博物馆通过网络营销成功的原因有哪些

网络营销是“企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动”2。 网络自1969年诞生以来,对人类生活产生极其深远的影响,尤其是20世纪末,信息技术的成熟和互联网的普及,其影响的速度和广度惊人。 博物馆界顺应了信息化的浪潮,运用网络进行藏品管理、提供数字化的展览和教育活动。 通过电视、电台、报纸、杂志等传统媒体造势渐渐式微,宣传的主动权往往不在博物馆手中,利用网络营销较之其它媒体更具有可控性。 并且网络作为一种媒体,具有传播速度快,潜在市场大,营销内容丰富,无时空限制,具有d性、即时性、长期性,营销成本低廉,网络讯息易存储处理与应用的特点,使得博物馆的营销也得到了改进3。 门户网站是博物馆网络营销的主要手段,博物馆通过网站发布信息、传播知识、与观众互动等,以达到招徕观众之目的、发挥社会教育之功能,建立和提升博物馆形象。 计算机技术的发展还促使数字博物馆这种新型博物馆形态的出现,为数不多的博物馆在门户网站的基础上应用多媒体技术、Flash动画技术、三维仿真技术等,全方位地模拟重现博物馆建筑、展览、藏品的虚拟实景,让观众可以足不出户“参观”博物馆。

一、利用社交媒体平台宣传活动社交媒体在今天的社会中已经发挥着重要的作用，对于南京博物院的文创营销也是如此。南京博物院可以利用各种社交媒体平台来宣传其文创活动，这样可以更有效地将营销信息传播给更多人，让更多游客了解到南京博物院的文创活动，从而提高参与度和知名度。二、开展相关活动南京博物院可以通过开展相关的文化创意活动，让游客有机会体验博物院的文化底蕴，从而增加游客对南京博物院的兴趣。可以举办一些文艺比赛、讲座、出版书籍等，可以大大提升博物院的曝光度。三、丰富活动形式南京博物院可以丰富活动形式，例如可以开设比赛、讲座、演出等不同形式的文化创意活动，促进游客对文化与创意的了解，从而获得更多的支持，进一步扩大南京博物院的知名度。

        大英博物馆成立于1753年，是世界上首家国立公共博物馆，拥有800万件藏品。大英博物馆作为世界三大博物馆之一，文创产业的发展走在世界各大博物馆前列。2001年底，大英博物馆开始向观众免费开放。没有了门票收入，取而代之的是博物馆的自身经营。由此，文创产品收入逐步成为了大英博物馆的主要收入来源。在各国的不同的背景和需求下，大家发展出自己的文创风格。作为世界三大博物馆之一，大英博物馆已经将文创产品做得相当成熟了。

（一）深入挖掘馆内藏品价值

        比如大英博物馆开发的“神秘埃及”系列产品，可以从中看到其以古埃及文物为原型，开发了60多种不同各组有趣的衍生产品。例如木乃伊铅笔盒、神秘祭司书签、埃及元素雨伞、“法老和他的朋友们”胶带等。大英博物馆内收藏着世界各地不同文化的藏品，利用馆内藏品进行文创藏品开发能够最大化地利用资源，故大英博物馆会选取文化认同度高的，或是异国风情特点的一些重点文物等进行系统开发，让游客在选择之间同时增加不同品种、风格的收集欲望，提高购买数量。

（二）从馆藏IP到地方特色双IP

        地域文化是以自然环境、城市景观、风俗人情为标志所形成的特色文化，这种地域文化彰显着人们独特的生活方式、思想观念和审美趣味，成为本土化的特色标志。地域性文化商品与IP合作款更容易直击心灵，促成购买。伦敦这个既有国际化特征又具有鲜明个性化特征的城市，伦敦塔桥、大笨钟等标志成为产品设计的重要元素，大英博物馆推出了伦敦系列，突显出旅游纪念品设计的地域性与纪念性的特征。

（三）热门IP融合开发

        博物馆与热门IP合作，不仅使商品更具创意，也会吸引大批IP粉丝的购买。小黄鸭做为日常可见的的洗澡专用玩具，是承载许多英国人童年记忆的符号。1970年，歌手吉姆·汉森创作了流行歌曲《小黄鸭》，小黄鸭从此成为了一种流行文化元素。因为小黄鸭的形象萌动可爱，又被大众所接受，就被大英博物馆按照馆中藏品：古罗马战士、维京海盗、狮身人面等模样，改造成多个萌萌的版本，身为大众喜爱。

（四）博物馆IP授权

        博物馆文化授权是指博物馆将馆内所有的藏品图像、建筑式样、影像资料等以合同的形式授权给被授权方使用，进行衍生文创商品设计与开发。被授权机构需要按照博物馆的整体品牌内涵进行授权业务规划。博物馆可以针对品牌授权业务的权利金收费。为确保授权商品拥有优良的品质，博物馆有权对授权商品和厂商的生产方式进行监督与检验。1973年成立的大英博物馆股份有限公司是大英博物馆对外授权的窗口，通过大英博物馆影像网站(The British Museum Images)，经营和管理大英博物馆藏品的高清影像资料，使用者可以直接通过网站申请授权使用相关影像。

        2016年，上海品源文华取得了大英博物馆所有馆藏在中国内地的周边产品开发授权，该公司有权获取大英博物馆的高清图库，包括馆藏的三维影像，作为产品开发的核心原材料。在取得丰富的馆藏资料库后，他们就可以设计和生产出各种系列的博物馆零售商品，以及与其他行业的不同品牌合作推出联乘产品，例如智能手机、化妆品等。例如，Z世代品牌小茗同学与大英博物馆相遇碰撞，推出“玩转古文明”系列合作。品源文华团队与小茗同学一起，从最初的IP资源梳理，到产品设计及最后的整合营销呈现，共同打造了2019年跨界合作的第一个大型惊喜。

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