管理哲学20年

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IT经理世界

技术催生组织机构发生了根本改变，管理思想也不得不面临更多挑战。

从精益模式走向新世纪

20世纪是管理成为专门学科的100年，也是被管理学家斯图尔特·克雷纳称为“有趣、创新和进步的100年”。 从大工业时代开始对“科学管理”思想的崇拜，到对生产线上的“人”的发现，德鲁克对企业、尤其是知识经济时代企业的发现和界定，以至再到职场对女性潜能和利益的关切。

管理学是和商业发展密切相关的。1998年，道琼斯指数涨到9000点；微软的市值达2620亿美元，超过了当时如日中天的通用电气公司，成为美国最大的公司……亚洲金融危机继续横扫亚洲：从1997年7月开始，发生于泰国、印度尼西亚、马来西亚和韩国等东亚国家的金融危机对这些国家的经济造成了巨大破坏，这些国家的经济在1998年呈现负增长……

在经济大环境之下，管理学著作也反映了企业的焦虑所在。 1993年出版的《企业再造》（作者：詹姆斯·钱皮、迈克尔·加默）成为削减企业规模的圣经，当年正是IBM“大象开始跳舞”的转型之年；1994年出版的《战略规划的兴衰》（作者：亨利·明茨伯格）和《竞争大未来》（作者：加里·哈默、CK普拉哈拉德）宣告战略新时代的到来，同年出版的《基业长青》（作者：詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯）更成为20世纪90年带最重要的管理著作之一， 其中对于长寿企业的特点进行了描述： 对自身所处的环境敏感，有凝聚力和强烈的认同感，宽容，在财务上保守。

而在生产实践中，丰田精益生产成为上世纪90年代最受追捧的模式。精益生产建立在三条简单的原则上。第一是实时生产（just-in-time，JIT），生产必须和市场需求紧密联系在一起；第二是每一个人都要对质量负起责任，凡有质量缺陷，一经确定便要立刻予以纠正；第三是“价值流”，不能把公司看作一系列无关的产品和生产流程，而应当看成连续的统一体，一个包括了供应商和客户的流。

然而这一切都遇到了新模式的挑战。1999年，在《财富》杂志美国最受尊敬的公司排行榜上，戴尔电脑上升到第四位，仅次于通用电气、可口可乐和微软。这家公司借助模式发挥出技术效应。

这家电商先驱，借助网络和顾客直接建立联系，一方面顾客可以订制所需产品，另一方面从运营角度上来讲，没有中间商、减少库存，借助技术提升物流及分销效率，使得管理费用极低，并在企业发展中开辟了另一种增长可能。 计算机及互联网等 科技 的发展带来商业模式的革命，同时也对管理带来深刻的影响。

戴尔公司所代表的颠覆式创新，正是从技术开始的嬗变。1997年，Clayton Christensen在《创新者的困境：当新技术使大公司破产》（The Innovator's Dilemma：When New Technologies Cause Great Firms to Fail）一书中，首次提出了“ 颠覆性技术 （Disruptive Technologies）”一词。 自此，互联网公司所代表的颠覆式创新开始了翻江倒海的20年。

中国管理热

从1998年创刊之始，《IT经理世界》管理栏目就以介绍管理前沿内容为己任，对于德鲁克思想以及明茨伯格的介绍最为令人印象深刻。2006年，管理大师明茨伯格在《IT经理世界》的邀请之下再次访华，在“管理向何处去”解读大师论坛上，明茨伯格强调“领导能力是教不出来的”。这是他时隔20年之后再度访华。1986他第一次访华讲学时，在中国人眼里是个普通的老外，而第二次访华时，他则是如雷贯耳的名人。然而，年近古稀的明茨伯格依然对中国兴趣盎然，再次来到到中国人民大学演讲，他感慨万分，中国的变化使他难以想象，“中国人的视野比以前更为开阔了”。

在4月中旬到月底的近10天时间里，明茨伯格先后在中国的上海、杭州和北京作专题演讲和讨论，并在温州参观访问了几家企业，他虽然已是67岁高龄，但他的思想依然犀利，眼光依然敏锐，他提出，中国可以学习西方最好的东西，但不要一味模仿别人的发展模式，可以通过自己的经验开辟一条自主创新之路。他还给中国企业家提出了忠告： “在企业中太强调个人的强势是很危险的，领导不要太把自己当回事，要保持谦和的心态。” 这是他批判英雄式领导观点的一个中国式表达。在他眼里，中国如果创造出一批“企业英雄”，有可能是很危险的。

一个不可忽视的背景是，1998年成立的腾讯、1999年成立的阿里巴巴、2000年成立的百度，在进入21世纪之后形成三足鼎立之势，并在诸多领域形成颠覆式创新，而传统企业（非互联网企业）则出现了普遍性的焦虑。西方发达完备的管理学为CEO们提供了一剂“解药”。

而从20世纪90年代兴起的中国MBA教育，也助推了管理学的讨论热潮。案例教学法、讨论、实践课，让清华、北大等各大院校以及中欧商学院、长江商学院等成为企业高管广为热衷的知识与人脉的双重进阶，甚至还在2000年后催生了高级团建模式的戈壁行走等各种MBA赛事，形成新的产业。

