携程好还是飞猪好？？

飞猪和携程都很靠谱，我用飞猪多一些，直接在支付宝里面就可以用，方便。

“互联网+”的背景下，旅游者通过在线旅游平台预定出行方式、住店食宿和安排行程的越来越多，特别是移动端和支付方式的普及，在线平台因其高效性和便捷性已经成为旅游市场主要渠道之一。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的机票预订服务。并提供旅游线路、门票、玩乐、租车、签证等服务。携程比飞猪更早，涉及范围及合作单位更多。

飞猪主打出境游，定位于年轻人的飞猪平台属于后来者居上。飞猪，指为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台，让消费者获得更自由、更具想象力的旅程。飞猪依托淘宝，知名度相当高，自带IP，改变下现有的运营策略，还是有很大空间的。

飞猪，借助阿里大平台和大数据的优势，联合众多酒店成立“新旅行联盟”，强化自己平台属性，帮助供应商互联网化。飞猪使用人群偏向于20-29岁的年轻人，追求性价比。现在人消费观念更加开放，思想成熟，对生活有要求，注重品质，愿意花时间走出去看看，愉悦身心，陶冶情 *** 。

飞猪在支付宝的出海已经取得成效的背景下，支付底层的打通，让飞猪拥有几乎任何中国公司都没有的优势。主打出境游的飞猪，首先在差异化上优于携程。其次，虽然携程在高星酒店领域占据头部位置，但飞猪就酒店、交通、旅游攻略等方面的后劲凶猛，联手首旅酒店、石基信息推出“未来酒店”等措施拉拢酒店资源。

各有优势。

这两款软件虽然都是旅行订票软件，但是整体携程服务更好，相比较携程，飞猪的各类票价较低，但是高自然有高的道理，服务体验将会更上一层楼。主要功能酒店预订、国内外航线特价机票国内大多数的长途汽车票、景点门票预订、酒店预订、国内外航线机票、景点门票预订等。

携程定位主打性价比，价格高，但将会带来对应的服务，体验升级更富有人性化，适用人群更广。飞猪胜在价格，对于追求性价比的用户是首选的一款APP，携程胜在服务，非常适合对用户服务体验这块看的较重的用户。

资历对比：

1999年携程网正式成立。近二十年来，携程致力于在 旅游OTA发展，并通过投资并购扩大企业规模，到2019年携程正式发布“G2战略”，聚焦高品质及全球化布局。

飞猪前身为阿里旅行，2016年阿里巴巴正式将阿里旅行升级为飞猪。飞猪背靠阿里流量优势，发展在线旅游业务，并聚焦于平台化发展。2018年10月飞猪宣布“新旅行联盟”计划，开启数据智能时代的深度连接，构筑全链路连接的行业新生态。2019年10月。飞猪发布“新旅行联盟”20升级版，上线全新店铺运营体系，结合品牌营销和会员体系，提升商家数字化运营能力。

