我的CA证书没法用，说是签名失败，如何解决？

1、首先第一步就是需要升级你的行助手软件，升级之前需要先把原来的卸载掉，如下图所示。

2、接着就是进行打开控制面板，添加或删除程序，卸载所有“行”和江苏CA字样的软件，如下图所示。

3、然后就是进行卸载完之后，需要重启电脑即可。

4、接着就是进行电脑重新启动之后，关闭电脑上所有的杀毒软件，如下图所示。

5、然后下载最新版的行助手，这时候安装行助手，如下图所示。

6、接着就是进行安装之后打开软件主页面，点击在线延期即可。

7、最后就是进行输入密码。延期成功之后需要拔掉证书重新插入电脑才可以继续申报使用即可。

使用U盾有三个步骤：

第一步：安装工行网银行助手

如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，网址：

http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/anzhuang.htm

第二步：下载证书信息

申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“安全中心-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。

第三步：开心使用U盾

您在登录个人网上银行之后，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务

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