当网站从0运行到N，帮助团队升级解决各种问题，进而做出更有价值、更可持续的产品，这才是重要的。
比如在产品体验差的时候，运营人员根据数据隐藏点了解用户的流失节点，或者通过用户的调查/访谈了解用户的反馈，从用户的角度对产品提出专业的建议，帮助产品进行迭代优化。
比如对于没有资金和资源的产品，通过免费渠道/跨界合作等方式为产品带来新的用户，而不是简单的抱怨“没有资金”。
所以运营的核心价值是解决问题的能力。解决新流量，新流量，活跃度差，现金流差的问题。解决老板吹嘘的关键绩效指标，解决团队在每个产品阶段遇到的问题。
本文将介绍一些解决问题时有用的运营思维方法和技巧，可以构成产品运营的基本方法。
一、目标分割方法
你的目标是什么？
目标分割。分析的组成部分是什么？
你有什么问题？
解决方法是什么？
适用于目标分割方法的工作场景如下:
你如何分解老板吹嘘的关键绩效指标？
怎样才能突破工作中的瓶颈？
如何与面试官安静交谈，描述你成功的项目？
这个有点抽象。先说个例子。
1起案件
上周和阿里的一位资深产品经理聊了聊，他和我分享了一件事。
他说自己负责某类淘宝的运营。有一天，他和两个产品经理聊天，问了一个问题。他能做什么让某一类人的日常生活改善50%？
一位实习产品经理回答:“啊，我们的关键绩效指标是不是太有挑战性了？淘宝可以回流我吗？我想我需要申请很多推广基金。恐怕领导不会同意。
另一位资深产品经理表示，“现在DAU可能是某某的东西，是怎么构成的，各板块占比，哪个板块有空的涨幅，哪个板块遇到了什么困难，可以用什么方法突破，预计有多少提升？”
先分解目标，考虑难点，有多少资源或解决方案可以用，再评估整体效果。
“可能这就是不同级别产品经理的区别吧，”他兴奋地说。
2起案件
一旦进入创业团队做产品管理，做的就是工具产品。
这款产品初期体验不足，只完成了MVP的核心功能。由于团队推广资金少，拉新立非常有限。产品发布一段时间后，最初的日常寿命只有1000-2000年。
当时老板说要尽快把日常生活改善到1W，所以他在考虑如何改善日常生活。
日常生活公式=增量+库存+流失用户召回
增量:新
这个团队当时的问题是没有太多的钱做推广。
解决的办法就是找一些免费的推广方式，比如Appso、美丽应用等应用网站报道，找一些工具互相推送公众号，利用知乎、百度搜索等免费媒体渠道进行曝光，策划一些运营活动，刺激用户的对外传播。
股票:活跃用户
问题是如何让现有用户保持活跃，核心是如何提高留存率。
对于新用户，你要找到留住用户的行为或功能。比如通过分析用户流失节点，优化新手指引导流程，提升核心功能体验，优化产品。
对于老用户来说，了解并不断提升产品体验是留住客户的关键。比如介绍特色/创新功能，建立社区加入社交元素等。
失落的用户:失落的玩家
我们需要考虑如何召回流失的用户，他们可能已经在使用竞争对手，我们需要分析“用户为什么回来？”
二。投资回报评估方法
日常运营琐事多，每天要解决的问题也多。所以我们经常会觉得运营的价值，会迷茫。而80%的有价值的产出往往是20%的事情造成的，所以如何先解决问题也很重要。
在投资时间短、期望值高的事情上多花时间解决问题，在投资时间长、期望值低的事情上少花时间解决问题。毕竟结果是导向的。
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