管理学的冬天？

技术带来的几次工业革命，都创造了新的生产力，从而带来价值创造、分配模式的改变，进而影响到组织行为的改变。这样的变革从第一次工业革命到第四次工业革命，都不难看出这样的轨迹。

而建立在工业 社会 之上的管理学，在互联网及新兴 科技 的冲击下也遭遇挑战。以降低成本和提高生产力为宗旨建立的企业组织形态之中，无数人以获得价值分配而依附于组织。借助网络被降低的交易成本使得外部交易成本等于甚至低于内部交易成本，新型超越既有组织的协作形式，使得企业组织的元素能够被根本改变。研发、财务、人事、供应链等都可以用外包形式得到实现，人可以独立于组织之外存在。

科层制所确保的流程日渐僵化，一个员工对应一个岗位的束缚，使得组织无法应对快速变化的市场需求。组织边界的模糊，更像是互联网所提倡的“自由人的自由联合”的泛组织形态。

实际上，大数据和物联网的兴起，为企业决策提供了更为精准的依据，也为理解人的行为提供了一定的参考，对于员工面试、薪酬福利、离职可能性、工作午餐安排等提供改进方案。

随着互联网公司的成长，其在管理上带来的改变，也成就了新的模式。工程师文化成了企业新的圭臬。谷歌联合创始人兼首席执行官拉里·佩奇认为， “在谷歌，我们试着将自主思维方式推行到企业的方方面面。”于是，在谷歌吸引创意精英成为公司使命，因为“创意精英明白，商业计划远远没有支撑计划的支柱重要。”

在这个 科技 至高无上、员工被充分授权的互联网行业中，对于管理的理解被颠覆了。“硅谷范”既是摆满零食的游乐场一般的办公室，也是帽衫与牛仔裤，更是创新、创新、再创新。

新型商业组织

矩阵型组织、变形虫组织都在尝试对科层制进行改造，实质问题都指向一个：到底有没有一种组织形式能够适应去中心化的管理？

合弄制是一种解答。 Holacracy（合弄制）的创始人Brain Rorberson正是这种变革的催生者之一。这种管理方式由一家叫做Ternary的软件公司所孵化，是诸多组织治理民主形态中的一种，2007年由这家公司的创始人Brian Robertson将当中的最佳实践整理出来并发展成组织系统，命名为Holacracy。2010年，Robertson建立了Holacracy Constitution，为这个系统提出核心规则和实践，并支持相关公司实践。

《福布斯》和《快公司》赞扬他所发展的“合弄制”为“一个对于管理和运行组织有着深刻理解的管理体系，快速、灵活并且成功的达到目标。将企业从即将过时的自上而下的专制规划当中解脱出来。”Brian Robertson更乐于强调合弄制并非一种管理模式，而是一项技术。

从合弄制本身来看，CEO在这种管理模式中将正式放弃管理的权威，将权威转交给一个根据公司内部“宪法”成立的管理委员会，并转而承担重组公司员工小团队的职责。在这种制度之下，公司组织架构“去中心化”，公司员工重新自由组合成一个一个的小组。在小组当中，每人选择自己的职务和自己的目标。

这意味着， 合弄制将过去由“人及固定岗位”定义工作，转变为“围绕工作任务”来定义，且经常被更新。 合弄制是敏捷管理的最有力的组织表达形式之一，这种基于互联网时代的全新组织构架体系和组织管理体系，帮助组织内的团队和个体以更加快速、创新、灵活、精简、线上点对点互动的方式完成任务。同时合弄制的架构更加的清晰，谁负责什么，谁做哪些决定都在动态系统上被清楚地定义和强有力地执行。

这项技术从2009年被少数公司开始使用，2013年起被Amazon旗下的线上电商公司Zappos全面使用而名声在外，2015年传入中国。合弄制由于Google在内的一批互联网公司的使用而在硅谷掀起一阵浪潮。截至目前，全球有超过1000家的企业正在运营合弄。包括达能、迪卡侬等在内的近百家公司从2015年开始采用这项制度，瑞士与银行相关的线上金融数据分析公司也在应用中。

与合弄制一样让每一个员工成为老板的还有中国的海尔集团。这家白色家电巨人企业，将庞大的组织架构拆分为平台以及各种小微，让组织架构实现新的尝试，继而在物联网时代形成生态企业。 从2005年开始，现任海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏提出“人单合一”模式，在十二年的摸索中，这项改革始终坚持以人的价值创造为主线。 实际上，只要组织是人构成的，背后的驱动力就没有差异。“人单合一”就是这种驱动力的源泉，让员工成为自主人，让创客直接连接用户，为自己的价值下定义，

从企业平台化、员工创客化、用户个性化开始到雷神新三板上市这类样板小微的出现。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏将2017年称为“‘人单合一’模式生根开花结果的元年”。而2018年，张瑞敏又提出生态圈、生态收入、生态品牌的“三生”体系，形成物联网时代的管理模式实践。

