保险产品开发的几个基本步骤

保险产品开发的几个基本步骤

　保险产品的开发是指从产生产品创意到销售产品所经历的整个过程。在整个产品开发的过程中，保险公司开发人员必须始终确保正在开发的产品能够满足市场的需求、符合法律和监管的要求并达到公司的财务目标。产品开发通常包括以下六个步骤。

(1)形成创意

形成创意是保险产品设计开发的第一步，是对能够满足现有客户和潜在客户某种需求的新产品所做的设想和构思。创意是新产品形成和推出的基础，但并不是每一个创意都能与真正的市场需求相吻合。保险产品的创意是否能够最终成为现实，与产品创意过程的长短、难易程度、保险企业本身所拥有的技术、营销管理水平的高低以及创意的来源渠道甚至创意数量的多少，存在着重要的关系。

(2)创意优选

产品创意对于发展新产品是必需的，但有了产品创意并不一定能使其付诸实施，也不一定能使这种产品成为有前途的新产品。因此，保险企业可以根据其具体的目标和经营能力进行创意优选，主要目的在于尽可能早地发现好的创意，并放弃不可行的，甚至是错误的创意。保险企业在进行创意优选时，可考虑以下因素：新产品的市场空间；新产品的技术先进性与开发可行性；新产品开发需要的资源条件与其配套服务的要求：新产品的上市促销及营销能力；新产品的获利能力和社会效益评价。

(3)综合业务分析

保险公司在对保险产品创意进行优选后，会得到一些有初步可行性的创意，但这些创意是否真正可行，还应就产品概念、产品的市场需求、产品的适宜性和效益性进行具体的分析。

(4)产品技术设计

产品技术设计的主要活动包括设计合同格式、设定产品的财务价值，并确保程序和人员配置足以支持产品的各个方面。在技术设计的过程中，精算师和产品开发小组的其他成员要深入研究以确保新产品具有良好的财务状况。

(5)新产品实施

新产品的实施首先需要保险公司呈报合同格式以及得到相应监管机构的相关文件，从而获得有关产品的各种许可，建立适合新合同的信息系统和管理措施；其次需要保险公司制定宣传和推广产品的计划并设计培训销售人员和员工的资料，法律部的员工浏览广告和培训资料等，某些情况下还要将广告、培训资料和合同等资料一起呈报，以确保遵守了相关的法律和监管；最后，销售队伍还要接受有关产品销售的培训，才能开始新产品的销售。

(6)产品评估

在产品开发的所有过程以及之后的各个时期中，产品开发小组必须确保新产品能够实现保险公司的财务目标，同时也遵守相应的法律和监管法规。在签发和销售产品之后，保险公司必须不断监控新产品的业绩，并且与产品结构中设定的预期业绩相比较。如果结果不满意，就应该及时对新产品做相应的调整，放弃或用改进后的产品来代替。产品监控中所收集的信息能够刺激新创意的产生，以促进公司重复产品开发的循环过程。

3．保险费率的厘定

在保险产品的开发过程中，保险企业的一个重要任务就是确定保险产品的价格。保险费率就是保险产品的价格，是计算保险费的指标。保险费率的厘定是保险经营的基础，保险费率的高低直接影响到保险合同双方当事人的利益，同时也关系到保险企业的市场竞争力的高低。

一般保险费率厘定的方法有：判断法、分类法和增减法。

(1)判断法。判断法又称个别法，是指逐个考察每个保险标的的风险情况，并分别进行风险评价后，再由保险业务人员依据经验判断，单独厘定每个标的所适用的保险费率。这种方法不太科学，在相当程度上依赖保险企业的经验判断。但这种方法在损失风险形式多样且多变，不能采用分类法时，或者对某种保险标的缺少统计资料时比较适用。运用判断法制定保险费率，要求决定费率的人具有丰富的承保经验，并通晓该项保险标的所涉及的各种风险因素。在海上保险和一些内陆运输保险中常使用这种方法厘定保险费率。

(2)分类法。分类法是指把具有类似特征的损失风险归为同一类别承保，按相同保险费率收取保费。分类费率往往以表格形式印成费率手册，因此也称手册费率。保险业务人员在承保时，按规定的条件选择适用费率计算保险费，使用非常方便。例如，在我国出口货物运输保险中，将轻工产品分为八大类，分别适用不同的费率标准。又如在财产保险中，保险企业一般按建筑物的使用性质及结构等因素，将建筑物分为若干类，每类中再分若干等级，分别厘定保险费率。

(3)增减法。增减法是根据分类法制定出的各类保险标的所适用的保险费率作为基础费率，在承保时再根据具体保险标的的实际损失加以修正，在基础费率上增加或减少，厘定出实际保险费率。当投保人要求投保的保险标的'有特殊危险，或要求在一般危险责任之外增加别的危险责任，经保险企业同意以特约承保方式承保时，就应在基本费率基础上增加一定的费率。反之，当保险标的的危险频率低于基本费率标准时，则以基本费率为基础，相应减少一定的费率。