以上内容参考百度百科-携程百度百科-飞猪

是！
第一部分：携程旅行网
携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，目前在北京、广州、深圳、成都、杭州有五个分公司，并在三十多个城市有分支机构。，现有员工三千余人。
携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。
作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。
在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十三个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。
携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路，覆盖海内外众多目的地，并且提供从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地出发，是中国领先的度假旅行服务网络，每月为万余人次提供度假服务。
携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至七折的消费优惠。
携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。
◆历史发展：
· 1999年6月业务启动
· 1999年10月接受IDG第一轮投资
· 1999年10月份正式开通携程旅行网
· 1999年11月开始使用在线预订系统
· 2000年11月收购北京现代运通订房网络
· 2001年3月成为中国领先的宾馆分销商
· 2002年3月收购北京海岸机票业务
· 2002年5月全国中央机票预订系统启动
· 2002年10月当月交易额突破1亿人民币
· 2003年4月荣获中国旅游知名品牌
· 2003年10月建成中国领先的机票预订网络，覆盖35个城市
· 2003年12月9日在美国NASDAQ成功上市，当日涨幅886%。开创3年来NASDAQ开盘当日涨幅最新记录
第二部分：全方位旅行服务
携程为客户提供全方位的商务及休闲旅行服务，包括酒店预订、机票预订、商旅管理、休闲度假、旅游信息和打折商户。作为目前中国领先的宾馆分销商，携程提供可供预订的国内外星级酒店多达五千多家，遍布国内外三百余个城市；携程还建成了目前中国领先的机票预订服务网络，覆盖中国的四十三个大中城市，提供免费送票服务；携程推出的以“机票加酒店”为主的自助度假业务为中国旅游行业的发展开辟了新的思路。
◆酒店预订
酒店预订是携程的四大业务之首，也是携程运作和发展的基础。目前携程的合作酒店已超过5000家，遍布全球34个国家和地区的350多个城市。同时携程在国内的55个城市中的1000多家酒店每天有大量的保留房可为携程会员提供即时的预订服务。携程可为会员提供酒店门市价的2-7折的优惠价格，另有部分酒店的价格是同行中的最低价格。携程每月的酒店预订量在同类企业中表现突出，达到总量的50％以上。因此无论是从合作酒店数量、分布地区、合作情况以及每月的订房业务量等方面来比较，都无可争辩地显示了携程是国内领先的酒店预订服务中心。
◆机票预订
机票预订是携程的四大业务中迅速发展起来的业务。目前携程已和国内外各大航空公司合作，覆盖国内外绝大多数航线。会员可在携程网站上查询丰富实时的机票资讯，包括国际机票信息。携程拥有行业内规模最大的统一的机票预订系统，可以做到订票点和送票点的不同。有别于其它订票机构，携程的国际机票可以实现“异地出发，本地订票、取票”，极大地方便了会员。同时携程还在全国43个主要商旅城市与资源供应商一起提供市内免费送（机）票上门的服务，开创了机票预订服务的先河。携程还开通了各大航空公司（国航、东航、南航、上航、海航）电子客票产品，客人可在航空公司支持电子客票的城市用xyk支付方式购买电子客票，无需等待送票，直接至机场办理登机，出行更便捷。目前，携程是国内领先的电子客票服务供应商，预订量名列全国前列，机票直客预订销售量也全国领先，是名副其实的国内领先的机票预订服务平台。
◆度假预订
度假预订是携程的三大业务中新的亮点。目前，携程的“度假产品超市”里拥有多达近千条度假线路，涉及海内外200余个最热门的度假目的地，是中国大陆最丰富最权威的休闲度假产品大全。充足的3星级--5星级众多房型资源与灵活的航班、火车、轮船、专线巴士与自驾车等交通工具的搭配可以充分满足会员自由的选择。目前携程在国内的度假出发城市已发展到六个城市，分别是上海、北京、广州、深圳、杭州和成都，是国内领先的度假旅行服务网络。
◆商旅管理
商旅管理是携程新近推出的一项业务，面向国内外各大企业与集团公司，以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨，携程依托遍及全国范围的行业资源网络，以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系，为公司客户全力提供商旅资源的选择、整合与优化，目前已有可口可乐、松下电器、平安保险、宝钢、UT斯达康及施奈德电气等多家国内外知名企业与携程签订了商旅管理协议。
◆特惠商户
特惠商户是携程给予VIP会员的增值服务。目前携程的特惠商户遍布全国12个知名旅游城市近3000家商户，遍布城市最广，商户类型覆盖各地特色餐饮、酒吧、娱乐、健身、购物、生活等方方面面。携程的VIP会员可在这些特惠商户处享受到最低至6折的消费优惠。
◆旅游资讯
