国际上通常来说，如果一个国家65岁以上人口占总人口达到7%以上或者60岁以上人口占总人口达到10%以上，就可以定义为进入老龄化 社会 了。据国家统计局公布，2020年，大陆地区60岁及以上的长者口总量为264亿人，已占到总人口的187％。其中，65岁及以上人口为19064万人，占1350%，已经进入到了中深度老龄化 社会 。
空巢化、少子化等养老问题逐渐凸显，传统的养老模式已无法满足人们日益增长的物质和精神需求，为此政府高度重视和解决人口老龄化问题，积极发展老龄事业，初步形成了政府主导、 社会 参与、全民关怀的发展老龄事业的工作格局。
数字驱动 健康 ，智慧赋能养老。随着数字化产业的不断发展，传统养老产业也在数字化养老升级转型，同时，人工智能AI将成为养老供给侧结构改革的重要推动力，经济新常态下推动经济发展的重要引擎。
悦享数字旗下智慧养老平台在“互联网+养老产业布局下”，依托大数据、人工智能AI、云计算、物联网等核心技术，推出“五中心一床位”数字化智慧养老模式打通家庭、社区、养老院、第三方服务商、医疗机构、监管机构等各类参与者的一体化养老服务和监管体系，实现居家养老、社区养老、机构养老三大养老场景的创新应用，让长者可以在各个情景下享受专业化、智能化、个性化的养老服务。悦享养老数字化平台实现传统服务方式与智能化、数字化服务创新并行，助力长者跨越“数字鸿沟”，在智慧养老、数字化方向入选工信部、民政部和卫健委三部委联合发布的《智慧 健康 养老产品及服务推广目录（2020年版）》，同时积极开展智慧 健康 养老应用试点示范，并提供养老数字化综合解决方案。
“悦享数字智慧城市养老全景分析”作为面向政府的解决方案核心产品，基于人工智能和大数据技术，汇聚长者、机构、社区、居家、医疗、公益等动态数据，为省、市、区、街道、社区多级政府民政主管部门提供养老全景数据动态展示和大数据分析，评估区域养老供需匹配现状及发展趋势、预估政府各项补贴预算金额，引导资源的合理配置和政策标准的科学制定，为各级政府的工作决策、应急处置、政策制定、监督评价、持续优化等工作提供数据依据和支撑，助力政府民政部门统筹养老服务体系建设和产业发展。
悦享数字AIoT平台更贴近老年人的养老需求，通过智能化创新智慧养老模式和业态。在智能化应用中有专长于社区养老服务云和呼叫中心建设的企业，也有专注于失能失智老人照护刚需，利用物联网传感、移动互联网、大数据和人工智能等技术优化照护方案的企业。这些 科技 企业为了更好地理解养老服务，在开发项目时也会选择到养老机构“驻场体验”，了解老年人生活的真实场景。
智慧养老产品在一定程度上给中老年朋友的生活提供了便利，但同时可能会给老年朋友的生活平添麻烦，所以需要得到长者们的接受和认可，否则企业及政府相关部门等供给方做出的转型努力将成为空中楼阁，最终无法落地。悦享数字移动端从重技术到重场景，开展人工智能的同时支持长者熟悉的传统服务方式，完成适老化的转变， 使智能化管理适应长者，并不断改进传统服务方式，从而提供更周全、更贴心的便利化服务。
通过基于AI的防跌倒检测 ，可以在第一时间进行行为识别，发现跌倒险情，让医护人员在最短时间内采取相应的措施；
通过机构以及居家水电数据智能分析独居老人有没有正常起床、洗漱、吃饭等， 提高长者意外风险控制 ；
通过 AI 陪护机器人以及医疗可穿戴设备提供陪聊、送药、叫醒、体检等服务，实时采集 健康 数据智能分析给出 健康 报告，让医护人员可以及早介入治疗慢病以及 提高疾病风控控制 ；
通过AI语音识别技术 ，可以为长者提供语音读书读报购物支付等生活服务；
通过AI人脸识别技术 ，可以为长者提供就餐以及机构出入监控，提高就餐体验、降低长者走失风险。
悦享数字秉承“数字驱动 健康 ，智慧赋能养老”理念，提升养老跨界合作的宽度和深度，融合创新推进人工智能AI技术研发、产品应用，实现养老产业互联互通、资源共享，推动养老产业从传统模式向数字化养老新业态升级换挡，打通养老“最后一公里”，深挖“银发消费”，真正实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”。
智能养老能够提供传统养老服务中人力做不好、做不到和不愿意做的服务。人力做不好的服务，如瘫痪老年人的日常生活照料问题，可以通过智能化的设备来解决；人力做不到的事情，如空巢老人的健康照护问题，可以通过远程医疗服务来解决；人力不愿意做的事情，如一些脏、累、苦的工作，未来也可以利用智能设备如护理机器人来代替，全品源智能机器人就可以自动清洗瘫痪老年人大小便，解决护理员的工作量。随着这一产业的发展，从长远的角度看，相关企业的运营成本会大大降低，老年人随之将享受到品质优秀、价格合理、可及性高的智能养老产品和服务。随着老年化的加重和“银发经济”的兴起，国家大力支持养老行业的背景下，智能养老行业迎来发展的良好时期。目前我国养老主要我国的养老行业以居家为基础，社区为依托，机构为支撑，三种模式相辅相成，互相影响。未来智慧养老将在智能硬件和智能平台的协助下，由“助老”向“用老”和“孝老”迸发。
