什么是新零售？对新零售一知半解，可以说下吗？

如今新零售已经成为最热门的商业模式，各个传统零售行业纷纷开始向新零售靠拢，各种互联网企业与线下零售企业也想从新零售中分得一杯羹，而新零售在资本注入后，正在以非常夸张的速度普及至各个行业，如果你的企业还不知道新零售的话，那你就要提前做好准备了，如果不跟紧新零售发展的脚步，被其它企业所淘汰是难免的。

第一步：线上线下整合

现在新零售时代说线上线下要结合，真正的新零售应是网店、移动APP、商城、直营门店、加盟门店等多种线上线下渠道的全面打通与深度融合，商品、库存、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体，这样互联网和实体店各自的优势在结合的状态下还可充分发挥。

第二步：深化客户体验

通过提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点，或接触渠道，无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，进而实现客户的忠诚， 强化感知价值，从而增加企业收入与资产价值，在保证客户有较好的用户体验之后，才会提高客户对公司的满意度和忠诚度，并最终提升公司的业绩。

第三步：数据化管理

在企业与实体门店的市场经营中，各种经营数据都非常重要，而传统的管理模式所呈现的数据不但容易出错，而且商家也难从中分析出什么，所以数据化，信息化管理模式已经成为了一种商业趋势，想要让自己不被淘汰，只有使用数据化管理工具才能保证门店拥有数据分析能力，而大数据不但能帮助商家更好的服务消费者，还能让商家的营销活动更具个性化、精准化。

现如今互联网与我们的生活息息相关，无论是购物、点餐、还是买**票，线上就能够做到。当前，线上线下相融合的新零售模式，已经逐渐普及。那什么是新零售？通俗易懂点来讲，新零售就是借助互联网的高科技技术并通过数据专项分析，对产品的生产、配送、销售等过程进行一个全新的升级与改造。相较于传统的零售模式，即从原先的进货到消费场所，再到被消费者成功购买；升级为根据消费者购买的喜好，来进行货物的传送，再到指定的消费场所。新零售将线上与线下进行了融合。

作为一家为信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务的物联网公司，BOE（京东方）以显示屏作为物联网信息出入口，展示了在零售、艺术、医疗等细分领域提供的物联网整体解决方案，立体呈现出未来智慧生活的方方面面。

对于BOE（京东方）而言，所谓的什么是新零售，即对应的就是智慧零售解决方案，让消费者实现一站式全自助购物，还可以为商超零售、金融零售等领域提供价格管理、货架管理、客户行为分析等物联网解决方案。

BOE（京东方）所带来的新零售解决方案中，VUSION系列电子价签可以显示黑白红三色促销信息，具有防水、防雾、防冻、防尘等功能，可放置在货架上替代传统纸质价格标签。消费者只需通过手机NFC（近距离无线通讯技术）或扫描二维码，就可以连接线上商城，获取到更多的信息，然后进行付款。

对于商家来说，他们只要通过移动端，就可以对信息内容进行修改，还可以实现远程 *** 作，更换电子标签模板，看到虚拟的可视化货架界面；如果商品货架有缺货或异常摆放等现象，这些信息就会在门店的数字地图上进行提示，大幅提升门店运营效率。

BOE（京东方）现已为全球超过55个国家的16万余家门店提供智慧零售物联网解决方案，在德国MediaMarkt、法国Bio c Bon、瑞士COOP、家乐福、沃尔玛、永辉、盒马鲜生、京东7FRESH、屈臣氏等国内外大型商超领域，消费者都可以感受到BOE（京东方）带来的智慧零售新体验。

如今，新零售正在推动传统零售理念变革，从各种自动贩卖机到无人店，都在不断创新、跟进更便利的零售模式。在新零售理念的推动下，越来越多的零售企业都参与进来，不断探讨创新，实践创新，围绕新零售做着尝试，使得中国的零售形式呈现出更多元化的零售市场格局。BOE（京东方）的智慧零售物联网解决方案就是面对零售商和消费者的痛点，实现了线上、线下无缝衔接，提升运营效率，真正做到零售O+O零距离。