营销人员测试题 的 答案？

楼上的,为什么感觉你的回答文不对题呢???

完完全全的答非所问啊~~~~

问题一答案：

产品的生命周期一般包括四个阶段:投入期（或者导入期）、成长期、成熟期、衰退期。

至于曲线我也会划，可是就是不知道怎么在电脑上做图画出来。其实说白了，就是一条抛物线。一开始是产品的投入期、接下来在比投入期高一些的地方是成长期，在达到顶端时就是商品的成熟期、最后下滑的部分就是产品的衰退时期。

问题二的答案：

我觉得这句话是不对的，所谓的营销也好，销售也罢都是先了解顾客的需求，再根据他们的需求销售，销售的过程其实就是满足顾客需求的过程。只有顾客有了购买欲望才会来向销售人员咨询。同样的，只有有购买欲的人才会去听销售人员的介绍。或者说是接受对其的营销。所以正确的说法是满足顾客的需要。怎么能说是利用人性的弱点呢？难道说想买东西也是弱点吗？

问题三的答案：

流通是指将产品从制造者(生产者)移转至使用者(消费者)的过程；而参与这个交易过程的所有厂商，即构成所谓的「通路」（Channel），亦称之为「营销通路」或「配销通路」。

促成交易的功能(1)资讯（Information）(2)促销（Promotion）(3)协商（Negotiation）(4)订购（Ordering）(5)融资（Financing）

通路策略与管理（实体配销；配销通路）

实践功能(1)风险承担（RiskTaking）(2)实体分配（PhysicalDistribution）(3)付款（Payment）(4)物权（Title）

行销通路的流程

1. 实体流程 (Physical Flow)2. 物权流程 (Title Flow)3. 付款流程 (Payment Flow)4. 资讯流程 (Information Flow)5. 促销流程 (Promotion Flow)

行销通路的种类

a. 消费者行销通路b. 行业行销通路

广义行销通路

(1)逆向通路（Reverse channels）厂商通过中间商回收使用过的产品。

广义行销通路

(1)冲突的形式

行销通路系统的种类

(1) 传统行销通路

行销通路系统的种类

(3)水平行销系统

销售路线的管理

(1)业务主管与业务员有共同的认识

销售路线的计划

(1)目标明确

销售路线的计划

(2)可行性与具有挑战性

销售路线的计划

(3) 主管人员要记

保持完整记录

1.销售路线；客户；品项；往年历月的销售记录2.各销售路线的客户数；本公司与竞争者的铺市率3.新开张与倒闭的客户数4.店头广告与产品陈列5.销售量与去年同月以及上月比较6.销售实际与人口数；潜量比较7.销售的实际进度与目标的达成度8.特殊活动的工作日程安排9.研究调整销售路线

情报来源

一，销售招聘测试题

心理素质测评-----心理健康测试及答案

心理素质测评-----意志力测试及答案

心理素质测评-----自律能力测试

心理素质测评----成就欲望测试及答案

招聘16PF心理测试

智能素质测评----人际交往能力测试及答案

智能素质测评----问题处理能力测试及答案

销售人员和外联人员招聘测试题及评分标准(朗诵测试，游戏测试（团队合作测试），表达能力测试)

销售人员和外联人员招聘测试题及评分标准

销售人员招聘测评方案

销售人员招聘笔试题和答案（销售能力测评试题）

销售人员招聘结构化面试题（客户关系能力测试题）

销售人员招聘面试问题（销售技能测试题）

销售人员的招聘测试题及参考答案（看你是哪个级别的销售员）

销售人员结构化面试题（面试官用）

销售人员面试题（情景模拟题及参考答案）

销售人员面试题（情景题和评分标准）

销售代表招聘结构化面试题（面试评估表和面试问题及回答参考评分 ）

销售代表面试题（压力测试和综合素质及职位发展）

销售员招聘无领导小组讨论试题

销售员招聘测评方案及面试问题

销售员面试职业倾向测试题和答案分析

销售岗位面试问题和参考答案及评分标准

销售招聘无领导小组讨论面试题

销售招聘测试题和答案（情景模拟题，性格和压力及开拓精神）

二，销售招聘专业面试题笔试题和答案

销售业务员招聘笔试题和答案

销售人员业务员入职综合考试题(基础、方向、情商、智商、逆商)

销售人员招聘笔试题及参考答案

销售人员招聘笔试题及参考答案（专业知识题）

销售人员招聘笔试题和答案（综合能力和专业知识测试题）

销售人员招聘笔试题（产品类测试题和评分说明）

销售人员营销能力测试卷（招聘用20题）

销售人员面试笔试题和答案分析

销售人员面试题(专业题和答案)

销售人员面试题和答案

销售人职位员综合面试题

销售员面试问题及参考答案

销售员面试题(各种常识测试题)

销售岗位笔试题及参考答案

销售岗位面试题（综合能力和专业能力）

销售招聘笔试题及参考答案

销售招聘笔试题及参考答案

部分内容节选：

销售代表面试题（压力测试和综合素质及职位发展）

面谈：依照营销代表任职能力要求对应聘人员的基本素质、综合潜能及任职能力等方面进行全方位的考察，确定其是否符合职位要求。共分三大部分：

1、“压力测试”——侧重在对应聘人员的思维模式、品质与自信心等方面的考察；

2、“综合素质考察”——侧重在对应聘人员的基本素质与能力、专业知识与技能、学习能力、工作经验等方面的考察；

3、“职业发展考察”——侧重在对应聘人员的职业发展方向与潜能、对公司的了解、求职意向、与公司企业文化的适配性等方面的考察。

市场营销考试试题及答案 (考试必备)