智慧养老现仍停留在“助老”阶段
一般认为，“智慧养老”最早由英国生命信托基金提出，也被称为“全智能老年系统”，即打破时间和空间的限制，为老年人提供高质量的养老服务。而随着技术的不断发展，这一概念的内涵不断扩大。根据智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)的定义，智慧健康养老是指面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。其具体涵义主要有三个方面，分别是智慧助老、智慧用老和智慧孝老。
根据目前的技术和经济状况判断，2017年及以前都可以归纳为智慧养老服务产业的培育期。在此期间，适应养老服务产业的法规、政策、标准和创新体系及可信交易环境将逐步建立，众多智慧养老服务企业将不断推陈出新。2018-2020年左右将是智慧养老服务产业的成长期。2020年以后，基于网络的无形市场规模会逐渐接近传统的有形市场规模，预计智慧养老服务产业在此时进入行业爆发期，同时智慧养老也将从简单的“助老”向“用老”和“孝老”方向迸发。
智慧养老市场格局基本建立
(1)从政策端看，2019年是智慧养老的政策元年。据前瞻不完全统计，2019年国家和地方政府共计颁布相关智慧养老政策超过70条，而2018年仅为50条左右。
(2)从需求端看，2019年我国60岁以上老年人口已经达到约254亿人，占全国人口比重达181%，根据《国家应对人口老龄化战略研究总报告》相关数据，我国人口老龄化已经进入快速发展阶段，呈现绝对规模大、发展速度快、高龄化显著、发展不均衡、波动幅度大等特点。今后一个时期，我国养老服务需求呈现总量和质量双提升的发展态势，这将为我国智能养老产业发展带来极大的机遇和挑战。
(3)从竞争端看，市场仍处于增量厮杀阶段。根据前瞻对三批智慧养老示范企业的统计，示范企业中包括50家信息技术公司，占比43%，其次是养老服务公司24家和医疗科技公司20家。根据亿欧2019年5月发布的数据显示，共有31家公司涉足智慧养老产业。通过整理前瞻统计其中有12家上市公司聚焦智慧养老服务平台建设，绝大多数商家是通过与政府部门(如民政局)合作，提供综合解决方案，切入智能养老服务行业。
(4)从技术端看，通用技术包括简单的定位、人机交互等，而功能性定位则包括生命体征监测、老人异常行为监测、血糖监测等技术;智能硬件技术包括可穿戴设备、便携式监测设备、自助式检测设备、监护设备、家庭服务机器人等，服务系统平台则以大数据、云计算、5G移动互联网等技术为主。
(5)从模式端看：从运作模式分析，我国实行的“9073”主要以居家养老为主，社区养老为辅。从服务模式分析，主要以医养模式为主，文化旅游模式为辅。
(6)从体系端看：政策体系和投资体系已经完成“暖场”工作。技术体系中的产品创新正在建立，中国老龄协会于2019年4月发布《需求侧视角下老年人消费及需求意愿研究报告》指出，目前全球老年用品有6万多种，而日本就有4万多种，占2/3多，我国自助开发的产品仅有2000多种。
我国养老模式以居家社区为主流
进入21世纪，随着市场经济体制不断完善，社会福利失业也得到了长足的发展。全国推进了社会福利社会化政策，原有的养老服务模式在不断变革中求生存，同时，各种新的养老服务形式如雨后春笋般破土而出。养老服务可分为三大类，居家养老、机构养老以及社区养老。
截至2019年底，全国60周岁老年人口数量为25388万人，按照“9073”养老服务格局，则当前我国社区养老护理人数应在1777万人左右，按照“9064”养老服务格局也有约1523万人。
根据《智能养老研究动态》，“智能养老”按照空间地点可分为智慧居家、智慧社区和智慧机构三种模式。智能养老也是智慧城市建设的一个重要组成部分，“三网融合”支撑智能养老服务的实施，以“智慧城市”中的大数据应用来完成服务需求，利用技术支撑实现多窗口多领域服务资源的有效对接。目前，全国各地已经积极展开了利用现代信息技术提供社区居家养老服务的探索。
根据我国“9073”的养老服务规划，应有90%的老人在家中养老，7%的老人在社区养老，3%的老人在养老机构养老，智能养老重点也主要集中在社区居家养老上。
智能设备和养老平台是智能养老的核心创新