共益企业

另一种对于组织模式的 探索 是B型（Benefit Corporation）企业。公司制自诞生以来，就和 社会 责任密不可分。到底能以怎样的形式解决这样天生的问题？公司与管理要面对怎样的未来？ 管理大师德鲁克盛赞 社会 企业的理念与管理，认为 社会 企业代表着管理的未来。

所谓“ 社会 企业”，就是为达到一定的 社会 目的，通过企业和商业的方法来经营管理的公司或组织。不同于传统的依靠捐赠的慈善组织，它们以盈利模式维系生存，同时主要为了实现 社会 目标，并为此将大部分盈余重新投入企业或社区，而不是追求股东和企业所有者利益的最大化。

而B型企业必须考虑他们对所有利益相关方产生的影响——包括员工、供应商、社区、消费者和环境等，而不仅仅是股东。换句话说，这是一种重新定义商业成功的方式，包含“公司治理”“友善环境”“社区经营”“员工照顾”，以及“具有影响力的商业模式”等五个关键要素。B型企业所倡导的是企业不仅要成为“世界上最好的企业”，更应成为“为世界做到最好的企业”。

如果说过去的两百年，公司制奠定了全球经济财富的基础，国家间的战争被替代成公司间跨国的竞争与合作；未来的一百年，随着 社会 逐渐富足，则将是B型企业生根、发芽、在全球茁壮成长的阶段， 社会 创业家将在这个新的组织形式下创造更公平的 社会 、更持续发展的明天。

