it行业怎么制定一种奖赏制度让员工按时完成工作

IT资产管理和传统的资产管理从逻辑上是一样的，但是IT资产和传统的企业资产管理最重要的区别是它的实时性。所以在管理方式上可以采用非常先进的技术，而且这些变化可以自动触发。企业的资产管理通常是由财务部门管理的，而业务需求决定了IT资产管理必须由IT部门进行管理。两者的着眼点是不同的，造成许多管理上问题，通过实施IT资产管理，可以降低开支，提高IT生产率和服务水平，同时能降低风险，提高IT透明度。

随着政府信息化和电子政务建设，政府部门的IT资产管理已经显得非常重要，管好和用好原用的设备和软件，提高IT管理人员的工作效率，做好库存管理、节省能源，是决定政府采购多少新IT设备等的依据。

金融行业对信息化系统的安全和稳定性要求很高，需要对所有信息化资产的型号、控制面板、连接及运行情况等进行全面的监控，实现IT资产的自动化、科学化管理，让IT资产创造最大使用价值。

电信行业是高技术含量的行业，由于电信IT资产的“巨大”，因此，精确的资产知识和问责制对于确保优化IT支出至关重要。需要了解有哪些资产、资产现在在哪里、如何使用它、以及如不再使用这一资产，如何从账目中勾销以健全成本控制等这些是非常必要的。与这些成本相关的是软件许可和续订，如果系统已被整合或已部署虚拟化技术，那么软件许可证也应该合并，提供另一种成本节约。

如何做好IT资产管理，是摆在信息主管CIO面前必须要解决的难题。IT资产管理跨越政府或企业的若干个部门，需要政府或企业高层领导的支持，无论是资金、还是高素质的工作人员、以及相关部门之间的协调等，都需要花费CIO大量的时间和精力。通过大量的实践摸索和调研讨论，提出政府或企业IT资产管理解决方案，该方案能够全面、实时收集到政府或企业IT设备的数据，而且能够提供多种形式的报告，确保领导和IT管理人员能够从不同的角度了解资产状况，及时响应上级和其他部门各种各样的报告要求，实现资产管理流程自动化，有效提高控制和投资回报，同时确保法规遵从。

IT资产管理是从资产生命周期管理来实施的，包括现有的网络设备、服务器、PC机、笔记本和打印机等，IT设备的库存情况，设备维修、借租、设备的折旧年限、报废等等；已经使用的正版软件，升级、维保等，摸清设备库存情况和软件的使用情况，在购买新设备和软件时，能更好地做出适当的决定，帮助政府或企业减少浪费。

因此，做好IT资产管理，我们首先必须要使用各种软件管理工具，随时掌握政府或企业目前使用的软硬件等情况，形成一个完整的IT资产库。IT资产管理工具可以帮助政府或企业从成本、合约、支持以及库存等多个角度，管理整个IT资产库。它为资产管理提供了强有力的技术平台，利用工具软件的信息获取功能，IT资产管理员可以清楚地知道，安装在服务器或客户端PC上的硬件信息、软件类型和版本，包括手动安装的软件。跟踪与用户名、部门、资产清单等有关的许可信息，依据用户的信息进行管理。

其次“管理＋IT”：实现IT资产管理变革，政府或企业IT管理部门可以“总体规划，结合流程，分步实施”，借助IT技术实现IT资产管理。对所有类型的IT资产进行跟踪。记录IT资产的需求、配置、调换、分级以及最终报废的历史情况，提供IT资产的生命周期管理，为成本管理提供完整的IT资产数据。

随着ITIL等最佳实践框架被广泛地运用到IT服务质量控制体系，资产管理已经成为支撑IT运营的一个关键组件。同时，IT架构的调整又给资产管理带来新一轮利好。在CMDB（配置管理数据库）IT管理新核心的地位得以确立后，资产管理与服务管理、配置管理、策略管理一起，成为紧紧包裹CMDB内核的关键模块。

目前看来，政府、电信、金融、教育等行业的IT服务管理应用较为广泛，其相应的解决方案、运维工具也最为成熟，成为国内标志性的IT服务管理成功行业。广通信达目前在政府、电信、金融等行业都投入了大量的精力，其主要客户也来自于这些行业。广通是通过做政府行业的IT运维服务起家的，因此在政府行业的成功经验也帮助广通在发展过程中赢得了更多的政府用户，同时广通也开始涉足电信、金融都高技术含量的领域，凭借广通Broadview IT运维方案的深厚技术底蕴，不断开拓进取，赢得了电信、金融用户。

IT行业管理模式分为服务外包管理模式、企业自主管理模式、混合管理模式。

服务外包管理模式：

这种模式指的是企业通过与外包公司签署运维外包协议，将所拥有的全部IT资源的运维工作外包，由外包公司为企业各单位提供IT运维服务。和经验，会使得过程管理流于形式或者半途而废。

企业自主管理模式：

这种模式指的是指企业自行负责对拥有的所有IT资源的运维工作。好处是企业自身的运维人员容易管控，可根据企业自身需要进行能力培训，完成企业所需的各项IT运维工作。缺点是企业内部IT人员数量有限，对于并行的跨区域的IT运维工作很难提供有效的支撑，并且由于IT运维相关的专业技能培养时间较长，往往无法满足企业IT运维工作的要求。

混合管理模式：

这种模式指的是指企业对所拥有的一部分IT资源自行运维；同时，通过与外包公司签署运维外包协议，将所拥有的另一部分IT资源的运维工作外包。这种IT运维管理模式下，企业需要充分考虑内外部运维人员的职责划分和人员比例，在合理的运维成本下，既保证IT运维工作的顺利完成，又确保企业自有运维人员能够得到充分锻炼和提升。

