手机不读sim卡是什么原因

手机不读sim卡是什么原因,第1张

若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:

1、重启手机尝试,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。

2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡,进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置–点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。

注:如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围

3、检查SIM卡是否装反
请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
装卡步骤查看:进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备

4、检查SIM卡外观,观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、进行交叉验证,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到该手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

排查方法:

场景1:手机上方状态栏显示一个SIM卡的图标,上面有一个感叹号

解决方案:

请确认使用标准的 Nano-SIM 卡。请勿使用非标准 SIM 卡或自行剪卡,剪卡容易导致 SIM 卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准 SIM 卡。

请确认 SIM 卡卡托是否安装到位。

请确认 SIM 卡放置是否正确,SIM 卡的缺口和卡槽是否对应。详情请参考随机附带的产品手册。

请确认 SIM 卡表面是否有脏污。如果有,可使用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换新的标准 SIM 卡。当 SIM 卡经过长时间使用后,金属表面容易被氧化而引起概率性不识卡,建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。

请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡,请重启手机。

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修

场景2:手机装2张SIM卡只能识别1张SIM卡

问题现象:装2张SIM卡只能识别1张

解决方案:

请先确认手机是否支持双卡,确认方法:手机拨号盘输入“#06#”,查看手机IMEI号。若有IMEI 1和IEMI 2两组串号,则为双卡手机,只有一组IMEI号,那么手机为单卡手机。

双卡手机:卡托位置1可安装 Nano-SIM 卡,位置2可安装1张Nano-SIM卡或者1张 micro SD 卡。

请交换双卡位置,若更换位置后固定同1张SIM卡不识别,建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。

交换双卡位置后,固定卡槽1或者卡槽2不识别。请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

单卡手机:卡托slot1可安装 Nano-SIM 卡,slot2只能安装micro SD 卡。请将SIM卡安装在卡托位置1的位置,注意缺口方向,位置不支持安装SIM卡。

场景3: 手机能识别卡,但没有信号

问题现象:手机能够识别卡,但是插入后,信号条始终打叉或不显示相应的信号条,但插入其他手机能够有信号。

问题原因:

部分机型不支持热插拔,请插好卡后重启。

部分机型卡槽支持的制式有限定(如:电信制式机型的主卡),请确认手机是否支持该运营商sim卡,如果支持仍然无信号,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

1、检查一下sim卡是不是插反了,插反了的话,手机肯定不能读取到sim卡的,那么我们就需要按照正确的方式重新插入sim卡。

2、换一个使用正常的手机,把sim卡放在别的能正常是别的手机上,看能否识别到sim卡,若是别人正常的手机也无法识别这个sim卡,那么说明这个sim卡坏了。

3、去拿一张别人手机里面能正常使用的sim卡,放在不能识别sim卡的手机上面,若是正常的sim卡也不能识别到,那么说明手机某些部分坏了,可能是硬件问题,也可能是软件问题,这个就需要详细分析了。

1、手机卡槽或者SIM卡损坏
手机SIM卡在卡槽插着却无法读取,可能是因为手机卡槽或者SIM卡损坏,这时,可以把手机中的SIM卡插到另一部手机上,看是否能继续使用,若能继续使用,就是手机卡槽损坏,请及时前往手机维修处更换手机卡槽,若不能使用,就是SIM卡坏掉了,请及时前往营业厅更换。2、网络延迟问题
网络延迟可能会造成手机SIM卡无法读取,可以试试打开手机飞行模式,过5秒再关闭,或者重新启动手机,看看是否可以解决问题。3、所处位置信号不好
如果您所处的位置信号不好也可能会导致手机无法读取SIM卡,移动位置,看看会不会恢复吧。4、SIM卡上有异物
手机使用时间久了,卡槽里的灰尘异物也可能影响SIM卡的读取。把SIM卡取出,用清洁剂 或者毛巾 、橡皮等轻轻搽拭表面,重新插入,也许就能够解决问题啦。5、SIM卡安装不到位
手机显示无SIM卡可能是安装不到位,取出SIM卡,看看是否差错,如果没有,请反复插取,找到最合适的安装位置。

首先,关机,再开机。\x0d\还不行,就关机,把卡拔出来,再插进去,开机。\x0d\仍然不行,就关机,把卡拔出来,用刀片等金属轻轻刮卡上的金属片,并刮手机上的金属片,再插进去,开机。\x0d\如果还不行,将卡插入其他手机试试。如果有用,说明手机有毛病;如果没有用,说明卡有毛病,带身份z到营业厅重新补办卡。

解决手机不读卡的几种方法:
1、首先确定您的卡是g网的sim卡还是c网的uim卡,是否和你的手机支持的网络相匹配。有的用户将c网的u卡插到g网的手机里面,肯定读不出的。
2、如果卡没选错,就用橡皮擦擦拭一下手机卡的金属片,同时用无水酒精擦拭一下手机电池仓内的卡槽金属触点。记住手机的金属触点千万不要用橡皮擦去擦,很容易损坏,而且橡皮擦的碎末会掉入手机里面,造成其他的影响。
3、如果还没有用,可能是您的卡比较薄,卡槽接触不是很紧密。您可以在手机卡的背面垫上一张小的纸片,厚度您自己衡量,一般的纸对折2---3下即可。再装好电池开机。
4、如果以上方法都不行,您就得试一试用其他的卡装到手机上,或将您的卡装到别的手机上,用排除法看到底是手机的问题还是卡的问题。
5、如果确定不是手机问题,那么您就要联系网络运营商去重新制卡。

解决方法:
1、当发现手机读不了sim卡时,首先将手机关机,重新插拔一次sim,然后重新开机,有时手机被摔过会造成sim移位从而导致不读sim卡。
2、仔细观察sim卡插,看sim插进去后是不是很松,上下有晃动,这样的话会造成sim卡触点和卡插接触不好,从而导致不读卡,方法很简单,只要在sim背面贴上胶布或打码纸即可。
3、现在的手机,大部分都是触屏的智能机,手机放在裤袋或包包里忘记锁屏经常会发生误触摸现象,有时手机读不了sim卡,就有可能是误触摸到飞行模式开关了,打开了飞行模式,从而导致无信号无服务,遇到这种情况,只要重新关掉飞行模式即可。
4、将sim取出,仔细观察外观,看芯片有无破损,拿一部能正常读卡的手机实验,插上sim看能否读卡,如果不可以,说明sim已经损坏,带上身份z到营业厅办理换卡业务。
5、当发现手机不读sim卡,将该卡取出,插到一部能正常都卡的手机测试,如过测试能读sim卡,说明手机本身有故障,需要拿到售后维修。


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原文地址: http://www.outofmemory.cn/yw/13162462.html

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