作者丨郑悦

微信编辑 | 周星如

审稿编辑 | 正月

>院校专业：

淄博职业学院是淄博市人民政府主办的一所全日制综合性高等职业学校，成立于 2002年，办学历史可追溯至1956年。现为“中国特色高水平高职学校和专业建设计划”建设单位、国家示范校优秀建设单位、国家优质校、全国诊改试点校、教育部现代学徒制试点单位、全国职业院校数字校园建设样板校，先后荣获全国职业教育先进单位、全国精神文明建设工作先进单位、全国绿化模范单位等荣誉称号，获得黄炎培职业教育奖，入选全国高职院校教学资源、产教融合、服务贡献、国际影响力“50强”和亚太职业院校影响力“50强”。,学校立足服务区域经济社会发展，及时根据产业发展实际，调整、优化专业设置，使专业链紧密衔接产业链，目前所开设的 72个专业基本覆盖区域支柱产业。同时，强化“专业群”建设，聚焦山东新旧动能转换综合试验区确定的“十强”产业和淄博市确定的“四强”产业，打造电气自动化技术、新能源汽车技术、医养健康3个高水平专业群，智慧快递、财经金融、高端化工、生物制药、装配式建筑、新一代信息技术6个骨干专业群，影视动漫、涉外商贸、艺术创意 3 个特色专业群，做到专业与产业高度契合。,学校全面落实人才强校战略，注重人才引进和内部培养，实施 “全员素质·百万工程”“岗位创新·百万工程”“双师结构教学团队建设工程”和“名师带动工程”，逐步打造了一支高层次、双师型教师队伍。目前，教师中正高职称117人、副高职称366人，博士49人、硕士965人，“双师”素质教师占比达9367%。建校以来，学校在教学、科研、内部治理等领域取得了一系列成果。现有国家特支计划（万人计划）人才、国家教学名师2人，二级教授2人，享受国务院特殊津贴专家2人，国家级教师教学创新团队2个，国家级优秀教学团队2个，国家级黄大年式教学团队1个，国家名师工作室1个，国家级职业教育实训基地4个，国家示范性虚拟仿真实训基地培育项目1个，国家级生产性实训基地3个，国家虚拟仿真实训中心1个，国家协同创新中心2个；省级教学名师12人，省教书育人楷模1人，省有突出贡献的中青年专家3名、市有突出贡献的中青年专家14名，省青年技能名师3人，首席技师、省技术能手等高层次人才共47人，省级优秀教学团队11个，省级黄大年式教学团队2个，省职教名师工作室8个。,学校大力推进教育教学改革，坚持 “培养学生的就业竞争力和发展潜力”，确立“两个深入”“四个融为一体”的人才培养理念（即深入学生了解学生需求、深入企业了解企业需求，把学生就业竞争力与发展潜力培养融为一体、学生工作与教学工作融为一体、职业素质养成与职业技能培养融为一体、课外与课内培养融为一体）和“校企协同、职场对接、学训交替”的人才培养模式，并且主动落实中央加快现代职业教育体系建设的决定，通过4个“3+2”对口贯通分段培养试点专业、2个高职教育与技师教育合作培养试点专业、5个五年一贯制专业、14个“三二分段”培养专业，有效衔接起中职、高职、本科教育，系统化培养人才，相关做法在全国提高职业教育人才培养质量工作会议上做典型交流。经过一系列的改革与实践，学校共获得6项国家级教学成果奖，其中一等奖1项；省级教学成果奖28项。获批国家重点建设专业8个、国家骨干专业12个、国家专业示范点1个、国家级专业教学资源库3个、国家级精品课程9门、国家级精品资源共享课9门、国家级职业教育实训基地4个；省级示范专业2个、省级品牌特色专业11个、省级精品课程85门、省级精品资源共享课程21门。近三年，学生在国际大赛获奖9项，全国职业院校技能大赛获奖16项，山东省职业院校技能大赛获奖111项，省级及以上各类大赛获奖1600项。毕业生总体就业率达9718%，企业满意度达9742%。,学校作为山东省校企合作一体化办学示范校，牵头成立国家示范性职业教育集团 (联盟)—淄博职业教育集团，吸纳驻地行政部门、高校、行业协会、重点产业领域的企业参与其中，通过建立科技创新与技术服务等4个工作委员会、机械设计制造与机电设备等18个专业（群）建设分会，让政校行企四方信息互通互联，合作形式从初始的解决用工需求，逐步丰富为专业共建、课程（教材）开发、合作办学（招生）、现代学徒制、技术服务、员工培训等多个层面。目前合作企业达936家，建有教育部校企合作项目4个，现代学徒制试点专业3个，省校企一体化合作办学项目13个。实施“产业教授、技术特派员”进校园三年行动计划，每年聘请一批国内、驻淄规模以上或知名企业的“当家人”、企业家校友，以及企业的优秀大师工匠、非物质文化传承人等担任产业教授、技术特派员，全面参与学校的教科研、内部管理工作，积极打造校企命运共同体，目前已聘请产业教授443名、技术特派员204名，并推动建立中德智能制造产业学院等18个高水平产业学院。,学校充分认识到科技创新能力是服务发展的重要指标，确定了 “立足高职教育，突出应用研究”的工作方针，与企业共建科技创新平台、承担技术开发项目、联合申报专利，构建起了具有高职特色的科技创新工作体系。截至目前，已联合成立1个省工程技术研究中心、1个省科技成果转化中试基地、2个省高校工程技术研究中心、5个省级职业教育技艺技能传承创新平台、13个市工程技术研究中心、29个技能大师工作室，承担行业企业委托的各类横向项目843项，到账经费近5842万元。同时，在国内外各类刊物上发表学术论文7125篇，其中被SCI/EI/ISTP/ISSHP等国际检索机构收录251篇，北大核心论文1004篇；获各类专利授权1095项，其中发明专利205项，12项发明专利成功签约转让。,学校立足区域经济社会发展对人才专业素质、业务能力提升要求，依托自身专业、师资、科研等优势，先后建立 2个国家级实训中心、10个省市示范性培训基地、4个特色行业培训学院，组建社会培训项目团队，常年面向农业农村、建筑行业、医药卫生、养老服务等从业人员开展培训，年培训量突破15万人日。助力全市乡村振兴和新时期产业工人队伍建设，淄博市乡村建设工匠培训基地、美学教育基地、劳模工匠学院、乡村振兴学院先后落户学校。稳定高等学历继续教育办学规模，拓展社区教育和终身学习服务，获评教育部首批“智慧助老”优质工作案例、教育培训项目及课程资源，获批山东省语言文字推广基地。,学校积极打造国际办学品牌，主动服务 “一带一路”建设和区域经济“走出去”战略，不断拓展国际合作项目，与16个国家和地区的78所院校和机构建立友好合作关系，成立柬埔寨职业教育中心、俄罗斯康德波罗的海联邦大学境外教育中心等3个境外教育基地，开展动漫制作技术等3个中外合作办学项目，引进仓储物流管理等6个国际教学标准，获得国际性技能大赛奖项29人次，向柬埔寨等“一带一路”沿线国家的合作院校输出新能源汽车等9个专业标准和30项课程标准，为柬埔寨劳工部10所技术学院培养骨干教师，为“走出去”企业培养培训700余名专业技术人才。成为“一带一路”国家院校和企业交流协会中方理事会和国际汉语考教结合研究中心指定的省内唯一国际汉语师资培训基地。发起成立中非职业教育联盟，中外成员单位105家。近三年，教师出境学习、参加线上线下国际学术活动及培训近400人次，招收来华留学生563人次，其中“一带一路”沿线国家学生占比达85%。,学校深入挖掘齐文化精神内核，塑造 “齐地匠心”特色校园文化品牌，积极探索形成“双高”学校地域特色优秀传统文化育人新方案。入选全国职业院校校园文化建设“一校一品”学校和中华传统美德品牌项目。创新性构建实施齐文化“一课两库三平台”育人新模式，获批全国高校思想政治工作精品项目和教育部职业院校德育和思政教育典型工作法。系统性推进“七稷一馆”文化工程，出版学术研究论文集《稷下论丛》，推出通俗读物《稷下茶座》，宣传普及齐文化传统美德知识。举办稷下学术沙龙17期、稷下论坛6期，构建专业解读“齐点文化视角”，为淄博市文化名城打造贡献思想与智慧。,学校全面推进管理创新，经验做法两次得到中央领导批示。人事制度改革做法荣获山东组工创新奖。学生管理实现 “24小时全时段覆盖”，教育部简报刊发经验介绍。实施治理现代化工程，构建以党委领导下的校长负责制为根本制度，专家咨询委员会、理事会、学术委员会、教职工代表大会、学生代表大会协同治理的“1+5”治理体系。创新打造质量保证与绩效评价融为一体自主化、常态化、动态化的内部质量保证体系，并在全国80余所兄弟院校推广。新华社、中央电视台、人民日报、光明日报等主流媒体多次报道学校典型经验。,风劲帆正举。学校将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦经济高质量发展，锁定市场需求、产业转型升级需求、高素质技术技能人才供给需求，加快推进改革创新实践，全面提升建设发展水平，努力把学校建设成为引领改革、支撑发展、中国特色、世界水平的高职院校，为服务国家战略、区域发展、产业升级贡献力量。

