增值营销是指什么意思呢

增值营销是指什么意思呢,第1张

销售人员洞察客户的决策过程,深入挖掘客户的需求,从客户的角度定义价值,并且使客户相信你的解决方案超出了他的预期,就可以发生增值销售。与单纯为了获得定单相比,增值销售方法扩大了销售的时间范围,为销售的产品和销售人员本身提供了更多的增值机会。

抓住本质,回归常识,遵循经营和品牌之道,即战略+营销+创意三位一体,就能一战而定,快速增长。

多战略协同能够让熵增定律得到充分利用。对开放系统而言,由于它可以将内部能量交换产生的熵增通过向环境释放热量的方式转移,所以开放系统有可能趋向熵减而达到有序状态。这个状态企业可以通过多战略协同来实现,即以主业为核心,向上下游延伸后,形成价值链的战略协同,就有可能减少内部复杂造成的熵增。

你的企业战略和个人战略有聚焦的思想了吗?有聚焦思维,围绕“战略+营销+创意”三个根本问题,就有机会让熵值最低,把有限能量价值发挥到极致,进而成就领军的优势地位。

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“道”在最先,而“仁、义、礼、智、信”都在其后。在老子看来,尊道的一,“万物将自宾”,即天下万物就会自动地变得安定而富庶。如果能掌握道,按照道的规律行事,就能解决根本问题。反之,不尊道,虽有“仁义”、“慧智”,也会适得其反,让事物更加混乱,更容易被表现迷惑,导致抓不住本质,离解决问题越来越远。真传一句话,假传万卷书,讲得也是这个道理。

2000多年之后,熵增定律的发现老子这个结论不谋而合。1854年,一位叫克劳修斯的德国人,首次提出了熵增定律的概念。克劳修斯引入了熵的概念来描述这种不可逆过程,即热量从高温物体流向低温物体是不可逆的。孤立系统总是趋向于熵增,最终达到熵的最大状态,也就是系统的最混乱无序状态。熵是一个系统的混乱程度。越混乱,熵值越高。比如冰到液态水,流动起来熵值变大;液态水到水蒸气,蒸汽乱串,熵值就更大了。一个系统内部越有规律,结构越清晰,熵值就越低。熵值越高,内部越乱,效率越低。

通过这个研究我们能清晰的理解战略首先是聚焦,聚焦会减少混乱,熵值低则有效功多。组织架构要简化,减掉冗余人员,则组织混乱的概率将大大降低;中庸文化的少就是多,保持简单专注;甚至是家里的干净整洁,是好风水的前提,底层逻辑皆源于此。

(一)概念策划模式

策划人选择楼盘的一个或一个以上的显著特征,向消费者加以强调和宣传,使消费者对楼盘建立起概念认识,引导消费者在众多楼盘的选择过程中,比较容易选择自己偏好的楼盘,从而达到促销目的的一种策划方式。

热销楼盘宣传上都分别有一个以上的显著特点。比如有的强调区域文化人文理念、有的突出社区安全、有的推荐智能化、有的宣传物业管理、有的楼盘更注重环境、有的讲究材料上乘、装备精良、有的鼓吹风格、有的宣传价廉……这些特别推荐的优点,使人建立起概念认识,对销售起到重要的引导作用,使购买者能够在众多楼盘选择过程中,比较容易地按需求选择。

概念楼盘显然是开发商一相情愿、建设观念的反应,是忽视市场需求的产物。希望依靠突出的某个特征而实现销售,在目前空置率高居不下、买方市场情况下,这种策划方式只是解决了消费者的识别选择,发展商仅靠楼盘的某项优点而实现销售意图,很难圆满实现。

