【OKR案例】市场营销部门OKR怎么写?

【OKR案例】市场营销部门OKR怎么写?,第1张

在当前VUCA时代下,市场竞争环境变化莫测,技术环境、政策环境、国际环境日趋复杂,不确定性增加,这就对传统绩效管理方式提出新的挑战。

而OKR的到来,为这些企业解决了燃眉之急,OKR目标管理法的上下对齐、公开透明、敏捷开放以及自主制定,让员工有了更多发挥的空间。

在OKR的实践过程中,即使我们很快就能够理解OKR,但是在制定过程中却总是还会遇见这样或那样的困难阻碍着我们前进。

这些问题始终萦绕在我们脑海中,我们应该从哪开始入手去开始自己的OKR。

根据大家的需求,JustOKR将通过展示一系列的OKR模板供大家进行参考学习!

快进入JustOKR小课堂吧!JustOKR以市场营销团队为例,和大家探究一下市场营销部门的相关OKR到底应该怎么写!

从某种角度上来说,成功的OKR只需要你回答两个核心的问题:

· 我们要到哪里去?

· 我们应该怎么做才能保证我们正在往那去?

在OKR中,目标O能够让我们快速聚焦在核心重要的地方,而关键结果KR则是服务于目标,帮助我们保持专注,制定计划。

那么,在设置OKR的第一步是你需要思考“ 我们要到哪里去? ”

思考这个问题主要是帮助你确定目标O,只有正确的目标O才能保证整体行动正确、方向不跑偏。

同时,一个好的目标O应该满足:

然后,第二个问题我们再次思考“ 我们应该怎么做才能保证我们正在往那去? ”

思考这个问题主要是用来思考如何通过设定关键结果KR才能更好地用来支撑目标O的达成。

OK,那么现在你是不是已经掌握了一部分的OKR技巧了呢,下面让我们从案例中来进一步巩固加深一下。

O:使销售团队能够打开、赢得和完成更多的交易

KR1:本季度提供了新的线索,管道价值达1300万美元

KR2:在2个目标渠道开展了2个综合活动

KR3:3千条内向线索

KR4:设定500个演示

O:为我们的销售团队提供优秀的资料和工具

KR1:在网站上增加了 6 个新的案例研究

KR2:为我们的 4 个买家角色提供信息框架和解决方案概述

KR3:为销售周期的每个阶段修改销售资料

KR4:宣传品的使用量增加 20%

KR5:举办 2 次销售促进会议

O:确保公司达到收入目标

KR1:将新的 inbound 销售额从每月 25万 增加到 50万

KR2:博客订阅者增加10%

KR3:吸引 500 个新的销售合格线索

KR4:从新市场吸引 100 个新的销售合格线索

O:增加网站访问者的数量

KR1:每月从社会媒体增加20%的网站访问者

KR2:将公司列入50个初创企业目录中

KR3:与10个博客合作,撰写关于我们公司的文章

KR4:本季度内举办3次产品交流活动

O:打破我们的收入目标

KR1:执行5个有针对性的客户获取活动

KR2:在第一季度结束前产生5000万美元的销售漏斗

KR3:在第一季度结束前,获得1000个合格的线索或客户

看完营销部门的OKR案例模板,你是否有所收获了呢?

俗话说:“读万卷书,不如行万里路。”

对于你自身的岗位你知道应该要制定什么样的OKR了吗?