其他信息：

淄博职业学院有生物技术及应用 电力系统自动化技术 工业分析与检验 生物制药技术 化学制药技术 药物制剂技术 非金属矿物材料技术等专业。 中央财政支持重点建设专业：工程造价、动漫设计与制作 国家重点建设专业：数控技术、电气自动化技术、应用化工技术、工程造价、动漫设计与制作、生物制药技术、计算机应用技术、市场营销 省品牌专业：计算机应用技术、电气自动化技术 省特色专业：数控技术、电气自动化技术、市场营销、国际商务、生物技术及应用、应用化工技术 、汽车检测与维修技术、动漫设计与制作、会计 专业名单 专科类 农林牧渔 城市园林 能源动力与材料 生物技术及应用 电力系统自动化技术 工业分析与检验 生物制药技术 化学制药技术 药物制剂技术 非金属矿物材料技术 土木建筑 建筑装饰工程技术 建筑工程技术 工程造价 水利 热能动力设备与应用 装备制造 机械制造与自动化 数控技术 模具设计与制造 工业设计 机电一体化技术 电气自动化技术 建筑工程管理 汽车检测与维修技术 汽车电子技术 生物与化工 应用化工技术 石油化工技术 精细化工技术 轻工纺织 汽车技术服务与营销 食品药品与粮食 食品营养与检测 网络营销 交通运输 汽车车身维修技术 快递运营管理 电子信息 电子信息工程技术 物联网应用技术 计算机应用技术 软件技术 动漫制作技术 通信技术 医药卫生 临床医学 金融保险 护理 助产 药学 中药学 口腔医学技术 眼视光技术 康复治疗技术 工商管理类(中外合作办学) 财经商贸 投资与理财 财务管理 会计 会计信息管理 国际商务 报关与国际货运 市场营销 电子商务 物流管理 旅游 旅游管理 酒店管理 文化艺术 艺术设计 陶瓷设计与工艺 人物形象设计 文化创意与策划 教育与体育 视觉传达艺术设计 旅游工艺品设计与制作 数字媒体设计与制作 商务英语 应用英语 旅游英语 应用韩语 文秘速录 公共管理与服务 社区管理与服务 人力资源管理 老年服务与管理

高科技产品有：

1、墨子号量子科学实验卫星

墨子号量子科学实验卫星在酒泉卫星发射中心用长征二号丁运载火箭于2016年8月16日1时40分发射升空，是由我国自主研制的世界上首颗空间量子科学实验卫星，也是中科院空间科学战略性先导科技专项于2011年首批确定的五颗科学实验卫星之一。

2、500米口径球面射电望远镜

500米口径球面射电望远镜，位于中国贵州省黔南布依族苗族自治州境内，是中国国家“十一五”重大科技基础设施建设项目。于2011年3月25日动工兴建；于2016年9月25日进行落成启动仪式，该科技基础设施进入试运行、试调试工作于2020年1月11日通过中国国家验收工作，正式开放运行。

3、天河二号超级计算机

“天河二号”是由国防科学技术大学研制的超级计算机系统，以峰值计算速度每秒549×1016次、持续计算速度每秒339×1016次双精度浮点运算的优异性能位居榜首，成为2013年全球最快超级计算机。

4、蛟龙号载人潜水器

2002年中国科技部将深海载人潜水器研制列为国家高技术研究发展计划（863计划）重大专项，启动“蛟龙号”载人深潜器的自行设计、自主集成研制工作。2009年至2012年，接连取得1000米级、3000米级、5000米级和7000米级海试成功。

5、神威·太湖之光超级计算机

神威·太湖之光超级计算机安装了40960个中国自主研发的申威26010众核处理器，该众核处理器采用64位自主申威指令系统，峰值性能3,168万亿次每秒，核心工作频率15GHz。2020年7月，中国科大在“神威·太湖之光”上首次实现千万核心并行第一性原理计算模拟。

在速生速死的消费电子行业要想成为持续赢家，阳萌的的终极目标，是希望安克创新成为“全球化的智能硬件公司”，创造和制造出世界级的产品。

编辑 / 潮电穿戴

虽然 坐拥 200亿身家，入选了《 2022年福布斯全球亿万富豪榜 》和《 2022年 胡润全球富豪榜 》， 但阳萌并不喜欢有些人给他贴的标签。

特别是如“因为成长环境，家庭贫穷，所以刻苦读书改变命运”这样老套的故事。 曾经走过的路有多曲折，阳萌冷暖自知。

潮电智库多次试图采访这位被称为“跨境电商一哥”安克创新（300866SZ）的，公司公共事业部负责人梁蓓解释说，“阳董每年只有两次接受媒体采访的计划。现在因为业务需要已经超标了，实在不好意思。”非常理解， 因为 “80后”的阳萌选择了高调行事，低调做人。