保险费率由纯费率和附加费率两部分构成。

(1)纯费率。纯费率是纯保费与保险金额的比率，也称净费率，它用于保险事故发生后进行赔偿和给付保险金的费率。财产保险纯费率的计算依据是保额损失率。影响保额损失率的因素有：第一，保险事故发生的频率，即保险标的发生保险事故的次数与承保的全部保险标的件数的比率；第二，保险事故的损失率，即受灾保险标的的件数与保险标的发生保险事故的次数比率；第三，保险标的损毁程度，即保险赔偿额与受灾保险标的的保险金额的比率；第四，受灾保险标的的平均保险额与全部保险标的平均保险额的比率。基于财产危险不确定因素的存在，为了保证赔偿，还应包括特大损失可能发生的因素，保险企业要在纯费率的基础上加一定比例的稳定系数，使纯费率更具科学性和准确性。人寿保险纯费率的计算依据是利率和死亡率。

(2)附加费率。附加费率是附加保费与保险金额的比率。它是以保险人的营业费用为基础计算的，用于保险人的业务费用支出、手续费支出以及提供部分保险利润等。通常以占纯费率的一定比例表示。附加费率由费用率、营业税率和利润率构成。一般来说，保险企业的营业费用主要包括以下几个方面。

第一，业务费用。包括代理费用、宣传广告费用、税金、工资、办公费用、培训费、招待费等。

第二，防灾防损费用。包括为被保险人购置防灾器材费用、防灾宣传费用和防灾奖励费用等。

第三，准备金。为了保持保险财务的稳定性，保险公司必须积累一笔准备金，即用于应付发生重大损失时，当年保险基金不足以赔付时而准备的资金。附加费率在保险费率中处于次夏地位，侣附加费率的高低，对保险食业开展业务、提高斋争力有很大的影响。

人寿保险费率也是由纯费率和附加费率两部分组成。与财产保险不同的是，反映人寿保险风险状况的指标不是保险损失率，而是人口群体的死亡率和生存率。因此人寿保险费率的厘定关键就在于死亡率和生存率的确定。而保险企业一般使用生命表来确定死亡率和生存率。生命表又称死亡表，是根据以往一定时期内各种年龄死亡统计资料编制的一种统计表。生命表中最重要的内容就是每个年龄的死亡率。生命表通常分为国民生命表和经验生命表。国民生命表是根据全体国民或者特定地区的人口死亡统计数据编制的，资料主要来源于人口普查的统计资料。经验生命表是根据人寿保险或社会保险以往的死亡记录分析编制的。生命表中记载的死亡率、生存率是厘定人寿保险费率的重要依据。人寿保险纯费率的厘定，除了考虑死亡率和生存率外还应考虑利息因素。估计保险金的利息收入。因为利息因素的影响，一笔资金存不同时期的价值是不同的。

新产品开发项目风险管理策略方法

一、新产品开发项目风险管理的内涵新产品开发项目风险管理是在项目进行的全过程中，对于影响项目的进程、效率、效益、目标等一系列不确定因素的管理，包括对外部环境因素与内部因素的管理，也包括对主观因素与客观因素、理性因素与感性因素的管理。

新产品开发项目风险管理的内涵体现在如下三个方面：

(一)整个过程管理新产品开发项目风险管理既不是在项目实施前对于影响项目的不确定因素的简单罗列与事先判断，以及建立在此基础上的硬性的、条条框框的新产品开发项目风险管理对策也不是在项目进行过程中，当实际的新产品开发项目风险发生时的危机管理以及应变对策更不是纯粹的新产品开发项目风险发生后的补救方案设计与事后经验总结，而是对于新产品开发项目风险整个过程的管理。

(二)整个组织管理新产品开发项目风险的整个组织并不仅仅是对于项目运行全部参与方或参与人员的管理，而是要求所有的人员均能够参与新产品开发项目风险的管理。新产品开发项目风险管理绝对不是新产品开发项目风险管理职能部门的事情。

(三)集成管理从新产品开发项目风险管理所追求的现实目标或新产品开发项目风险管理所需解决的根本问题，其主要涉及项目工期、造价以及质量三方面的问题。可见，新产品开发项目风险管理的过程是一个在可能的条件下追求项目工期最短、造价最低、质量最优的多目标决策过程，且新产品开发项目风险管理不能仅满足于对单一目标的追求。

二、新产品开发项目风险管理的过程与方法一

(一)项目风险识别

1.风险识别的依据项目风险识别的主要依据包括：项目规划、风险管理计划、风险种类、历史资料、制约因素和假设条件。

(1)项目规划。项目风险识别的基础依据就是项目规划，而其中的项目目的、任务、范围、进度、预算、资源规划、采购等都是项目风险识别的依据。

(2)风险管理计划。风险管理计划是规定了如何进行项目风险管理，它是针对整个项目(产品)生命周期制定的，定义了项目组织及成员风险管理的行动方案及方式，指导项目组织选择风险管理方法。

(3)风险种类。风险种类是指那些可能对项目产生正面或负面影响的风险源。一般的风险类型有计划控制风险、成本管控风险，系统作业管控风险、质量风险、技术风险、组织风险、过程风险、管理风险、市场风险及法律法规变更风险等。

