win10远程桌面连接不上和硬件有关系吗

有可能，要先逐一排除。
使用过windows系统服务器的朋友都知道，登录服务器是通过桌面远程连接的，有时候会碰到无法连接服务器的情况，都是哪些原因造成的呢？
远程桌面
网络原因
本地网络：先确定本地电脑是否有网，这个很简单，查看下是否可以打开其他网站即可。
机房网络：通过路由追踪查看是否中间有节点不通，如果有问题可以联系服务器商处理。
远程连接
检查远程连接是否启用以及远程计算机上的连接数是否超出。未启用和超出连接数都会出现服务器无法连接的情况。
密码和端口问题
密码问题：服务器密码错误导致，如果找不到正确的密码，可以联系服务器商破解。
端口问题：登录服务器时忘记在ip后输入端口号，或者输入端口不正确。还有一个容易忽视的点，即开启防火墙，而远程端口在服务器中没有放行。
服务器问题
服务器带宽跑满，或者服务器出现问题，比如死机、黑屏或者蓝屏
排除以上原因后，仍然无法连接，联系服务器商，重启服务器，并检查日志，排查服务器硬件和系统是否有问题。通过一系列检查后找出问题原因并加以处理。
Ip是否正常
IP受到攻击被机房封了或者ip让运营商给封了，也是无法连接到服务器的。可以ping下ip是否是通的，如果ip不通，立即联系服务器商查看原因。
被安全软件屏蔽了
我们一般都会在服务器中安装安全软件，比如安全狗等，如果本地ip没有加入服务器白名单的话，本地也是无法访问服务器的。设置下白名单就ok了。
虽然有时候会遇到无法远程服务器的情况，但是其原因都不难排查，所以遇到问题千万不要着急，很容易解决的。如果我们自己不懂的话，可以交给服务器商进行处理。

远程桌面连接分两个阶段：
第一个阶段是RDP协议的联通，这个过程中会做服务器身份的验证，就是你看到的这个界面。Windows服务器采用的是证书认证。证书认证有两个要求：
1、颁发证书的机构必须是你电脑里面的根证书颁发机构，这样颁发的证书才是有效的。但是，你电脑默认证书是自签名证书，不是权威机构颁发的证书，会报“不信任的证书认证机构”，不过这不影响他的SSL加密签名功能，也就不影响通信的安全问题；这个功能是用来防止你连接了钓鱼的服务器，比如我用DNS缓存污染，让你不知不觉登录了假的服务器，骗取你的密码。那么如果你的服务器是有权威机构的SSL证书，你就马上能发现证书报错。
2、你访问服务器时的域名，和你的机器名完全相同。也就是说，你的机器名字是aaabbbcom，那么你访问他时的域名，也必须是aaabbbcom，你用其他名字或者IP地址，与证书名称对不上，都会提示“服务器名错误”。
第二阶段：协议联通后（可以忽略第一阶段的警告），才开始验证你的账户和密码是否和有权限访问远程桌面的账户匹配。
所以如果账户密码错误，第一检查账户密码是否完全一致，第二，检查账户权限是否允许远程访问。

含义
宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲： 1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。 2：电话或宽带到期欠费造成。3： 服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。 4：硬件故障
错误代码691的故障主要有以下原因：

1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
7、猫（model调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。
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以上是个人在维修电脑时的不完整的总结与经验，如未能帮你解决此问题，你可以联系当地的电信宽带的运营商，
宽带线路业务电信有专业的维修人员来帮你解决。
解决方法 1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。 2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。 3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。 4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。 5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。 6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。 7、猫（model调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。 8、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。 9、使用由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。 如果以上方法任然无效就打宽带电话 电信10000 联通10010 移动10086

腾讯云服务器root密码没错一直提示密码错误解决方法如下：
1、登录腾讯云官网控制台查看防火墙有没有登录的来源限制。
2、查看ip是否一致，把来源改成本地的ip（不限制来源）。
3、在腾讯云官网上修改了密码后用Xshell登录还是一直提示登录密码错误的话，还可以尝试在腾讯云控制台登录到服务器，登录成功后切换成root用户，然后输入命令根据提示修改密码。

警视卫ksbm连接提示密码错误解决步骤如下：
1、远程服务器的用户名和密码都保证正确无疑情况下，我们先打开服务器，右键计算机→管理→设备管理器。
2、打开本地用户和组→用户，找到Guest用户，右键Guest→属性，正确的设置如下，设置完毕后，确定。
3、右键计算机→属性→远程设置，设置完毕后，确定。

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