(二)卖点群策划模式

策划人为适应卖方市场和消费者理性选择,采用罗列众楼盘优点并将其集于一身,向消费者做出承诺:能满足消费者所有要求,从而达到促销目的的一种策划方式。

房地产市场供应量的增加、导致需求相对减弱及消费者理性购买,发展商以建设观念、楼盘观念建筑的楼盘,为了迅速适应市场需求的变化,采取“人有我有”的销售策略。策划公司将众楼盘之长集于一身,极尽所能地向市场罗列无尽的卖点,使得开发商必须在短期之内对于购买者做出足够的承诺。其结果,每一个卖点的后面通常都是成本的增加,楼盘的整体素质虽然得到了或多或少的增加,实际已出现明显的成本高于售价的问题。尽管卖点策划模式对提高项目的素质起到了非常积极的作用,但同时也产生了许多高不成低不就的楼盘,如造价是小康型,环境却是生存型,户型又是温饱型。

(三)、等值策划模式

策划人为避免楼盘成本攀升而并未获得同比的售价,或因售价提高造成楼盘空置率攀升的恶性循环,在众多的楼盘优势卖点中进行权衡取舍,或找到楼盘未发现的价值点,使楼盘成本与销售价格相适应,从而达到促销目的的一种策划方式。

采用罗列众楼盘优点的结果是使一些楼盘成本攀升而并未获得同比的售价。由于存在着投资商和策划机构对土地和项目价值的发现与价值兑现能力的差异,使得一些楼盘成本高于售价。等值策划要求对该项目的价值因素具有充分的认知能力,并能在众多楼盘优势卖点中进行选择,而且需具有驾驭和实现经营意图的综合能力。等值策划模式毕竟是推销/销售观念的产物,它不可能解决开发与市场需求之间的矛盾,只能缓解这种矛盾。

(四)、房地产全程策划理论模式——增值策划模式

策划人在项目立项时,即着手进行市场需求调研,正确确定目标市场的需求和欲望,利用差异化、避免竞争等营销理论,营造出即比竞争对手更有效的满足市场需求,又不可替代的楼盘,通过提高消费者可察觉的使用价值,提高楼盘相对销售价格——使楼盘增值,从而达到营销目的的一种策划方式。

增值策划的目的,就是要为开发商的楼盘创造最大的附加值(使楼盘增殖),为楼盘的市场创造有效需求。

价格的制定不能脱离整个房地产营销组合的其它部分,它同时也是市场定位战略的内在要素,真正的问题是房地产的价值,而不是价格。增值策划所要作的,归根结底是为了使开发商获得最大收益。

通过对社区形象的塑造,降低住户对价格的敏感程度,通过提高社区的PUV(PUV—可察觉的使用价值,指用户在购买和使用产品或享受服务中得到的满意程度)值,提高楼盘售价,并使社区的价值为住户所接受。

社区策划要从社会发展角度上,充分考虑到未来房屋流行式样、西安城市繁华中心的向北偏移、未来住宅开发的社会化、市场化进度及进展、融资条件改善的可能性,以及国家土地、住宅、税收政策和经济发展战略的变化,以多层住宅比较,从概念设计起,所策划社区的风格、环境、建筑特色、它所倡导的居住理念、复合化的生态社区是西安市所仅有的,亦即整体品牌营造是独一无二的,也是不可替代的。

试将等值策划模式与增值策划模式比较如下:

等值策划模式——以更低的价格向住户提供与竞争者相同的可察觉的使用价值(PUV)。

增值策划模式——在与竞争者相同的价格向住户提供更高的可察觉的使用价值(PUV)。

(五)、增值策划模式的理论核心——DSTP模式

分析住户需求,细分市场,选择适当的目标市场,为自己产品进行价值定位。

1.需求(Demand)—是指消费者有能力购买且愿意购买的某个具体产品的欲望;

2.细分(Segmentation)—指市场细分,根据住户对产品的需要差异,把整个房地产市场分割为若干个子市场的分类过程。

3.目标(Targeting)—指开发商对市场细分后,确定自己的产品所要进入的领域。

4.定位(Positioning)—指策划机构为目标项目设计出自己的产品和形象,从而在目标用户中确定与众不同的有价值的地位。


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