在飞猪预定的如何退票？

直接带上乘车人身份z件和车票去窗口人工退即可，网上买的还没取票的话，直接网上 *** 作退票即可。

退票成功后，扣除手续费后，金额会在十五个工作日内退回原来的支付方式账户中，如果没有收到的话，需要联系客服核实处理；比如说你用支付宝支付的话，那就会退到你的支付宝里面。

退票收费按如下计算：

（1)开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

（2)开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

（3)办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

飞猪网退票流程/步骤：

第一步：大家需要打开飞猪旅行APP，或者在电脑端打开飞猪旅行的网站，之后将页面下拉到最底部，这里会有一些快速链接，找到相应的退款或改签服务，如果未找到可以直接咨询客服。

第二步：在界面的最下方找到退票改签选项，点击进入，打开界面之后找到交易纠纷选项，里面会有各种性质的购买、退货流程，例如：飞机票改签、旅游产品退货退款等等。大家可以根据自己的需求进行服务项目的选择。如图所示：

第三步：例如：由于天气原因，造成的飞机延时等等，需要进行机票改签或者退订。大家选择机票退票改签功能进入，如下图所示，按照步骤进行申请 *** 作。若是自身原因需要退票的，需要找到退票窗口申请退票。

第四步：重点说下飞猪景点门票的退款申请。如果因为个人原因不能去了，在买家发起退款时，卖家无响应时5天可退款卖家同意也可直接退款，若卖家拒绝时，买家可修改协议或者直接申请人工介入。

按照以上步骤 *** 作，就可以在飞猪网上进行各类退款申请处理了，淘宝收藏、关键词流量优化、加购物车，详见值得买。

1.飞猪APP退票路径：“我的”—“我的订单”-火车票订单中找到需要退票的火车票订单，点击“退票”根据页面指引 *** 作即可；

2.手机淘宝退票路径：在手机淘宝首页，点击“飞猪”—火车票—“我的订单”中进行退票；

3.支付宝钱包退票路径：在支付宝钱包首页找到“机票火车票”—“火车票”—“我的订单”中进行退票；

温馨提示：由于铁路系统原因，部分车票可能无法线上办理退票，您需到火车站办理退票。

4.以下情况，旅客须至火车站办理退票：未取纸质票，且距发车1小时以内的；已经取过了纸质票；铁路部门系统问题无法完成线上退票的网上购票，在车站售票窗口退票。

5.火车站退票路径：退票请提供本人身份z原件，身份z无法自动识读或者身份z以外证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)，无法出示本人身份z原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份z明后办理退票，非本人办理退票，代办人需携带车票和乘车人购票时使用的身份z件原件办理退票，没有乘车人身份z原件的，请提供车票及代办人身份z原件和乘车人身份z复印件。

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