目标和关键结果(OKR)是一种功能强大的目标设定方法,可推动一致性,绩效并为成长中的高绩效公司带来成果。在最基本的层面上,它是一个简单的工具,可以围绕可衡量的目标调整和吸引公司中的每个人。它是一种管理目标设定系统和方法,有助于将每个人的工作重点放在最重要的优先事项上,并将员工的工作与组织中真正重要的事情联系起来。OKR方法论是一个共享目标系统,可以使组织清晰明了,并使您的组织保持一致,将每个人都与公司的最高目标联系起来,提高绩效并带来更好的结果。

自Google于1999年开始使用OKR以来,该框架已彻底改变了目标设定,并已成为将公司目标与员工目标保持一致的标准,这些目标包括Linkedin,Oracle,Twitter,Anheuser Busch,BMW,Amazon等全球表现最佳的公司其他。

我们将介绍OKR如何帮助组织提高执行力,提高组织的清晰度,提高生产力并最终成功的基础知识。

约翰·多尔(John Doerr)的公式是一个很好的起点。“我将完成“ Y”关键结果所衡量的“ X”目标。”

这有助于选择公司的主要目标并决定应如何衡量实现这些目标的进度。OKR流程在很大程度上取决于设定可衡量的目标。

在此公式中,目标是您本季度的公司目标。它们通过关键结果(如下)进行衡量。他们应该清晰,雄心勃勃和鼓舞人心,以便各级员工了解公司的主要目标并加入公司。

关键结果反映了您在特定时期(通常在本季度末)完成目标的成果。 

每个目标都需要一到三个关键结果。为了更好地对齐,OKR通常在所有级别上使用。这有助于确保公司中的每个人都符合您的目标。 

例子1

角色:销售主管

目标:取得卓越的销售业绩

关键结果:销售收入增加X倍

关键结果:保持X的平均胜率

关键结果:年度订阅者增加X

例子2

角色:市场营销主管

目标:推动收入增长

关键结果:获得X营销合格的潜在客户

关键结果:通过在线销售渠道贡献X

关键结果:进行有针对性的客户获取促进

在整个季度中,您必须与员工一起办理登机手续,以跟踪测量的进度。重要的是要根据公司的首要任务定义OKR,以确保您朝着正确的目标努力。

与公司保持一致:OKR目标告知和协调公司中每个人的工作与最高的公司目标一致。

建立清晰性和重点:每个人都知道自己明确的目标,整个公司都专注于最重要的事情。

将员工与您的任务联系起来:将员工的工作与公司的任务联系起来–这会影响员工的绩效和公司的业绩。

改善持续学习:通过频繁签到,OKR为您的公司提供更快的学习和改进,从而带来更好的结果。

问责制:监视和衡量关键结果和关键绩效指标可改善问责制和执行力。

建立透明度:OKR为您的公司带来透明度,每个人都可以看到其他人正在努力推动协作和更好的绩效。

加速您的结果:通过清晰,专注,一致,连接和不断学习,您的公司将加速绩效,带来更好的结果。

目标说明“什么”(您要实现的目标)。这是一个标题,用于命名一组或一组关键结果

目标(在OKR中)是“战略主题”,它是定性标题,是您要完成的工作的总体主题

它是定性的,因为它只是一组或一组关键结果的名称(即,关键结果用于衡量目标)

每季度一次节奏-您不想每月设定目标,而每年坚持4个

每个目标都有1-3个关键结果,这些结果可衡量该目标是否成功

Google建议:“使用表达终点和状态的表达方式,例如“爬山”,“吃5个馅饼”,“船只特征Y”。

关键结果是定量的,即您要寻找的“目标”(不是任务)

关键结果回答了“如何”实现目标,或者如何知道您是否成功

这是目标的一种“衡量标准” — KR帮助您衡量在目标方面取得的进展

关键结果与KPI(关键绩效指标)非常相似,其编写方式类似于MBO(目标管理)

关键结果表明实现目标的进展

它们可以是定性的里程碑,但可以通过“完成/未完成”或达到百分比来衡量

或者它们可以是一个度量标准-用数字($或货币值,单位数等)进行量化。

Google建议:“关键结果应该描述结果,而不是活动。”

关键结果可被视为实现目标的可衡量步骤。它们必须是可测量的,理想情况下应该是可量化的。

在创建目标时,请注意,关键结果与下级贡献目标之间存在细微差异。

您公司的OKR方法将不同于其他组织,每个公司都有细微的差别,但是在实施OKR时要牢记一些最佳实践。


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