老实说阳萌和雷军有些类似，理工男出身，先做技术再做老板，在经商方面有着独特的天赋。从小到大一直是“别人家的孩子”，优秀，足够优秀。

数据显示， 2021年安克创新营收 首次过百亿， 高达 1257亿元 ， 同比增长 345% ； 实现 净利润 近 98 亿 元，同比增长 147% 。 但市值却蒸发掉 550亿，从去年1月25日最高超800亿下滑至今250亿，这样的反差委实有些尴尬。

从去年大张旗鼓进军中国市场可以看出，真正做实这个全球最大的消费阵地是安克创新的梦想。这里强手如云，也许对阳萌来说有另外一种竞争的兴奋。

所以，今年在很多写字楼的电梯间里，我们首次看到了安克创新的充电产品广告。

是工程师更是营销大师

根据福布斯富豪榜数据显示，阳萌个人身家最高的时候接近300亿，也是近几年各大富豪排行榜的常客。

人出名后，所有的资料一般都会被八卦的媒体“扒”出来，阳萌也不例外。

北大娇子，留学海外，名企高薪，从读书到就业期间，阳萌的简历相比常人用一个词总结就是“高配”。

当然这样的人生剧本肯定不够精彩，直到2011年他开始创业。

这一年阳萌离开供职五年的谷歌，回到长沙成立了湖南海翼电子商务有限公司，也就是安克创新的前身，主要销售记本电脑充电器、充电电池、键盘、鼠标等产品。起步阶段，和现在千万电商没啥区别。

可能是因为工程师的原因，阳萌发现不同品牌的手机、笔记本电脑充电器都不一样，而且不能通用，所以“万能充电器”的创意由此产生。

在销售渠道只有亚马逊的情况下，安克创新2012年实现销售额 1900万元，在美国亚马逊上充电宝品类销量排行榜中斩获第一。

然后他发现充电线易断，原装充电线太贵的特点，便瞄准了这一不起眼的市场。为了凸显充电线的质量有多好，他用充电线将两辆车绑在一起，让其中一辆车来拖另外一辆车，它不仅可以把车拖动，线还不会断。

结果当然又是大卖。听接近阳萌的人说，现在这个营销大师偶尔还会出去讲讲课。

充电宝类产品更不用说，现在基本成为手机玩家的标配。在这波市场红利中，安可创新赚得盆满钵满。

2020年时，安克创新作为中国出海品牌领军者成功在深交所创业板挂牌上市，成为创业板注册制首批上市企业之一。

2021年安克创新营收首次过百亿，高达 1257亿元；实现净利润近98亿元，同比增长147%。

出海与回归不矛盾

有一点可以肯定，阳萌非常爱阅读。所以其演讲旁征博引，信手拈来，常常赢得满堂彩。

在他的一次公开言论中，提到了施振荣的《再造宏碁：开创、成长与挑战》、古斯塔夫·勒庞的《乌合之众》，其中涉及到”微笑曲线“，”环境“与”价值观“等关键词。

阳萌将中国出海企业产业链上的价值划分成U型：研发和技术（左侧）、组装和制造（中段）、品牌和市场（右侧），两边的价值明显高于中间。中国早期出海企业就集中在中段，但当下正在逐步往微笑曲线的两侧发展。

“安克创新正在尝试构造一种开放的环境，吸引具有共同价值观的人。”阳萌说，“润物细无声”的方式，要比枯燥地灌输价值观具有更强的牵引力。

安克创新的产品主要有充电类、智能创新类、无线音频类三大系列。

根据公司2021年报显示，充电类产品收入555亿元，同比增长34%，占营业收入的442%；智能创新类产品收入41亿元，同比增长341%，占营业收入的326%；无线音频类产品收入285亿元，同比增长344%，占营业收入的227%。

用专业证券分析师杨生的话说，“增速平均，占比合理，说明业务’三叉戟‘已经稳定成型。“

就如当初万能充电器的成功一样，超级敏锐的观察力仍然是阳萌的拿手绝技。

他观察到近几年国内外消费者开始趋同，五年前国内电商网站的搜索结果几乎按照“价格”由低到高排序，而今天“个人偏好”在消费决策中占据了绝对主导，这就为很多原本在海外打拼的中国品牌，提供了相当大的提升空间，所以安克创新也从2020年开始全力推进国内市场。

去年5月，安克创新在深圳举办了于中国的首场发布会，正式吹响回归的号角，国内主要通过天猫、京东等平台进行线上销售。2021年，中国市场营收42亿元，同比增长近两倍，占总营收的33%，2020年占比仅为15%。

对于安克创新来说，当初跨境出海是顺势，如今回归中国市场也是顺势。阳萌强调，“一个真正全球化的公司，一定不能在中国市场缺席。”