旅游资讯是携程为会员提供的附加服务。目前携程网站可查询国内外5000多家酒店的详细内容，目的地指南涵盖全球近400个景区、6000多个景点的交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、出游佳季、推荐线路、注意事项等实用信息，提供出行情报、火车查询、热点推荐、域外采风、自驾线路等资讯信息，是旅游者出行前必备的“电子导游”。同时携程网络社区拥有5万多篇网友游记,20多万张网友发的旅游，此外还拥有大量的最新的自助线路攻略可供查询。结伴同游、有问必答、七嘴八舌等交互性栏目，帮您解决旅途问题。目前，携程还推出新版旅游丛书《携程走中国》以及旅游类杂志《携程自由行》。《携程走中国》首批丛书共有六分册（云南、贵州、海南、四川、广西、浙江），均为大32开四色印刷，累计文字近90万，照片800多张，地图150余幅。它完全站在“驴友”的角度，细细梳理国内这六大旅游热点省份，覆盖了几乎所有经典的景点，以及当下备受自由行驴友推崇的新兴旅游景点，给读者提供了最丰富最实用的旅游资讯。《携程自由行》是大型旅游月刊，16开128页，总计发行量15万册。它荟萃了实力派记者、国内外网友与编辑精心撰写的稿件，以大中城市高端消费群为目标读者，通过大量的旅游资讯、精美的文字信息、多角度的感官体验，为读者提供周到体贴的出行服务，打造独具个性的旅游方案。
第三部分：特色及优势
◆品牌优势
目前，携程在综合性旅行服务公司行业属于领头羊地位。在各大商旅城市中的品牌知名度、美誉度在行业中也居领先地位。 在携程的发展中，一直屡获殊荣：
2003年4月，携程旅行网被评为“2002年中国旅游知名品牌”。
2003年6月，上海市信息化办公室批复“携程网上旅游服务系列”列为上海市电子商务重点应用项目，同时决定将该项目列为上海市重点推广项目。
2003年11月，携程旅行网入围由国家信息化测评中心主办的2003年度“中国企业信息化500强”，同时获得“最具发展潜力企业”单项奖。
2004年10月，携程旅行网被《互联网周刊》评为“2004年中国商业网站100强”和“2004年最优服务5佳网站”。
2005年5月，携程旅行网被《东方企业家》、第一财经评为“中国十大最具发展潜力企业”。
2005年8月，“携程”品牌被世界品牌实验室及其独立的评测委员会评估为“2005年中国500最具价值品牌”，品牌价值为12亿元人民币。
2006年1月，携程荣获上海市工商局授予的“上海市著名商标”。
◆服务优势
服务是携程各项优势中突出的一点，即“科学地追求完美，有节制地创新”。 从整体上来说，携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业内遥遥领先。携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心，1200多个坐席1300余名员工。在培训方面，携程对员工进行服务理念的重点培训，强调“以客户为中心”的观念，特别是在服务态度和语音上面，在呼叫中心行业内屡获好评。在降低差错、提高正确性方面，携程通过流程控制、质量监管、6sigma精益改进等手段不断减少差错，为会员提供准确及时的服务，象管理制造业一样管理我们的服务，取得了很好的成效。在追求服务零缺陷方面，携程是行业内的倡导者与排头兵。
◆市场合作优势
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前，携程已针对航空、金融、通讯、企业四大板块全面出击，并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、广发行等全国各大银行，以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作，强强联手，竞争实力不容置疑。去年和招商银行联手推出的国内首张双币旅行xyk――携程旅行xyk，发卡总量位居全国联名xyk之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。
第四部分：团队
--管理团队
携程的管理团队在资源合作、管理技能、业务经验上的完美组合和紧密无缝的团队合作保证了公司迅速稳健的发展。
高层管理团队：集合了美国、瑞士、香港、中国的IT业、旅游业及金融业多年业务运作与管理的经验
中层管理团队：汇集了中国IT业、酒店业、航空代理业及旅游业的精华
--合作伙伴
国内外众多的星级酒店及著名酒店管理集团
国内外知名航空公司（三大航空集团国航、东航、南航；以及上海航空、山东航空、深圳航空、海南航空、四川航空等）
国内著名电信集团（中国移动、中国联通等）
国内外各知名银行及保险公司（中国银行、工商银行、交通银行、招商银行、深圳发展银行、香港恒生银行、福建兴业银行等；中国平安保险公司等）
海内外知名旅行社
第五部分：理念
经营理念
携程的理念是：以客户为中心，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，来创造一套"多赢"的伙伴式的合作体系，从而共同创造最大的价值。
Customer -客户（以客户为中心）
Teamwork -团队（紧密无缝的合作机制）
Respect -敬业（一丝不苟的敬业精神）
Integrity -诚信（真实诚信的合作理念）
Partner -伙伴（伙伴式的"多赢"合作体系）
服务理念
Convenient -便捷（不让客户做重复的事）
Thorough -周全（为客户做一切可能做到的事）
Reliable -可靠（不让客户担一点心）
Intimate -亲切（让客户听到我们的微笑）
Professional -专业（让客户感觉我们个个是专家）
Sincere -真诚（全心全意地为客户着想）

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