DownDetector 提供的资料显示,问题出现于美东时间下午 5 点(北京时间今天凌晨 5 点)之后。
到下午 5 点 08 分,DownDetector 平台收到 23 份报告,称 Facebook 服务中断。
到了 5 点 23 分,报告数量增加到 18120 份。
这说明中断并非偶然。
Facebook 是 Instagram 和 WhatsApp 的母公司。
一些人收到 Facebook 发出的错误信息:“抱歉,出了一些问题。
我们正在努力,希望尽快解决。
”美东时间下午 5 点 04 分,平台收到 Instagram 故障报告 49 宗,到了下午 5 点 19 分增至 10330 宗。
Instagram 通过 Twitter 发消息称:“你的 Instagram 账户出问题了吗?我们知道一些用户遇到麻烦。
我们正在努力解决,希望能尽快恢复。
”美东时间下午 6 点多,Facebook 和 Instagram 已经恢复。
Facebook 新闻发言人回应称:“今天早些时候,配置改变导致一些 Facebook 用户无法进入。
我们迅速展开调查,解决了问题。
对于造成的不便我们深表歉意。
”上个月 Facebook 服务也曾出现问题,当时公司曾说遇到了“技术问题。
”
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