物联网背景下 数字媒体呈现什么特征

多样化、海量化、交互化、个性化、智能化。
数字媒体的发展将以传播者为中心转向以受众为中心，数字媒体将成为集公共传播、信息、服务、文化娱乐、交流互动于一体的多媒体信息终端。
1、多媒体技术是计算机以交互方式综合处理文字、声音、图形、图像等多种媒体，使多种媒体之间建立起内在的逻辑连接。
2、多媒体技术具有集成性、实时性与交互性的特点。

物联网设备播出的语音呼叫(终端始发呼叫)缩写是VOC，全称为Voice of Customer，意为“顾客之音”。VOC是指将顾客所表达的意见、建议和需求收集起来，然后通过分析形成具有决策支持作用的反馈报告。VOC是企业策略决策制定过程中的重要材料，可用于产品设计优化、市场开发、投诉处理等方面。 像VOC这样的语音呼叫服务，通常是对于物联网设备的厂商或服务商提供的增值服务之一，收费方式多样，包括预付费或后付费，平台或按次收费等。语音呼叫可以为用户提供语音报警、语音提醒、语音控制等各种服务，使得用户与设备之间的交互更加方便和快捷。例如，智能家居产品可以通过语音呼叫开关灯、调节温度，智能健康管理设备可以通过语音呼叫查询健康信息等。在实际应用中，VOC服务不仅需要具备稳定的技术支持，同时还要保证稳定的语音质量和优质的客户服务。此外，用户的数据隐私也是供应商需要关注的一点，需要通过技术手段保护用户的隐私数据不被泄露。

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