智能养老产业链长，涉及行业多，其顺利发展需要政府、企业、社会、社区、家庭等多方面力量通力合作。近年来，政府通过各种优惠政策，如购买服务、场地支持等加大对相关技术企业以及智能养老产品、服务的支持力度;同时，通过服务外包等多种方式与服务中介机构、大数据企业、互联网企业以及相关社会组织、研究机构开展合作，充分发挥各种养老供给主体的专业优势，进行协同创新。
根据前瞻分析，智能养老的服务链上游有智能设备、养老平台、护工培训、养老金融、家政服务、文化生活等，其中智能设备和养老平台是最大区别于传统养老的部分。
我国机构养老和社区养老的核心问题是运营成本和服务质量难以权衡，社区和机构都涉及到前期巨大的建设成本，而后期运营价格和服务不成正比将影响老人的体验感。我国以居家养老为核心的主要原因是也为了减少养老前期涉及的建设成本，但居家老人在家存在监测不完善的问题。
居家养老的监测问题、社区养老和机构养老的成本问题，智能设备和信息平台在一定程度上可以缓解。2019年6月，浙江椿熙堂“互联网+”智慧养老项目落地，利用智能终端+智慧养老平台打造没有围墙的养老院。政府通过养老服务补贴、政府购买服务项目等形式，为符合条件的低保、独居、空巢、高龄老年人免费发放智能设备，智慧养老专家爱牵挂与椿熙堂签订战略合作协议，配合项目提供智能终端设备——爱牵挂小鲸智护手环，S3智能手表，爱牵挂远程智护医疗血压计，以智能终端设备为服务的入口，搭配智慧健康养老服务信息平台，构筑统一开放的养老服务体系，通过对平台服务资源的有效运营，全力打造“没有围墙的养老院”。
智能硬件以个性化和多样化为发展方向
2017年2月，工业和信息化部联合民政部、国家卫生计生委共同发布了《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》，提出要丰富智能健康养老服务产品供给。针对家庭、社区、机构等不同应用环境，发展健康管理类可穿戴设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备、家庭服务机器人等，满足多样化、个性化健康养老需求。智能硬件产业可以重点发展国家扶持的智能健康养老服务产品。
智慧养老平台围绕健康生活、快乐生活和安心生活
如今智慧养老平台已成养老流行趋势，智慧养老平台运用物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等信息技术，创建
“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，大幅度帮助养老机构提升管理效率，并且涵盖机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式，让老人在家就可以享受到专业、智能的服务。未来的智慧养老平台为老人提供优越的养老服务，对老人的身体状态、安全情况和日常活动进行有效监控，全方位满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。
智慧养老产业规模将突破4万亿
近年来受国内信息技术产业与健康养老产业深度融合的刺激，根据中国产业经济信息网的据统计测算，2019年我国智慧健康养老产业规模近32万亿元，近三年复合增长率超过18%，预计到2020年产业规模将突破4万亿元。
以上数据来源于前瞻产业研究院《中国智能养老行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。
由于政府资助，个人承担的护理服务开支较低，花费不高；
上门服务、就近网点服务对老年人有利，便利性较强；
独居老人在家安全性较低，但考虑到社区中有定点医疗机构，一般疾病可以及时治疗；
机构养老
机构养老多为养老院，养老院半集体化、生活自由度不高，难保障隐私；
成本视养老院级别、床位级别而定，高级养老院成本较高；
养老院中基本设施完备，老年人日常生活所需品齐全；
老年人安全系数较高；
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随着科技进步，新型养老方式日趋流行,为满足居家养老、机构养老、社区养老、旅居养老等多种养老形式，让老人充分享受物联网带来的便捷和舒适，智慧养老平台应运而生，极大程度的提升老人的晚年生活质量，如今已获得政府、行业、公众及媒体的广泛关注与认可。
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（社村通智慧养老平台示例）
