e城e家燃气缴费为什么充值不上?

e城e家燃气缴费为什么充值不上?,第1张

市民网上购气的具体 *** 作流程如下:对于非接触式天然气表用户,需使用具有NFC功能的安卓手机,将天然气IC卡贴在手机背部感应区,在最新版“长安通”App中点击天然气充值页面,按照提示完成卡片充值 *** 作,无需线下圈存,缴费成功后按下表上的按钮,将IC卡放至表上的读卡区即可将燃气传输到表里。物联网表用户同样需使用最新版“长安通”App按照提示完成购气,缴费成功后每天晚上12点物联网表经过无线传输会直接把气输送到表里,若表内已无气,可主动按下表上功能键,3至5秒后燃气便将自动传输到表内。

物联网燃气表无法囤气参考后续步骤:
1、气表上电后无反应。故障原因:检查电池极性装反,电池与d簧接触不良。措施:将电池重装一次。把电池盒的d簧上的氧化层去掉使电池与之接触良好。
2、插入IC卡后无反应。故障原因:插卡不正确,IC卡卡座触点脏污,接触不良。措施:将IC卡按卡上标记的正确方向插入卡座内。用干净的软布将IC卡的芯片触点擦拭干净,反复插入卡座内几次。注意每次应插到底。
3、煤气表非正常关阀。故障原因:一般是由于煤气表过流产生的。诸如煤气表后的气管脱落、或使用大流量燃气用具,造成过流关阀。措施:若用户需使用大流量的燃气用具时,请向售气点申请,在购气时将过流量值重新设置。

无法解决,天然气网上不能缴费。
1、燃气表不是物联网表,是智能燃气表卡表,需要到服务站或自助机用燃气卡购气插卡到表上。
2、燃气用户有安全隐患没有消除,服务站在后台做了限购措施。
天然气是指自然界中天然存在的一切气体,包括大气圈、水圈、和岩石圈中各种自然过程形成的气体(包括油田气、气田气、泥火山气、煤层气和生物生成气等)。

有四个方面问题需注意:

1、燃气表的卡必须用这个表的卡,不能错用。

2、插卡方向和IC卡面还要正确。

3、再不读卡就清洁一下IC卡面。

4、有的燃气公司为防止大量储备设置了充表条件,燃气表上剩余数量高于某个值,卡上有钱也充不进去。

燃气表故障处理

不能用气

(1)表前阀未打开;打开表前阀。

(2)燃气具故障或管网停气;维修燃气具或等待恢复供气。

(3)插卡无显示,IC卡表故障;通知燃气管理部门维修。

(4)气量用尽关阀;持IC卡到燃气部门购气。

(5)因电磁干扰关阀;按查询按钮或插入用户卡打开阀门。

(6)使用非法卡超过3次关阀,按查询按钮或插入用户卡打开阀门。

燃气表显示关阀,更换了电池,充值了天然气之后还是不通气,原因如下:

管道堵塞,进气量不够;压力不够,导致气进不来;燃气气不够,供应不足;门开的太小。

燃气表正常通气的前提条件有一下几点:

表内有剩余气量;气表无较大故障;电池电压正常;管道通气正常。

结合以上四点逐步排查,首先检查管道阀门状态(通气正常),然后查看表内是不是有足够的气量,在这里要强调一下,有些燃气表设定有提示关阀值和停气关阀值,前者提醒所剩气量不足,需要尽快购气;后者提醒需要购买才能使用。要是前者则重新插卡或按下查询键重新开阀使用,遇上后面那种情况那就只能买气了。

扩展资料:

故障处理

(1)表前阀未打开;打开表前阀

(2)燃气具故障或管网停气;维修燃气具或等待恢复供气

(3)插卡无显示,IC卡表故障;通知燃气管理部门维修

(4)气量用尽关阀;持IC卡到燃气部门购气

(5)因电磁干扰关阀;按查询按钮或插入用户卡打开阀门

(6)使用非法卡超过3次关阀,按查询按钮或插入用户卡打开阀门

参考资料来源:百度百科-燃气表

连接交电流

天然气表是不能连接交流电的。他需要安装两节5号的电池。有了电源以后才能显示数字信号。如果安上电池还是没有数字信号。在天然气表上有一个红色的按钮。只要连按两下天然气表就会有数字显示天然气表会显示剩余的钱数和使用的数量。所以天然气表没有信号显示。只要连接电源按下开关就可以。

客户在补足费用或购买气量后,将IC卡插入气表,气表阀门会自动开启。没有使用IC卡的智能气表,开启气阀还有以下方式,均由燃气企业人员远程超控。

无线远传表,通过手持机或数据终端地行远程抄录及控制智能气表。

有线远传表,使用计算机及配套软件集中抄表及控制智能气表。网络远传表,通过现在的网络进行控制智能气表。极少数小区有可能使用物联网进行控制燃气表。

为避免危险发生,专家建议民众多主动学习正确的燃气使用知识和方法,熟知如下六条原则。

一、使用燃气后,务必同时关闭灶具开关和燃气管道阀门;

二、经常检查胶管连接处是否用卡子固定及胶管是否老化、开裂;

三、长时间使用燃气必须通风换气;

四、发现异味,立即敞开门窗,并及时拨打燃气公司电话报漏;

五、一定要使用符合国家标准的燃气具,严禁使用红外线灶具;

六、请仔细阅读燃气购气发票背面的燃气安全宣传内容。


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