品或者红包互动等方式增加客户黏性同时提升品牌对店铺的认知度。

给用户指导小程序的使用，提醒会有一个大品牌逗悉银的活动，让他们来关注我们的小山宴程序，当然这个爆款必须是对客户有吸引力的产品。

二、预热期：

进行海报宣传，宣传单的派发，赠送一些小礼品与客户进行沟通交流，根据买家对产品以及小程序报名的分享进行搜集并安排客户与海报拍照合影进行朋友圈转发等对活动的一个曝光，当然我们也会赠送一些小礼品。

把用户都拉进一个推广营销群或者我们这个活动群偶尔发些红包，对我们“秒杀” “拼团” 活动都进行定期推送都用我们小程序来进行。

三、活动当天

按照规划时间，在爆款上架之前进行预热，发些小红包让客户上线做提醒，朋友圈的转发而且要推送活动在群里不停的倒计时。活动开始后也要有持续的活动推送，比如跟客户说大家快来购买这个东西，拼团还剩一个或两个人，营造消费气氛，刺激客户下单，曝光火爆，什么产品被秒杀完了，什么时间会再开始让大家再来参加，让大家没有抢到的不要气馁，在某个时间段加开一场活动。

四、后期续流

建立不同社群用小程序实时推送和我们产品预告，每天做一个特价产品，还可以举行每周的某一天是团购日，让客户逐渐习惯。

举陆蚂例说下：客户在家里看世界杯，看世界杯怎么能少了啤酒或可乐薯片呢，碰巧冰箱又没有了，精彩时刻谁也不想错过，不过这个时候打开小程序下单，一会就送到你面前啤酒或可乐薯片，这么好的事何乐而不为呢，那么我们就成功了第一步，当你这个社群开始经营起来后，你的小程序就会逐步增加粉丝。

我们社群的话题营造能够增加复购率，小程序的核心就是以社群为核心，社群是一个具体用到不同地方商家会营造话题以及宣传产品或服务增加我们产品或服务曝光的一个地方，大大提高产品购买的转化率。秒杀产品的功能能够有效调动我们广大的一个人群。

其实小程序运营并不难，难得是我们没有目标没有目的！随着互联网的到来，人们越来越懒，只要用心为客户考虑盈利其实很简单。

如果想知道哪些聚合配送平台，先来讲讲聚合配送这个是啥玩意吧：

1、聚合，顾名思义就是“整合”，整合市面上同类型的服务商，放到一个篮子里。所以，市面上同类型的跑腿公司：美团、饿了么、达达（纳斯达克上市了）、点我达（现在被菜鸟全资拿下了）、闪送（号称2021年上市）、顺丰同城（不是顺丰速运，独立了，也说2021年上市）、UU（说也要上市）等，其他小平台应该还有个几十个，懒得说了。

2、聚合配送这个行业咋样？今年关注聚合配送，也是因为听投资朋友说这个赛道比较火，还特意关注了一下，说阿里和美团都准备亲自下场搞聚合了。但为什么会有聚合配送这个事情？还多亏美团不开放或者不完全开放，市场上判大有竞争，才给了一些公司有聚合的机会。如果美团外卖这个事情开放了，那么市面上会消失很多聚合公司。原理很简单：当达达、顺丰、闪送这类公司，能从美团直接获取订单了，那还需要聚合吗？

现在搞清楚聚合这个事情之后，再来聊聊市面上混的比较好的聚合平台吧（记住，不是名气大，而是混的好！有些有名气的聚合，感觉。。。你懂的）

1、麦芽田，北京的。这个公司比较特殊。最早做外卖订单管理的，后面北京有另外一家公司需要他，这家公司叫闪送。人家闪送是做同城一对一跑腿的，后面延伸到B端配送业务，离不开帮美团消化一些外卖订单，比如送鲜花蛋糕之类。这个时候就找到了麦芽田（当然，谁找谁，现在说不清了），就是闪送的业务员推广商家的时候，先绑定麦芽田，然后用麦芽田把美团的订单一键发给闪送。刚开始也是磕磕碰碰，后面产品成熟之后，订单大了。这个时候，他们俩之间的关系有些微妙变化。因为麦芽田是免费为闪送提供服务的，问商户收取一点费用（这个有点难啊），闪送相当于白P（这个词，不能讲，自行组词）。麦芽田也头疼，订单多，没钱赚。后面另外一个巨头下场了，顺丰同城。顺丰同城找到麦芽田，说给你一单0.1-0.2元/单，麦芽田当然喜滋滋啊。很快抛弃闪送，投靠顺丰同城。顺丰给订单给钱，麦芽田赚的不亦乐乎，一天订单目前差不多是120万笔，这里但利润还是可以的。但天然的缺陷是：这些商户客户都是顺丰同城给的，麦芽田为了维系这些负责商户的业务经理，私下的勾兑，其实也不少，如果一但顺丰不给订单了，麦芽田日子也就到头了。最大的危机是什么？就是顺丰同城一旦上市，内部廉洁审核，能让他们吃一壶的。顺丰同城也意识到这个问题，所以2021年的时候，引入了另外两家供应商。一来消除对麦芽田的依赖（有段时间，麦芽田做的比较过火，屏蔽了蜂鸟，直接让饿了么关了两个月禁闭），二来，更多供应商，意味着成本低。