带领安克走向新战场

2021是在跨境电商震荡的一年，安克创新虽然实现了营收和利润的逆势增长，但市值蒸发超500亿元。

也就是在一年，安克创新的布局逐渐清新：一是以产品和品牌为双轮，线上线下双模式渠道形成有力驱动器；二是强化智能硬件，力争成为各领域领导品牌。

数据显示，安克创新去年在亚马逊的销售收入为687亿元，占比首次低于60%，线下收入占比为364%，营收同比增长533%，但2021年线下渠道的毛利率相对较低，只有246%。

但阳萌坚持双渠道发展模式的信心从来不会改变，他认为光有线上是做不起来品牌的，一流品牌一定要做到线上线下的覆盖。

所以从2015年开始，安克创新持续地在各个国家拓展线下的渠道。每个国家的线下渠道都不一样，这就需要因地制宜，比如在美国，通过沃尔玛、百思买大卖场中有专业经验的采购经理去沟通；在巴西，则是通过本国的分销商销售，他们没有专业品类的销售经验，需要不断磨合。

“长期而言，希望线上线下能做到各占一半。”阳萌毫不隐讳未来战略规划。

亚马逊等平台不断升级，包括推出更复杂的广告系统、打击违规账号等，为出海带来更大挑战。从跨境电商渠道到制造企业的基因转变，是一段安克创新必须也正在走的路。

5月23日，安克创新成立了一家名为悠飞智能的 科技 公司，注册资本100万元，经营范围包含：智能机器人的研发；人工智能应用软件开发；可穿戴智能设备销售；物联网技术研发等。这释放出另外一个信号：除了自己的主营三大业务，安克创新正在新的边界拓展。

在速生速死的消费电子行业要想成为持续赢家，阳萌的的终极目标，是希望安克创新成为“全球化的智能硬件公司”，创造和制造出世界级的产品。

征途漫漫，阳萌还在继续书写自己的传奇。

欢迎选择大疆无人机

公司简介

深圳市大疆创新科技有限公司成立于 2006 年，如今已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立以来，大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系，在无人机、手持影像系统、机器人教育、智能驾驶等多个领域成为全球领先的品牌，以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵，并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。我们以创新为本，以人才及合作伙伴为根基，思考客户需求并解决问题，得到了全球市场的尊重和肯定。目前，大疆全球员工达14000人，除深圳总部外，在北京、上海、西安、香港、东京、洛杉矶、旧金山、鹿特丹、法兰克福等地设有办公室，支撑着全球一百多个国家和地区的销售与服务网络。

文化理念

大疆创新致力于成为持续推动人类文明进步的科技公司。

我们以“做空间智能时代的开拓者，让科技之美超越想象”为使命，致力于通过领先的产品与技术能力，与客户、伙伴携手推动产业健康良性发展，让未来的智能机器人心明眼亮有智慧，覆盖与人类活动紧密关联的整个空间，让人们的工作和生活更美好。

社会贡献

为世界带来全新视角

大疆创新经过六年积累，于 2012 年开创民用无人机行业，带来了划时代的无人机系统与影像解决方案；其面向大众消费者的手持影像系统，与专业云台相机系统、摄像增稳系统，不断刷新消费级与专业级的视频创作体验，开启了全球“天地一体”的影像新时代。

重塑人们的生产和生活方式

大疆创新为用户带来创新、可靠的产品，并迅速进入影视传媒、能源巡检、遥感测绘、农业服务、基建工程、前沿应用等多个领域，为各行各业提供了高效、安全、智能的工具。同时，我们致力于成为公共安全和应急救援中不可或缺的中坚力量，在地震、火灾、危化物品泄露、爆炸、突发疫情中提供强有力支持。

培养社会的科技创新力量

大疆创新持续深耕机器人教育领域，致力于为社会培养复合型科研人才。大疆创新发起并承办了 RoboMaster 机甲大师赛，推出了教育机器人产品，受到全球科技爱好者的追捧，并与众多国内外学校、研究机构密切合作，搭建出一套由课程、产品、赛事及相关服务构成的全栈式机器人教育解决方案。我们正与全社会一道拓展教育新边界，成就新一代技术人才。

我们坚信，人是科技发展的目的，而非工具。我们秉持“秉持公心、求真品诚、激极尽志、反思自省、积极正向、知行合一”的价值观，鼓励每一个人在做事的过程中发现自我、磨砺自我、收获成长。