(4)制约因素和假设条件。无论是项目建议书、可行性研究报告、设计等项目计划，还是规划性文件一般都是基于若干假设、前提条件下估计或预测出来的。

2.风险识别的方法。在项目风险识别过程中，必要的一些工具与方法还是不可少的，充分利用这些工具与方法不但可提高识别风险的效率，而且 *** 作规范，不容易产生缺漏。运用的工具和方法有以下几种：头脑风暴法、检查表法等。当然，在其他项目实际运用中，流程图法以及SWOT分析法也常被人使用。

(二)项目风险估计与评价在项目风险识别后我们所需要做的是对这些已被识别的风险进行项目风险评价。通常来说，项目风险评价包括风险估计与风险评价两方面的内容。

1.风险估计。项目风险估计是指在对各风险事件发生概率进行估计的基础上，估计各风险事件的影响结果。目前实际在用的风险估计的主要方法为概率统计法。在概率统计方法中又有两种：一种客观概率，客观概率是用统计的方法，根据大量试验进行计算，这种方法所得数值是客观存在的，此方法主要用于确定型风险估计。另一种方法是主观概率，由于在实际工作中，所遇到的事件经常是将来发生的，很难计算出客观概率，但由于决策的需要，又必须对事物出现的可能性进行必须的估计，于是就会召集有关各方面的专家对相关事件的概率做出一个合理的估计，该方法主要用于那些不确定类型的风险估计。

2.风险评价。风险评价是对风险及可能引起的影响的全面评估。风险评价是在风险识别的基础上，运用各种管理科学技术，采用各种定量和定性相结合的方式，最终估计风险的大小，并评价风险可能带来的影响或损失。

3.新产品开发项目风险产生的原因。新产品开发项目风险应对策略应该首先分析其产生风险的原因，从而制定恰当的策略。新产品开发项目风险产生的客观原因主要有：国内外竞争对手抢先进入市场，推出新产品，市场竞争加剧银行贷款利翠升高，投资风险增大科学技术发展速度较快，新产品开发步伐赶不上科技发展速度，使新产品在开发过程中就夭折市场需求变化加快和市场趋于分散，迫使企业的新产品面向范围更小的目标市场。

(1)新产品开发项目风险回避。新产品风险回避是指在完成项目风险分析与评价后，如发现项目风险发生的概率很高，而且潜在的风险损失也很大，但又没有可抵御该风险的有效方法，主动放弃新产品开发计划或改变新产品开发目标，从而达到规避风险的一种策略。在以下几种情况下，常需要考虑是否采取新产品风险回避策略。

1)没有必要冒险的新产品开发项目

2)如有损失，无力承担后果的新产品开发项目

3)客观上不需要的新产品开发项目。新产品风险回避包括主动预防风险和完全放弃两种。主动预防风险是指从风险源人手，将风险的来源彻底消除。完全放弃是指放弃新产品开发项目的实施，它是最彻底地回避风险的办法。但是，放弃就意味着失去了发展和机遇，意味着消极，因而这种做法比较少见。

(2)新产品开发项目风险预防风险预防是一种主动的管理风险策略，一般采取有形和无形两种手段。

转移，财务性新产品风险转移主要有保险和担保两种方式非财务性新产品风险转移主要有出售、外包和开脱责任合同三种方式。

(4)新产品开发项目风险自留。新产品开发项目风险自留即是由企业或工程新产品开发项目组织理性或非理性主动承担风险，即以其内部的资源来弥补项目过程中的损失。

(5)新产品开发项目风险应急计划。新产品开发项目风险应急计划即指根据新产品开发项目风险规律事先制定应急措施和制定一个科学高效的新产品开发目风险计划，一旦新产品开发项目实际进展情况与计划不同，就动用后备应急措施。应急计划有以下三种类型：纯事后应急计划，指那些事先编制好，但只是在风险发生后才实施的计划带有必要事前行动的事后应急计划缓和结果的事前行动，已经编制了应急计划，但是通过修改新产品开发项目产品或工作方法的设计，来降低实施应急计划的成本。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

这几年国家对于保险行业愈发重视，大家开始意识到购买保险的必要性。但是怎么挑选好的小程序开发公司，可以参考以下几点：

1、看其公司有无官方网站，如果一家互联网企业连网站都没有，那就可想而知了，皮包公司的可能性会大一些。

2、百度搜索开发商有没有负面消息，如果百度搜索出现关键词比如：骗子、骗人等相关字眼或是直接在搜索结果出现负面消息，那么这家企业就要慎重选择了。

3、打听其公司的业界口碑，找一些和该企业合作过的公司打听情况。一般来讲这个评价都是实打实的，很难弄虚作假。

4、看其案例，如果一家公司连一个软件开发的案例都没有，要么是刚刚成立的新公司要么是公司刚刚开始做这一块的业务，无论是哪一个都说明这家公司项目经验不足，实力很难评定，如果合作很有可能做小白鼠。

5、看其报价。小程序的开发是根据需求功能来确定工期和价格的，如果开发商在不知道你的需求功能甚至都不知道你要做何类小程序的情况下，一上来就给你报价，这样也是不靠谱的。

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