小程序原服务商跑路,后台打不开,手机端只有文字,没图片视频用微信官方云服

原因有：证书到期、程序原因、手机内存不足、手机网络wifi或者流量断开、网络不稳定、微信没有连接上网络、域名到期或解析错误、服务器到期、运营方停止运作、小程序目前正在维护阶段、微信版本问题、个人信息不被允许、开启了青少年模式、小程序没有激活、手机运行出现问题、小程序到年审等。
证书到期
每个小程序都需要配置ssl证书，证书到期之后打开小程序会是空白状态，什么都不显示。
程序原因
代码报错或者被攻击，被篡改都会导致小程序打不开，需要联系技术人员处理。
手机内存不足
实际内存不足时，小程序也可能会打不开或者突然闪退。
网络问题
网速太慢也会导致小程序打不开，或者打开之后内容加载太慢。
域名到期或解析错误
域名到期或者是域名解析的记录值不对，指向的服务器不对，小程序肯定打不开。
服务器到期
服务器到期，程序无法运行，导致小程序打不开。
小程序正在维修或已经停运
如果你使用的小程序正在内部维修或者已经停运，那么任何人都是打不开的。
微信版本问题
可能微信版本不是最新的，影响了小程序的运行。
个人信息不被允许
小程序进入的时候需要获取个人信息，比如昵称等，如果点了不允许，那就导致无法打开小程序。
开启了青少年模式
微信开启了青少年模式，导致小程序打不开。
小程序没有激活
要根据微信官方给出的五种方法找出小程序：线下扫码、微信搜索、公众号关联、好友推荐、历史记录。
小程序年审
公众号到年审，需要年审后，才能继续使用小程序。
解决方法：
证书到期的话重新申请ssl证就可以了。

代码报错或者被攻击、被篡改，需要联系技术人员处理。
清理手机缓存，卸载没有用的软件。

换一个好点的网络。
域名续费，域名的续费期一般是30天，到期之后不续费将进入高价赎回期；解析不正确的重新解析域名，解析到正确的服务器记录值就可以了。

服务器续费就可以了，服务器到期之后一般有一周的续费期，续费期过了之后就不能续费了。
可以退出微信重新启动微信，再进入试一下。
微信小程序

小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序，小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验，任何一个普通的开发者，经过简单的学习和练习后，都可以轻松地完成一个小程序的开发和发布

1）模板小程序模板小程序一般不会给独立源码，也就是说商家后续经营需要依靠服务商去做后台维护。当我们一年期满，自然需要重新续费，当然据小编所知，市面上大多数服务商都会给予续费折扣，比如第二年续费享七折等等（视每家服务商具体收费情况而定），不会按照头年原价去收取续费费用。2）定制开发定制开发往往会给源码，代表着商家可以独立运维。这时，小程序续费分为两种情况：在开发时所用到的服务器等基础配置都归属于商家自身，并且商家有专属技术人员进行全程维护。那么后期就不存在续费一说了。当服务器等基础配置为服务商提供，那商家需要支付配置维护费、运营维护等费用。如果商家没有技术人员跟进，也要视实际运营情况，需要服务商提供持续技术支持，这些一起构成了后期续费的收费项，一般最少在一年几千不等。

---