谁知道高卷入商品如何做网络营销

谁知道高卷入商品如何做网络营销,第1张

其中高卷入商品通常是指价格相对比较昂贵,消费者需要支付较大一笔费用的商品,比如房子、汽车,还有诸如手表和价格较高的数码类产品这样的。反之,像普通的快速消费品,如饮料、洗发水这类的商品,价格相对较低,作用和功能一目了然,通常就归到低卷入商品一类。

对消费者而言,要购买高卷入商品,决策的过程相对会比较长,可能需要收集大量相关的商品信息,比较同类商品的不同品牌,并且向有过经验的人进行咨询,然后反复均衡,最终在可能的几个备选方案中找到一个最优的方案。商品的信息是消费者在这类商品购买决策过程中最需要获取的。信息的不对等,是影响高卷入商品销售最大的障碍,也是从事销售高卷入产品人士最需要处理好的问题。

而今的互联网时代,网络汇集了海量的各类商品信息和已有使用者的使用体验信息,这类信息分散在不同的网站和站点,并且是从不同的角度,多方面的和商品相关。在进行高卷入商品的购买决策时,越来越多的消费者开始从互联网上获得商品的相关信息。搜索引擎为消费者从海量信息中获取有效信息提供了可能性。正是借助像百度这类的搜索引擎工具,消费者可以获得甄别出自己所需要的信息,进行选择性分析,从而为自己的购物决策提供支持。

除了高卷入产品之外,一些价格敏感性较强的低卷入产品,比如像MP3、电脑耗件等,因为其价格变动较大,消费者通常出于省钱的原则和售后服务提供的方便性,也会借助搜索引擎工具,寻求不同市场的产品报价和服务评价,货比三家,寻找最合适的商家。

需要指出的是,就网络营销而言,出于成本的考虑,一些低卷入的商品比较适合通过无店铺的网络销售方式,进行在线销售。而高卷入商品,则不太适合这种方式。

卷入度的概念:(听讲座记录整理,非标准答案,仅供参考)

卷入即吸引进去,卷入度是吸引进去的程度。卷入可以理解为对某个活动、某个事物、某个产品与自己的关系或重要性的主观体验状态。包含以下三个特性:

⒈卷入强度分高低两大类;

2.卷入的方向性是说活动指向的目标;

⒊久暂性表现为卷入状态的延续时间的长短。

影响卷入度高低的因素(以广告为例)

对于不同的卷入状态,广告商采取不同的策略,其中之一便是应用不同的传播手段。

低卷入的广告更注重于刺激的外部特征,包括一切能引起不随意注意的特征和所谓的“边缘线索”,诸如图像、色彩、名人介绍、音乐等。另外,情感诉求较之理性诉求更起作用。

高卷入传播以理性诉求为主,明确陈述商品的主要性能和用途;让消费者相信广告信息的真实可靠。也可以借理性与情感诉求的结合。高卷入的适当媒体是印刷广告。

对于消费者而言,购买一件家用电器的费用通常高于购买一件日化用品的费用,那么两者相比电器属于高卷入度的产品,而日化用品属于低卷入度的产品,

1、先前经验

当消费者对某一产品或服务有先前经验时,其卷入程度较低。因为消费者先前多次购买或使用某产品,他就会对该产品比较熟悉,也知道它能否满足他的需要,因而,在购买该产品时,其卷入的程度就比较低。

2、对负面结果的风险预知

如果消费者感到购买某产品有较大的风险,那么他的卷入程度就会相应地提高。

3、消费者的个人特征

正如消费者的风险知觉与消费者的个人特征有关一样,消费者的卷入程度也与消费者的个人特征有关。有些消费者做事小心谨慎,只要时间和精力允许,他们在购买时都会有一定程度的卷入;有的消费者兴趣变化比较快,很难形成品牌忠诚,因而在很多情况下将面临新的选择。

当面临新的选择的时候,他们就需要投入较多的时间和精力。此外,人们的价值观和生活目标也能影响人们购买时的卷入程度。

4、产品特征

对于功能比较简单的、属性比较单一的或价格比较低的产品,人们在购买时的卷入程度比较低;相反,对于一些高科技、功能比较复杂的或价格比较高的产品,人们的卷入程度就会相应的提高。

5、环境因素

环境因素指的是自然环境、社会环境及营销环境。比如,在炎炎的夏日,人们在逛街时总要选择有空调的商场;有人在于他人一起购物时比独自购物时有更多的自我意识;一个很早就打算换一个新的网球拍的人,如果某天他碰上了打五折的球拍,他会毫不犹豫地买下来。


欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出

原文地址: http://www.outofmemory.cn/zz/7202772.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-04-02
下一篇 2023-04-02

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存