一、单项选择题（每题1分，共30分)

1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )

A. 潜伏需求B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求

2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )

A. 推销观念B. 生产观念 C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念

3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )

A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位

4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )

A. 集团多角化B. 同心多角化 C. 水平多角化D. 关联多角化

5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( )

A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误

6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( )

A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分

7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制

8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 9. 高机会和高威胁的业务属于( )

A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务

10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )

A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为

11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是( )

A. 简单时间序列实验 B. 重复时间序列实验 C. 前后控制组分析 D. 阶乘设计

12. 为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目标称为( ) A. 企业潜量 B. 市场需求 C. 销售配额 D. 市场潜量

13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用( ) A. 专家意见法 B. 市场试验法 C. 时间序列分析法 D. 直线趋势法

14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本 B. 方便顾客购买和使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉

15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权( ) A. 集中决策B. 收缩决策 C. 快速掠取决策D. 产品改良决策

16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于( ) A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品

17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉d性为正值，则此两项产品为( ) A. 互补品B. 选购品 C. 条件品D. 替代品

18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( ) A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 贸易折扣 D. 促销折扣

19. 有些公司让消费者通过视频信息系统 *** 作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( )

A. 直接销售 B. 购货服务C. 自动售货 D. 直复营销

20. 一般说来，批发商最主要的类型是( )

A. 经纪人B. 商人批发商 C. 代理商D. 制造商代表

21. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为( )

A. 重心法B. 最大运量法 C. 最小运距法D. 最小运费法

22. 不同的促销工具对购买者知晓.了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是

( ) A. 广告 B. 销售促进 C. 宣传 D. 人员推销

23. 在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为( ) A. 展露的频率B. 展露的送达率 C. 展露的影响D. 加权展露数

24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有 )

A. 公关性 B. 针对性 C. 灵活性 D. 复杂性

25. 企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是( )

A. 奖金 B. 旅游 C. 佣金 D. 销售竞赛

26. 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是( )

A. 能有效协调各种市场营销职能B. 注重整体观念 C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾 D. 产品经理能获得足够的权威

27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )

A. 顾客忠诚度 B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率 D. 价格选择性

28. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意， 而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )

A. 偏向定价法 B. 牺牲定价法 C. 差别定价法 D. 阶段定价法

29. 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用( A. 中等定价 B. 高定价 C. 转移定价 D. 低定价 30. 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是( ) A. 单边与多边联盟B. 互补与接受型联盟 C. 技术开发联盟 D. 多层次合作联盟

二多项选择题（每题每题2分，共10分）

1. 产品的生命周期包括（ ）

A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 E.创新期

2.商品的定价方法通常（ ）

A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C.需求导向定价法 D.理解价值定价法 E.渗透定价法

3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的（）

A.经济性B.控制性 C.适应性D.目标性 E.合理性

4.企业形象系统包括（ ）

A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.品牌识别系统 E.文化识别系统

5.消费者购买行为的全过程包括（）

A.引起需要 B.收集信息 C.评价方案 D.决定购买 E.购后感觉和行为

一单项选择题 1. C 2. D 3. C 4. A 5. D 6. D 7. D 8. B 9. B 10. D 11. A 12. C 13. B 14. C 15. D16. B 17. D 18. C 19. D 20. B 21. A 22. D 23. B 24. C 25. C 26. A 27. C 28. B 29. B 30. A

二多项选1、ABCD 2、ABC 3、ABC 4、ABC 5、ABCDE

三名词解释题

1.市场调查 市场调查是指企业根据调查的目的，运用科学的方法对用户及其购买力、购买对像、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。

2.产品市场生命周期 指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程。

3.促销活动 凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点，帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而采取的各种行为。

4.销售渠道 产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节。 或者：一条销售渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产的货物或劳务的所有企业或个人。

5.心理定价策略 这是运用消费者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略。

四判断改错题。。。。

1.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。( ×) 应改正为：销售渠道中只经过一个层次中间商的为短渠道。

2.企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以达到“薄利多销”的目的。( √

五简答题。。。。

1.简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。

解：（1）促销目的；（2）产品性质；（3）产品市场生命周期；（4）市场特点；（5）促销预算；（6）适用的其他条件

2.简述直接渠道的优缺点。

解：（1）直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道；（2）其优点是节约交易时间；（3）缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企工作量增大，另一方面又限制了企业的范围。

3.新产品定价有哪几种策略?

解：（1）高价策略；（2）低价策略；（3）满意策略；

4.市场营销观念的中心思想是什么?

解：（1）要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求；（2）比竞争者更有效地满足消费者的需求

六论述题。。。。

1.产品生命周期的成长期的主要市场策略。

①成长期的市场特点； ②寻找新的市场空间； ③努力提高了产品质量； ④拓宽销售渠道。

2.适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么?

①产品市场很大，且多属便利品； ②需以最快速度告诉消费者产品的信息； ③产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势； ④产品具有一定的特色； ⑤产品的特殊品质不易被消费者发现； ⑥产品具有唤起顾客感情购买的可能

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