海信电视用的路由器使用时，出现“连接服务器失败”的提示,这是什么情况？

原因如下：

网络中断

路由器与猫之间没有连接好

无线网络的信号过低

海信服务器正在维护，无法连接到服务器

解决方法如下：

请您确认无线网卡是否和电视匹配

当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。

若还不能解决，请打电话联系售后

重启路由器，看看连接是否正常再试试。

查看服务器是不是正在维护，如果在维护，等维护期过了就可以看了。

用查杀软件查杀下，可能是病毒原因，查杀完就可以了。

海信集团有限公司

海信集团有限公司，1969年成立于山东青岛，拥有海信电器（600060）和海信科龙（00921）两家分别在沪、深、港三地上市的公司，持有海信、科龙和容声三个中国著名商标。

公司产业涉及多媒体、家电、IT智能系统、现代地产等领域，在海外建有17个分公司，3个生产基地实施区域化生产，在全球拥有12个研发中心，产品销售至130多个国家和地区。

2016年8月，海信集团有限公司在"2016中国企业500强"中排名第153位。继2016年成为欧洲杯顶级赞助商，海信于2017年4月6日宣布成为2018年俄罗斯世界杯官方赞助商。

公司简介

海信拥有海信电器（600060）和海信科龙（00921）两家分别在沪、深、港三地上市的公司，同时持有海信

（Hisense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）三个中国驰名商标的企业集团。海信电视、海信空调、海信冰箱、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌，海信电视、海信空调、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获得国家出口免检资格。

海信世界布局图海信是国家首批技术创新示范企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，中宣部、国务院国资委和中宣部共同推举的全国十大国企典型，全国唯一一家两获“全国质量奖”的企业，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、数字多媒体技术国家重点实验室。海信研发系统遍布全球，除了青岛市的研发中心总部外，在武汉、上海、顺德、深圳等地设有研发机构，在美国、加拿大、德国等区域也设有海外研发中心。

海信在南非、阿尔及利亚、墨西哥等地拥有生产基地，在美国、欧洲、澳洲、日本等地设有销售机构，产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等地区的130多个国家和地区。