通过创造最好的高科技产品，大疆创新将不断培养和成就德才兼备的人才，为志同道合的伙伴们打造实现梦想、超越自我的精神家园，为推动人类文明的进步贡献力量。

一般性的产品经理职责：构思公司的的产品或功能，整合公司内的各种资源，推进这个产品从无到有再到上线，并负责在整个产品的在生命周期的改进和优化，产品 经理最重要的工作是探索对用户有价值的、可用的、可行的产品。但因为每个公司特点和组织结构不同导致产品经理的职责定位不尽相同，但是大概都分为以下几 种：
A、规划型产品经理：负责公司产品总体规划，战略性布局公司产品线及产品形态，然后把规划交给需求部门梳理。利用语言或文字，将公司总体产品战略传达给执行部门。
B、需求型产品经理：负责收集和处理各方面的需求，并且从设计和开发角将讲需求转化为需求文档，是产品部门对外沟通的枢纽。
C、设计型产品经理：负责产品的可视化设计，例如产品demo、交互设计甚至是UI设计等等。
D、市场型产品经理：主要负责产品在市场环境下的运作，承担了大量的市场指标。这类产品经理拥有很强的市场嗅觉，而且市场资源丰富，产品上线之后交付给他们打理。
Ø 如何成为一个成功的产品经理？
成功的产品经理的核心价值：发现用户的需求并定义客户价值，同时准确传递这个需求与价值给团队成员，并推动团队去很好的满足这个需求最终将价值传递出去
因此成功的产品经理需要从以下几个方面要求和提高自己：
1、个人能力
1）创新能力
互联网注定是一个日新月异的环境，将创新能力做为个人素养的第一条，要说明的就是产品经理一定要有自己的思想，没思想的产品经理是可怕的，创新能力不来于一朝一夕，更多的是时间的积累。
2）执行能力
当需求确定后，产品经理需要有严格的执行能力，对产品概念的理解，对产品需求的理解，而后去执行产品过程 ，当你BOSS为最大的产品经理时，你需要做的就是执行，同时在执行过程中得表达你的想法，你的认识，你才是真正的产品经理，做的同时更需要你的产品理念 去执行这个产品。
3）协调能力
产品经理一定是个“中场大师”，输送炮d的指挥官，面对UED，面对用户，面对开发，面对BOSS，如何做到资源沟通协调，如保做到最适度的协调保证产品正常的按周期进行，更多的体现你在人际中的个人魅力、人格魅力。
4）自我管理能力
产品经理要学会自我管理，个人的知识、能力、性格等多方面的管理。
5）承受压力能力
产品经理一定要有过硬的心理素质，上对BOSS，下对用户，产品永远是产品经理的孩子，不论是多丑，出生了就有义务将它带大，用户的指责，BOSS的KPI，个个压力都压在产品经理肩上，学会释放压力，自我调节，当然加班对产品经理来说永远是家常便饭。
2、管理知识
1）战略管理知识
战略管理很多在公司BOSS已经定好了，而产品经理只要理解产品的战略规划就行，但做为产品经理职业发展规划中的一部分，产品经理要将产品战略管理当成自己的职能之一，当到高级产品经理，或更上一层职位时一定会触到产品战略，站在更高层次看产品经理。
2）产品管理知识
当产品定下来后，一切的计划及工作都将围绕着产品展开。制定产品计划 、评估产品风险、竞争对手分析、争取产品资源 、管理产品团队、协调产品问题 、控制产品周期进度等一系列产品管理计划需要产品经理去制定。产品管理的知识涉透到产品的整个过程，需要产品经理不断的完善，更新，改进。
3）时间管理知识
学会撑握时间。产品经理经常要和时间赛跑，让其它人员加班就是产品经理的错，产品经理对于整个产品进度都得把握和计划好，当资源冲突，当多条产品线同时需要研发等情况下，做好时间管理，统筹安排时间。
4）团队管理知识
产品经理不是孤军奋斗，你永远会有一个团队在支撑着你。团队协作，团队人员工作协调与调配，为产品努力的每个人员都是团队的一员，不论工作重与轻，多与少，都是团队人员的一名，努力让团队凝聚在一起，是一个团队，同时也是狼性团队培养的开始。
3、核心能力
1）产品规范管理
无规矩不成方圆。产品要有自己的规范，而做为产品经理也需要有自己的产品规范，随着公司的变化改变，但一定要形成有自己产品规范的产品经理，同时是可以随时转换适合企业需要的产品经理。
2）产品需求管理
产品经理主要功能之一就是需求分析及整理，市场、BOSS、运营等会提出形形色色的需求，而产品经理则需要将这些需求重新整理与分析，产品核心功能的挖掘 一定是出自于需求。产品经理需要与市场、BOSS、运营等确定需求，改进需求，提炼需求，功能重整，这是产品经理对产品需求的管理。需求核心的把握产品经 理对需求的提炼及对功能确定的根本。
3）产品项目管理
产品经理是产品的直接接口人，同也是产品关系最密切的人，不论是UED、开发、测试等都是产品经理的直接面对人。产品项目管理需要进行多方面的协调，产品 经理做的就是桥梁，同时对于产品的控制，进度的控制，质量的控制，人员的控制等，产品经理做的是一个产品，产品从无到有，再到它被市场淘汰，整个产品过 程，产品的项目管理，注重的过程，看更多的产品经理想看的是结果，控制好产品项目管理。
4）产品生命周期管理
每个产品都有生命，有它形成、成长、成熟、衰退这样的周期。所有的产品都有这样的周期，产品经理对于产品生命周期的管理直接影响着这个产品在市场上的口碑及市场地位。
5）产品品牌管理
更多的时候我们希望我们亲手做出来的产品让最多的用户去使用，而没形成品牌意识，但对于一个企业来说，产品代表着企业，企业有个让人随时记起的品牌产品这 体现产品的成功，同时也是企业的成功。产品经理对于产品的品牌意识更多的维护，如何创造品牌这也将是产品经理职业发展中的一个重要环节。

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