许多企业的管理者都认为,企业的好坏可以体现在员工的工作满意上,而一个让所有员工多喜欢的老板,就是一个成功的领导者。因为员工满意度的增加,可以提高他们工作的热情,降低人才流失的危机,进而提高企业的绩效和企业竞争力。因此,现在大多数企业都很重视提高员工的工作满意度,并定期的进行员工工作满意度的调查,通过这些调查,希望达到提高企业绩效和吸引员工努力工作的目的。 在最近的研究中,国内外的专家学者都试图研究出员工的工作满意度与工作绩效之间有直接的相关关系,但研究至今,仍然没能找出有力的证据来证明这种论点。而在实践中,一些企业家却得出了这样的结论:“为了提高员工的工作满意度而努力,反而会对公司的绩效起到反面作用”。这些企业家认为,员工的工作满意度与工作绩效之间并没有什么直接的联系。员工的工作满意度与工作绩效之间到底存在着怎样的关系呢这个问题是值得我们深入探讨的。 IT行业是智力密集型行业,对于一个IT企业来说,人才是成功的必要因素,是不可缺少的成产要素,IT员工是IT业技术知识的有力载体,他们对于其工作的满意度会直接影响他们在工作中的表现,进而影响其工作绩效,所以,在IT行业中,工作满意度与工作绩效的关系更加明显。那么,目前IT业员工的工作满意度与工作绩效状况是怎样的他们之间的相关关系又如何怎样提高满意度和工作绩效这些都是目前IT企业的管理者亟待解决的问题。 本研究就是针对以上问题进行的,希望可以通过本次研究,帮助IT企业的管理者制定一些方针激励和吸引员工,使员工的工作满意度和工作绩效都有所提高。

IT公司一般采用d性考勤制度,因为经常会出现加班的现象,个人认为不妨用一套考勤管理系统，管理IT人员的考勤和加班管理。如红海eHR可自定义设置多个考勤时段，也提供节假日及打卡位置的设置 和异常处理及请假、出差、加班、调休、申述等考勤审批流程

APEX IT运维和服务管理系统 提供了“无缝式IT监控系统”功能，其系统架构清晰，采用模块化的设计理念，各功能模块既可独立运行、松散耦合；亦可整体功能无缝衔接覆盖整个业务系统，灵活的自由组合真正实现个性化的IT无忧运维。

APEX IT运维和服务管理系统主要由综合运维管理平台OSSWorks、网络管理NetManager、应用管理ApplicationsManager、流量管理FlowManager、桌面安全管理DeskTopManager等五个产品组成：

OSSWorks：遵循ITIL标准规范，结合国内管理模式，提供服务台、个人桌面管理、事件管理（突发故障管理）、问题管理、IT资产配置管理、变更与发布管理、知识库等功能，实现了一体化的IT运维支撑平台。

NetManager NETMANAGER：实现了对交换机、路由器、防火墙等设备的全方位管理，提供了丰富的拓扑、配置、资产、故障、性能、事件、流量、报表等网络管理功能。

ApplicationsManager： 实现了对多种系统及上层应用监控管理功能，包括服务器、数据库、邮件服务器、WEB服务器、应用服务器、 *** 作系统、网站监控等。

FlowManager：提供网络流量监测、流量门限、协议分析、Web上网行为审计等功能。结合NetFlow网络流量分析器实现更为细化、便捷的全网流量分析功能。

DesktopManager：提供资产管理、桌面安全策略管理、软件和补丁分发、文件访问控制等功能，确保PC应用环境的稳定性与安全性。

通过Apex IT运维和服务管理模块可以实现对IT资源的全面、可视化、统一管理。

“三分技术七分管理”的理解：

IT和管理之间有很清晰的界限。软件本身只是一套辅助工具，存在的价值在于帮助完成企业管理，管理像一个人，而软件就像帮助其走路的工具。这就是“三分技术”的由来。

实施信息化以来，遇到的问题都是管理与IT的冲突，关键是景区的管理还没有达到能够贯穿应用信息系统指导生产的程度，甚至相关人员对数据准确性产生怀疑。这无可厚非，由于基础管理不扎实而怀疑系统数据准确性是对的，所以如果没有人，拐杖又有什么用处，而拐杖该做多长，要以人的身高来确定。

作为计算机管理系统的各种管理软件通常具有两大功能——管理和计算，而后者的有效发挥依赖于前者的完备。

信息化项目失败的企业多数是因为管理基础环节薄弱，像联想集团、海尔集团、黑龙江斯达造纸公司等被奉为全国信息化“典范”的企业，信息化建设的成功与其相对完备的管理基础密不可分。

在企业中运用的大量应用系统只是协助业务进行的工具，工具的价值在于帮助企业完成想做的事情，而工具的悖论在于，工具本身无法做没有想到的事情。要推进信息化，必须先夯实管理基础；否则，不论多先进的管理软件，都将是无源之水、无本之木。

IT企业管理的优势：

IT企业管理能很好地实现数据共享，让***及时掌控数据，做好安排，同时IT企业管理进行了流程梳理，能很好地实现管理到人，责任到人，让所有工作有章可循，有序进行。同时对于出现问题断点跟踪能及时到位。

企业如果想做大，必须会进行IT企业管理。有IT公司分析企业成活命脉，做到流程管理。只有企业真正进行了流程化制度管理，企业才能有条不紊的进行发展。普通企业靠领导决策，IT企业管理靠的是分析，只有数据分析到位了，才能做出好的决策。

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