优秀的智慧养老平台可实现求助呼叫、走失定位、跌倒告警、远程监护、生理监测、视频通话、家庭安防等服务，还为老人配备APP，老人可根据需求选择服务项目，满足老年人的个性化需求，解决失能半失能、独居等老人安全、心理、健康、生活等需求，让老人足不出户就可享受到智能居家养老服务，真正实现老有所医、老有所养。随着中国老龄化的来临，中国养老模式也将迎来新的变革。现代化智能化养老更是科技进步的衍生物。所谓 智能化养老 ，是指运用现代化科技与养老服务有机结合的养老模式。它以互联网、物联网为依托，集合运用现代通讯与信息技术和智能控制技术，为中老年人提供安全便捷健康舒适的服务。
现在社会急需一种能够从精神和物质以及生活照料等多个层面为老人提供完善服务的机制。面对社会老人的这种刚性需求，国内养老模式必须做出新的调整。具体来说，想要让国内养老行业朝向更加智能化的方向发展，必须从以下五个方面着手：
(一) 坚持统筹规划，加大对民营养老院扶持力度，提高一线护理人员收入水平
要进一步明确涉及助老护老科技项目的创新，逐步完善科技创新的项目任务和政策措施，进而实现各部门之间的统筹规划，做到各项政策的有机对接，充分利用现有的互联网资源和相关积极的社会力量，在以智慧社区建设的基础上，使其能够进一步改善环境，提高服务水平。国家要对从事一线护理工作的员工提高福利待遇，如发放特殊岗位津贴，享受带薪年休假等，减缓养老人才流失的现象。
(二) 坚持服务为本，进一步完善社会保障制度
树立为老年人服务的理念，充分满足老年人多样化的需求，将核心价值落实到服务上，不断改进为老服务的方法技术。进一步完善社会保障制度，提高老年人常见病的报销比例，减轻老年人的看病负担。首先国家要提高社会保障资金在整个ODP中的占比，目前我国在社会保障方面的投入比例远低于发达国家，同时也低于世界的平均水平。因此推进社会保障制度的发展，扩大社会保障覆盖的范围，要进一步加大资金扶持力度。其次要逐步提高退休人员养老金替代率。以国际经验来看，如果要达到退休前的生活水平，其退休时领到的养老金不能低于原来工资的70％，如果养老金低于退休前的50％，那么其生活水平会有较大幅度的下降。到目前我国养老金替代率已下降到不足45％，这就使众多老年人难以享受到科技创新给老年生活带来的便利。
(三) 坚持创新驱动，将新技术新产品纳入到为老服务中去
智能化养老在实际的推广中具有明显的科技优势。要积极促进互联网、移动互联网、大数据的发展，大力扶持关于护老助老等相关智能产品的研究与推广，进一步推进关于日常生活照料，鼓励老年智能用品的应用，推动老年智能穿戴设备的生产及推广，将智能化养老成打造成为“互联网+”与为老年人提供各项综合性服务的智能集成平台。政府要鼓励企业将新技术应用到为老服务中去，加大新模式的扶持力度，促进新模式的推广与发展。
(四) 坚持融合发展，促进智能化养老产业供给与需求相平衡
智能化养老的产生、发展与壮大能够带动其相关多个行业及部门的协同发展，要进一步加强各个部门之间的沟通协调，积极进行相关产业政策的整合，避免多部门管理而出现的政出多门的现象，减少内耗的产生；要逐步打破行业之间的壁垒，发挥将产学研用集成在一起的融合优势；要整合相关产业的精准对接，将产业链上下游的进一步融合作为发展目标，进而实现研发、制造、管理、服务、金融、人才等多个领域的跨界融合。要推进多领域服务的优势互补，通过具有多项服务功能及综合性信息功能的平台建设，实现日常生活介护、远程健康管理、医疗护理康复、数字文化教育等服务内容、服务方式健康性融合性发展，避免重复性建设现象的发生，杜绝浪费资源现象的出现。
同时政府要进一步加强对行业组织的完善与监管，利用行业组织作用的充分发挥，将一些技术好，创新观念强，资金雄厚的企业纳入进来，进而提升新技术与产业的融合，提高养老产品的人性化设计，从而进一步完善产业结构，提升产业集中度，同时避免同业间的恶性竞争，使行业发展环境得到优化。
(五) 坚持市场导向，发挥市场在资源配置中的决定性作用
进一步加强产业规划的正确引导和产业政策大力扶持，逐步建立健全相关市场规范，逐步建立完善的行业标准，从而为企业创建公平竞争的良好市场环境，搭建平等参与的优秀参与平台，要着力扶持和大力发展龙头企业的建设，将品牌战略放在重要位置来落实，形成一批产业链条长、优势覆盖领域广、要健全和完善评估体系和监督体系的建设、打造安全、便利、人性化的消费环境，进而使老年人的合法权益得到保障，避免侵害老年人切身利益事件的发生。例如现代化养老服务的价格应当由市场来决定，也可以按照商品的等价交换的原则，按供需双方提前约定的价格支付相关服务费用。无论这种支付形式是个人全额支付、国家政策补贴还是相关社会保险和商业保险的支付等。这样才能满足不同层次、不同区域和选择不同养老方式的需求。
未来，让我们共同期待，让我们共同见证， 有幸之家 社区智能养老健康快乐连锁走进现代化养老，科技智能化养老新时代，造福中国千千万万中老年群体！
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