记者获悉,日前,戴尔(中国)有限公司、三星(中国)投资有限公司根据《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
据了解,戴尔公司将自2018年7月31日起,召回部分2012年11月到2014年4月期间制造的戴尔笔记本电脑电池。
本次共召回Dell 911MD和Dell 4YRJH两种型号电池,中国大陆地区受影响的电池数量为28268个。
本次召回范围内的电池,电池内部可能会出现短路,极端情况下可能会发生过热起火的风险。
三星公司将自2018年7月5日起,召回部分2012年12月至2013年7月期间制造的三星笔记本电脑配备的松下电池,中国大陆地区受影响的电池数量为9066个。
本次召回范围内的电池,由于电芯在生产过程中混入了金属异物,电池内部可能会出现短路,极端情况下可能会发生过热燃烧的风险。
对于召回范围内的电池,两公司表示将免费为客户更换一个符合要求的电池,以消除安全隐患,并将自即日起在官方网站上发布召回计划,提示持有受影响型号电池的消费者停止使用该电池。
国家市场监管总局相关负责人表示,消费者可登陆该局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。
此外也可拨打该局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
附件:戴尔可能涉及的笔记本型号Inspiron 3420 Inspiron 5420Inspiron M4040 Inspiron 7520Inspiron M4110 Inspiron 7720Inspiron M5010 Vostro 3460Inspiron M5030 Vostro 3560Inspiron M5040 Vostro 3565Inspiron N3010 Vostro 3760Inspiron N4010 Vostro 3460Inspiron N4050 Vostro 3565Inspiron N4110Inspiron N4120Inspiron N5010Inspiron N5020Inspiron N5030Inspiron N5040Inspiron N5050Inspiron N5110Inspiron N7010Vostro 1540Vostro 1550Vostro 2420Vostro 2520Vostro 3450Vostro 3455Vostro 3550Vostro 3555Vostro 3750三星涉及更换电池的笔记本电脑型号NP270E4, NP275E4, NP300E4, NP3430E, NP3440V, NP3445E, NP3445V, NP350V4, NP355E4, NP355E5, NP355V4, NP355V5, NP-Q468
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