智慧社区是什么?主要提供哪些服务?

智慧社区是什么?主要提供哪些服务?,第1张

智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
通过利用各种智能技术和方式,整合社区现有的各类服务资源,为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式。

随着移动物联网和云计算基数的快速发展,智慧社区正在悄然从愿景走向现实,在郑州,智慧社区的便民服务、智慧养老、电子商务等在指尖的遥控器上就可以搞定,许多线上线下的服务方式在潜移默化中改变着人们的生活。
金水花园社区的智慧社区于二零一五年十月开通,是郑州智慧社区的一个缩影,目的是通过互联网信息技术更好地为社区居民提供全方位的服务。
金水花园社区居委会智慧社区站点运营员方丹说:“智慧社区有街道风采这个版块,街道风采就是社区居委会的活动新闻,都可以通过电视可以看到,扫一下二维码就可以关注智慧社区,智慧社区搞得一些便民活动,居民都可以看到。五月份要开通一个社区食堂超市,居民在家打开电视都可以订购社区周边的一些超市、食堂的一些饭菜,一些日用品,也可以送货到家。有个安全签到,安全签到就是根据一些老人,如果说儿女不在家,老人打开电视按一下安全签到,我们在后台就可以看到老人的签到信息。”
智慧社区是将“互联网+”信息技术应用于社区服务管理,形成基于海量信息和智能过滤处理的新型社区治理模式,使社区管理与服务系统互联化、物联化、智能化。
金水花园社区居民说李萌说:“我今天来这里是充一下公交卡,我在小区门口看到了通知,而且还看到了居委会的工作人员做的宣传,说这里可以充公交卡。我觉得很方便,所以就来这里了,要不然我还得区火车站那边充,挺麻烦的。对于我来说在家门口就能充值,真的挺方便的。”
据了解,郑州已有多个社区筹建了“互联网+”形式的智慧社区,社区生活的新业态,让人们的日子越过越“省事”,正可谓是小社区筑起大生态圈。
金水花园社区党支部书记说:“我们华翠建立了智慧社区,这个智慧社区的建立为的就是方便群众,为群众提供生活上的便利,为居民搭建了很好的信息平台。”
金鹏信息智慧社区解决方案

智慧社区是智慧城市概念之下的社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区作为智慧城市的重要组成部分,是智慧城市落地的触点,是城市管理、政务服务和市场服务的载体。十九大报告指出,提高保障和改善民生水平,加强社区治理体系建设。国家十三五规划提出,建设智慧城市,增强社区服务功能,健全城乡社区综合服务管理平台。

当前,社区建设面临诸多问题:社区服务质量不高、物业管理成本高、社区安全隐患大、老人养老难等。在新的形势下,大力推进智慧社区建设,是解决社区发展中诸多挑战的有效途径。

发展动力

建设思路

以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路,以社区居民为服务核心,以社区群众的幸福感为出发点,以统筹各类社会服务资源为切入点,充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,建设成一个集便民服务、物业管理、社区安防、智慧养老、智能家居、视频监控等功能于一体的智能化综合信息服务管理平台,打造一个3公里的生活圈,为居民提供舒适、安全、高效、便捷的现代化、智慧化服务,全面满足居民的生存和发展需要。金鹏信息电子政务研究院供稿

智慧社区全景视图

建设内容

金鹏智慧社区平台总体框架以政策标准和安全运维两大保障体系为整体支撑,包含基础层、支撑层、应用层三个层次,如下图所示:

智慧社区总体架构

智慧社区建设内容

智慧社区关系图

方案特色

智慧社区是指智能化社区,包括服务、安全这些方面的智能化。智慧社区充分借助互联网、物联网,涵盖智能楼宇对讲、智能停车系统、智能家居系统、智能安防系统个人健康与数字生活等诸多领域。
可以想象一下:当您下班回到居住的小区,人车分流,开着您的爱车经过停车系统前扫一下车牌就可以继续前行,入场不需停车、系统支持自动缴费、区位引导、反向寻车、社区物业可通过后台进行统一的停车场管控,提升停车场车辆进出效率,为企业在停车场管理中大大降低运营成本,提升企业员工工作效率。回到家门口直接用您高大帅气的脸在智能楼宇对讲系统面前停留05秒后家门自动打开,免去了忘带钥匙,掏钥匙开门的繁琐动作。智能楼宇对讲系统动态识别、活体认证,准确率达9999%。上了一天的班,回到家就想直接往沙发一趟,好好休息一下,难道你家是全自动的吗?没错了,我家就是全自动的,智能家居,打开手机一键控制家电设备,想开那盏灯开那盏,开几度空调就开几度,就可以达到您想躺尸的愿望了。当您在沙发上躺的正享受时,您家丈母娘来拜访了,这时正被拦在小区大门外,气愤愤的给您打电话叫您下去开门,刚躺下不到5分钟的您此时要多无奈又多无奈,可又不得不起来开门。有了智能楼宇对讲就可以抛开您的无奈了,打开手机APP给丈母娘发个访客密码就可以搞掂,丈母娘可以凭访客密码一次或限定时间内开门进出。这里提到的智能楼宇对讲必须具备人脸识别,配备APP才可以实现以上功能哦。我现在居住的小区就只安装了智能楼宇对讲跟智能停车系统就感觉超级方便了,省时又省力。最重要是服务大大提升,哪里损坏需要保修直接就可以在APP上填报,等物业处理。物业收到保修信息立马通知维修人员上门维修,效率非常高。总结来说智慧社区的意义就是便民服务,物业管理更高效,服务更到位,小区安全更有保障。


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