2、跟北京闪送有关的还有一家公司：开始送。这家公司的创始人是闪送出去的。也因为这个身份，注定命配让运比较悲催。聚合平台本身就是左右逢源的事情，谁都不能得罪。这么有明显标志的创业者，做聚合是不明智的。从闪送出来的，首先得罪了闪送。然后，自己搞了聚合，又搞骑手，得罪了美团，美团的接口拿的比较晚吧。所以，开始送基本没声音了。

3、上海的叮叮就懒得说了，创始人失联，人都找不到了。

4、西安有一家，优闪速达。最初一看，以为是叮叮的人去了西安，一看，还真像。这帮哥们挺有意思的，自己给自己投资，然后对外宣传融了多少多少钱，笑死。我看产品更新的速度太慢了，而且，他们和叮叮最后一个系统版本太像培冲局了。融了多少钱我不知道，数据量应该不高。

5、杭州的闪时送。这家也挺有意思的。名字和闪送很像，logo和达达也很像。与上面那几家对比起来，这家公司从来没说过融到钱，但是股份转让比较多。如果按照聚合这个赛道的逻辑来讲，应该是正常的，应该有相关产业的人买了股份，然后又不能公开，用个人名义代持，这样即买了公司，又能利用好竞争对手的资源（纯属猜测：比如M团投资了，肯定不能说我投资了，今天我投了，明天E了么直接会把闪时送关禁闭了，同理可得）。最近网站更新的还是比较多的，也看了他们网站上代理商的分享，确实还可以。同样，招商这个事情，应该是他们最大的弊端。为什么呢？如果招到有能力的代理商，那这个公司是可以的。如果招到一些不合格的代理商，做正事不行，搞乱七八糟的事情很在行，那也头疼。不知道他们怎么想的。目测他们的数据量应该除了麦芽田，就数他们的最多，他们也是唯一对麦芽田造成困扰的竞争对手。这里有个很重要的因素就是，闪时送有代理商，能给顺丰同城这些跑腿公司提供商户，这是双向合作。而麦芽田太依赖顺丰了 ，以至于顺丰不跟他们完，基本就完犊子了。

6、衢州的今抖云。这家公司做的比较早，不知道为什么2020年就感觉消失了一样。浙江最早就他们和上面闪时送两家聚合，上面那就2020年混得好像还不错，又是某某商户签约，又是某某代理商分享，这家公司好像消失了一样。新推出了云帮送，直接下场做骑手了。这个估计有点悬。又当裁判，又当运动员（聚合的身份就是裁判，那跑腿公司就是下场干活的运动员），这个事情比较难。

7、杭州新的一家公司，送件侠。这家之前没听过，也是2021年新开的。广告比较猛，不过抄的痕迹太严重了。网站没更新过，app也就更新了一次。但号称拿到投资了。上一个聚合一上场就拿到投资的公司是西安的优闪速达。这里就不赘述了。你们可以去查查。但是，项目一上就拿到融资，这个可能性还是比较小的，没有数据、没有市场地位，拿什么做参考？

8、市面上还有很多公司也在做聚合：客如云、商友、餐道这些，这些公司做聚合呢，感觉就是业务延伸，也没打算做好，就是看到聚合赛道比较火，占个坑。这些巨头融资过的做聚合，最大的问题就是：你拿了一个公司的投资，怎样让那些没有投资过的下游的跑腿公司相信你，你会比较公平的提供服务？资本是无情的，只会相信看到的，不会相信你说的。

做一个总结吧：

聚合配送的出现，应该是解决外卖配送过程中，某一个平台无法消化订单的问题，如何为商户提供更好的配送服务体验，这应该是一个合格的聚合配送平台的主要工作。至于帮商户搞什么营销活动啊、搞什么外卖运营啊，这些应该不会成为太大的亮点，每个细分到发丝的行业了，谁能专注提供某一个特定的服务，把它做好，就会有市场空间。反之，如果只是搞概念，这个有，那个也有，最后啥都没做好，反而是竹篮打水一场空。

可能想要白嫖你的程序，或者窃取信息。

要提高警惕，谨防上当受骗。

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